Il s'agit du forum d'assistance technique de WPML, le plug-in multilingue pour WordPress.

Il est accessible à tous, toutefois seuls les clients de WPML peuvent y publier leurs messages. L'équipe de WPML répond aux messages du forum 6 jours sur 7, 22 heures sur 24.

Our next available supporter will start replying to tickets in about 6.63 hours from now. Thank you for your understanding.

This topic contains 1 réponse, has 2 participants.

Last updated by Andrés il y a 3 mois et 3 semaines.

Assigned support staff: Andrés.

Auteur Messages
juin 17, 2019 à 1:24 #4035649

stephanieH-15

Hello,

Since a couple of weeks, we are facing an issue on our website with your plugin WPML : hidden link

Recently, all the datas were duplicated (french and english) and WPML stopped working well.

We tried to desinstall / update the plugin / clean the duplicates then install the plugin back, but

- When we are trying to translate without the "Translation module" (with the "+" button), it's adding another duplicate content. I guess that it's not the proper way to work for WMPL

I can't see what i'm doing wrong.

Wordpress is uptodate, we just bought your last version of WPML (4.2.6), clean install

Feel free to contact for more informations

Alexandre

juin 18, 2019 à 4:52 #4040253

Andrés
Supporter

Languages: Anglais (English ) Espagnol (Español ) Français (Français )

Timezone: Europe/Paris (GMT+02:00)

Bonjour Alexandre,

Bienvenue à l'assistance technique de WPML.

1. Je ne suis pas sur de comprendre votre situation, cela veut dire qu'au moment de dupliquer une page vers une autre langue, vous obtenez une nouvelle page dans la langue original à la place ?

2. Pouvez-vous incrémenter votre WP Memory Limit jusqu'à 256M ?
Vos valeurs actuelles sont:
- MemoryLimit 512M
- WP Memory Limit 40M
https://wpml.org/home/minimum-requirements/

- Éditez votre fichier wp-config.php et ajoutez la ligne suivante :

define('WP_MEMORY_LIMIT', '256M');

Parfois, ces ajustements sont bloqués par votre service d'hébergement et vous devez leur contacter directement. N'hésitez pas à incrémenter ces valeurs jusqu'à la valeur maximale possible.

Note: le minimum WP Memory Limit requis pour WPML (afin de fonctionner correctement avec un thème par défaut WordPress et sans autres extensions) est 128M.

Cordialement,
Andrés