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Last updated by Jamal il y a 4 mois et 2 semaines.

Assigned support staff: Jamal.

Auteur Messages
juin 1, 2019 à 12:30 #3935091

yvanR-2

Hello,

Dès que j'active WPML Multilingual CMS mon site devient très lent avec des erreurs:

ng: mysqli_query(): MySQL server has gone away in /home/clients/87f5aa73630fc464f7a92a575d421022/web/wp-includes/wp-db.php on line 2007
Warning: mysqli_query(): Error reading result set's header in /home/clients/87f5aa73630fc464f7a92a575d421022/web/wp-includes/wp-db.php on line 2007

Merci de votre aide

juin 3, 2019 à 9:40 #3940937

Jamal
Supporter

Languages: Anglais (English ) Français (Français )

Timezone: Africa/Casablanca (GMT+01:00)

Bonjour,

Merci d'avoir contacter l'assistance WPML. Je serais heureux de pouvoir vous aider.

Selon les informations de déboggage, vous utiliser une ancienne version de WPML, pourriez vous utiliser la dernière version 4.2.6, que vous pouvez télécharger depuis votre espace de téléchargement https://wpml.org/fr/account/downloads/
https://wpml.org/fr/faq/comment-installer-wpml/#updating-manually

D'après le message d'erreur, je pense que c'est une erreur due à un pick de performance sur la base de données, pourriez vous vous rapprocher de votre hébérgeur pour augmenter les capacité de votre serveur MySQL?

Je reste à votre disposition.

Cordialement,
Jamal
Assistance WPML

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