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Ce sujet contient 6 réponses, a 2 voix.
Dernière mise à jour par Andrés Il y a 1 an et 6 mois.
Assisté par: Andrés.
Auteur | Articles |
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octobre 24, 2022 à 8:28 pm | |
faustineL |
Bonjour, Après échange avec les supports Elementor et le thème OceanWP, il s'avère qu'il y a un conflit entre WPML String Translation et Elementor Pro plus précisément avec les Global widget. Tout est résumé dans la vidéo : lien caché Merci pour votre aide et résolution afin de rendre compatible avec Elementor Faustine Bernard Ps : Ci-dessous le retour du support d'OceanWP qui explique tout. --- The problem is the following: When the 500 preview error loads and you click on the debug link, it displays issues with Elementor Pro Global Widgets: Fatal error: Uncaught Error: Call to a member function get_class_name() on null in /homepages/46/d794506188/htdocs/clickandbuilds/Foodsformood/wp-content/plugins/elementor-pro/modules/global-widget/widgets/global-widget.php:185 Stack trace: #0 /homepages/46/d794506188/htdocs/clickandbuilds/Foodsformood/wp-content/plugins/elementor-pro/modules/global-widget/widgets/global-widget.php(152): ElementorPro\Modules\GlobalWidget\Widgets\Global_Widget->init_original_element_instance() #1 /homepages/46/d794506188/htdocs/clickandbuilds/Foodsformood/wp-content/plugins/elementor-pro/modules/global-widget/widgets/global-widget.php(147): ElementorPro\Modules\GlobalWidget\Widgets\Global_Widget->get_original_element_instance() #2 The error list is actually longer, so this is just the top part. After doing a search, found a topic related to WPML String Translation. Disabled this plugin on your end and the editor loaded without any problems (I re-enabled this plugin before logging off from your website). Now, the reason Elementor support missed this is because when they switched to Twenty Twenty there were no custom templates loaded (for the header and footer where you used global widgets, because you created and applied these with OceanWP), and Elementor Canvas "deactivates" the header and footer by default hence it worked that way. This is the exact same error that is being displayed on your site: https://wpml.org/forums/topic/elementor-and-strings-translation-error-get_class_name/ The user solved this issue on their own, but I guess you could start a new thread in case the solution of reapplying the global widget in header / footer templates doesn't work for you. [...] Also made a video for you: lien caché Please let me know if you have any other questions or concerns. Have a wonderful day. Best regards, -- |
octobre 25, 2022 à 6:32 am #12304691 | |
Andrés Supporter
Les langues: Anglais (English ) Espagnol (Español ) Français (Français ) Fuseau horaire: Europe/Paris (GMT+02:00) |
Bonjour, Bienvenue à l'assistance technique de WPML. D'après l'erreur, je ne vois pas des indices liés à WPML. Par contre, vous pouvez essayer le suivant : 1. Est-ce que vous pouvez suivre cette procédure : 2. Est-ce que cette erreur n'arrive qu'avec une page en particulier ? Cordialement, |
octobre 25, 2022 à 1:32 pm #12307805 | |
faustineL |
Bonjour Andrés, Merci bcp pour votre retour, j'ai fait chaque étape et cela n'a malheureusement pas solutionné le problème, j'ai toujours une erreur 500 quand je veux éditer une page avec Elementor, je n'arrive à le faire que lorsque WPML String Translation est désactivé. Il y a déjà eu un antécédent de ce problème sur votre forum : Oui cela n'arrive que lorsque la page gère les widgets globaux d'Elementor (header / footer) et non les templates en Canvas comme la page Coming Soon : Merci pour votre aide Bien cordialement |
octobre 26, 2022 à 5:15 am #12311909 | |
Andrés Supporter
Les langues: Anglais (English ) Espagnol (Español ) Français (Français ) Fuseau horaire: Europe/Paris (GMT+02:00) |
Merci de votre retour, Faustine. Par contre, avez-vous essayé la procédure de ma réponse antérieur ? |
octobre 27, 2022 à 9:29 am #12322503 | |
faustineL |
Bonjour Andres, Oui j'ai fait : ❌ Faites un backup complet de votre site ❌ Et cela n'a pas résolu le problème hélas, |
octobre 27, 2022 à 9:46 am #12322615 | |
faustineL |
Ps : On va juste attendre la sauvegarde de cette nuit car en changeant de thème (quand j'ai testé voir s'il était responsable du pb) cela à fait sauter des éléments, j'ai du restaurer la sauvegarde du 23/10 et tout remettre à jour + vos procédures sur WPML. |
octobre 27, 2022 à 2:47 pm #12325363 | |
Andrés Supporter
Les langues: Anglais (English ) Espagnol (Español ) Français (Français ) Fuseau horaire: Europe/Paris (GMT+02:00) |
Bonjour, Comme il existe des erreurs lorsque vous désactivez le thème, dans votre site de test, est- ce que vous pouvez vérifier si cette situation arrive quand: - Seulement le paquet WPML et Elementor sont activés. Cela va nous dire s’il y a un problème d’interaction avec une autre extension. J'attends votre retour. Cordialement |