Il s'agit du forum d'assistance technique de WPML, le plug-in multilingue pour WordPress.

Il est accessible à tous, toutefois seuls les clients de WPML peuvent y publier leurs messages. L'équipe de WPML répond aux messages du forum 6 jours sur 7, 22 heures sur 24.

Aucun de nos assistants n'est disponible aujourd'hui sur le forum French. Veuillez créer un ticket, et nous nous le traiterons dès notre prochaine connexion. Merci de votre compréhension.

This thread is resolved. Here is a description of the problem and solution.

Problem: L'utilisateur avait des problème de mise en page pour un formulaire Mailchimp Solution: L'utilisateur utilisait un code HTML pour afficher le formulaire, en plus le formulaire n'était pas traduit. Il faut donc remplacer le code HTML avec un shortcode et traduire le formulaire. Relevant Documentation: https://wpml.org/documentation/related-projects/mailchimp-for-wordpress-multilingual/

This topic contains 2 réponses, has 2 participants.

Last updated by julieC-12 il y a 2 mois et 3 semaines.

Assigned support staff: Jamal.

Auteur Messages
septembre 13, 2019 à 8:53 #4566673

julieC-12

Bonjour,

J'ai un souci avec un texte HTML. J'ai installé la newsletter sur le site, et le formulaire n'est pas traduisible sur le site anglais et a totalement bougé comme vous pourrez le voir sur les photos. Que faut-il faire ?

URL de (mon) site Internet où le problème apparaît :
hidden link

Je vous remercie pour votre aide,
Cordialement,
Julie

septembre 13, 2019 à 11:51 #4568191

Jamal
Supporter

Languages: Anglais (English ) Français (Français )

Timezone: Africa/Casablanca (GMT+01:00)

Bonjour,

Merci d'avoir contacter l'assistance WPML. Je serais heureux de pouvoir vous aider.

J'ai utilisé les accès sur votre deuxième ticket pour me connecter sur votre site et analyser ce problème.
Il s'avère que vous utilisez un code HTML sur Visual Composer pour ajouter le formulaire de souscription. Je pense qu'il faudrait plutôt l'ajouter avec un shortcode [mc4wp_form id="306"]. Si vous ne pouvez pas le faire avec un shortcode, j'aurais aimé savoir qu'est ce qui vous obligue à utiliser du code HTML?

Ensuite il faudrait installer notre extension MailChimp Multilingual et le traduire à travers WPML->Gestion de traduction comme expliqué sur la documentation ci-dessous.
https://wpml.org/fr/download/mailchimp-for-wordpress-multilingual/?section=changelog
https://wpml.org/documentation/related-projects/mailchimp-for-wordpress-multilingual/

Je reste à votre disposition.

Cordialement,
Jamal
Assistance WPML

septembre 16, 2019 à 8:24 #4577369

julieC-12

Merci beaucoup, j'ai réussi à trouver une solution 🙂