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Ce sujet est résolu. Voici une description du problème et de la solution.

Problème :
Vous essayez d'ajouter le sélecteur de langues en bas du header et dans le footer sur les pages 'services' de votre site, mais il n'apparaît pas, bien qu'il soit visible sur la page d'accueil et les pages classiques.
Solution :
1. Assurez-vous que la valeur de WP_MEMORY_LIMIT est suffisante, nous recommandons au moins 256M. Vous pouvez apprendre à augmenter cette limite ici : https://wpml.org/faq/checklist-before-opening-a-ticket-in-wpml-support/#how-to-increase-your-sites-memory-limit
2. Mettez à jour vos plugins WPML à la version 4.7.4 avec les addons nécessaires.
3. Vérifiez si le problème persiste avec un thème par défaut, comme Twenty-twenty one, pour exclure un conflit de thème.
4. Assurez-vous que le Custom Post Type 'Service' est configuré pour être traduisible dans WPML > Settings > Post type translation. Voici comment le configurer pour être traduisible : https://snipboard.io/vOJYlt.jpg

Si cette solution ne résout pas votre problème ou si elle semble obsolète, nous vous recommandons de vérifier les problèmes connus ici : https://wpml.org/known-issues/, de vérifier la version du correctif permanent et de confirmer que vous avez installé les dernières versions des thèmes et plugins. Si le problème persiste, n'hésitez pas à ouvrir un nouveau ticket de support : https://wpml.org/fr/forums/forum/support-en-francais/

Il s'agit du forum d'assistance technique de WPML, le plug-in multilingue pour WordPress.

Il est accessible à tous, toutefois seuls les clients de WPML peuvent y publier leurs messages. L'équipe du WPML répond sur le forum 6 jours par semaine, 22 heures par jour.

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Ce sujet contient 2 réponses, a 0 voix.

Dernière mise à jour par raphaelH-21 Il y a 3 semaines et 2 jours.

Assisté par: Ilyes.

Auteur Messages
mai 15, 2025 à 4:12 pm #17037282

raphaelH-21

Contexte de la question:
Je tente d'ajouter le sélecteur de langues en bas du header et dans le footer sur mon site lien caché. Le problème est visible sur la page lien caché.

Symptômes:
Le sélecteur de langues apparaît sur la page d'accueil et les pages classiques, mais pas dans les pages 'services'.

Questions:
Pourquoi le sélecteur de langues n'apparaît-il pas dans les pages 'services'?
Comment puis-je faire apparaître le sélecteur de langues dans le footer et le header des pages 'services'?

mai 16, 2025 à 5:49 pm #17043073

Ilyes
Supporter

Les langues: Anglais (English ) Français (Français ) Arabe (العربية )

Fuseau horaire: Pacific/Easter (GMT-06:00)

Bonjour,

Merci d'avoir contacté l'équipe de support WPML,

Dans la plupart des cas, le sélecteur de langue n'est visible que sur les pages traduites, mais je suspecte également d'autres problèmes :

1- Je vous recommande d'augmenter la valeur de WP_MEMORY_LIMIT à au moins 256M (Vous avez actuellement 40M).
Veuillez suivre cette documentation pour apprendre comment l'augmenter :
https://wpml.org/faq/checklist-before-opening-a-ticket-in-wpml-support/#how-to-increase-your-sites-memory-limit

define('WP_MEMORY_LIMIT', '256M' ) ;

2- Vos plugins WPML ne sont pas mis à jour, veuillez mettre à jour vers WPML 4.7.4 avec les addons WPML.

3- Le thème peut être en conflit avec WPNL, est-ce que le problème persiste si vous changez le thème pour un thème par défaut comme Twenty-twenty one ?

Je peux vérifier toutes ces informations pour vous, vous pouvez partager un accès à votre site ci-dessous, et je m'occuperai de cela pour vous,

Merci de votre compréhension,

mai 20, 2025 à 3:14 pm #17053488

Ilyes
Supporter

Les langues: Anglais (English ) Français (Français ) Arabe (العربية )

Fuseau horaire: Pacific/Easter (GMT-06:00)

Bonjour,

Il s'avère que le Custom Post Types « Service » n'est pas configuré pour être traduisible sous WPML > Settings > Post type translation : lien caché

Je l'ai modifié pour qu'il soit traduisible, maintenant vous pouvez terminer la traduction de vos services et commencer à voir le sélecteur de langue comme montré ici : lien caché

Vous pouvez appliquer la même logique à tout autre type de posts qui n'est pas traduisible,

mai 20, 2025 à 3:35 pm #17053627

raphaelH-21

Thanks a lot !

Well done. Good job!

Best regards
Rodolphe