Il s'agit du forum d'assistance technique de WPML, le plug-in multilingue pour WordPress.

Il est accessible à tous, toutefois seuls les clients de WPML peuvent y publier leurs messages. L'équipe de WPML répond aux messages du forum 6 jours sur 7, 22 heures sur 24.

This topic contains 2 réponses, has 2 participants.

Last updated by Andrés il y a 3 semaines et 3 jours.

Assigned support staff: Andrés.

Auteur Messages
novembre 11, 2019 à 10:13 #4923363

adolphined

Je tente de : access my site

URL de (mon) site Internet où le problème apparaît : winleadsandgrowsales.fr

Je m'attendais à voir : instead of loading the page

À la place, j'ai obtenu : loading page take time as it try accessing hidden link
and avast start warning me. I can't update my website anymore.

novembre 11, 2019 à 10:24 #4923525

adolphined

I have a video, but i can't load it.
now wpml is not active on my site anymore.
i would like to be able to activate it again and load the site quickly

novembre 11, 2019 à 11:43 #4924555

Andrés
Supporter

Languages: Anglais (English ) Espagnol (Español ) Français (Français )

Timezone: Europe/Paris (GMT+01:00)

Bonjour,

Bienvenue à l'assistance technique de WPML.

Il semble que cette situation est lié à votre site. Nous pouvons vous confirmer que nos versions n'ont pas de virus. Pouvez-vous installer manuellement une nouvelle copie de WPML ?

===============================
==>Backup votre website et base de données<==
===============================

-Désactivez et effacez l'extension installer (Si vous l'avez installée).
-Désactivez tous les plugins WPML.
-Accédez à travers du FTP au répertoire de votre wp-content/plugins/.
-Effacez tous les dossiers WPML.
-Allez à https://wpml.org/fr/account/ et téléchargez la dernière version du plugin WPML Multilingual CMS, et décompressez-le.
- Téléchargez le plugin à travers le FTP dans le répertoire wp-content/plugins/.
(Vous pouvez le faire alternativement en téléchargeant au travers de Dashboard > Plugins > new > upload).
- Activez le plugin WPML dans WP Dashboard > plugins.
- Complétez l'installation, si nécessaire.
- Enregistrez WPML pour votre site (à la fin de l'installation, en cliquant sur le button generate key”).
- Naviguez au Dashboard > Plugin et localisez le plugin WPML Multilingual CMS.
- Cliquez sur le lien bleu que dit "Registered”.
- Téléchargez et activez tous les modules supplémentaires WPML dont vous avez besoin.

Cordialement,
Andrés