Il s'agit du forum d'assistance technique de WPML, le plug-in multilingue pour WordPress.

Il est accessible à tous, toutefois seuls les clients de WPML peuvent y publier leurs messages. L'équipe de WPML répond aux messages du forum 6 jours sur 7, 22 heures sur 24.

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This thread is resolved. Here is a description of the problem and solution.

Problem: L'utilisateur rencontrait toujours une alerte de synchronisation sur un attribut WooCommerce, même apèrs synchronisation avec les outils de dépannage WCML et WPML Solution: Editer et sauvegarder(sans rien modifier) les termes de l'attribut en question.

This topic contains 31 réponses, has 2 participants.

Last updated by vincentD-35 il y a 1 mois et 3 semaines.

Assigned support staff: Jamal.

Auteur Messages
août 7, 2019 à 10:22 #4353635

vincentD-35

Je tente de : terminer l'exclamation pour "Les traductions manquent pour 2 Produit Type de montre"

mes traductions sont toutes faites et je fais la synchronisation des attributs et mise a jour des variants de produits

URL de (mon) site Internet où le problème apparaît :
hidden link

hidden link

Je m'attendais à voir : plus aucune synchronisation a faire et ne plus voir de point d'exclamation mais un check OKAY

À la place, j'ai obtenu : toujours la même situation, aucun effet

août 7, 2019 à 10:50 #4353961

vincentD-35

synchronisation terminée la vérification faite mais toujours le même soucis

août 7, 2019 à 10:52 #4354033

vincentD-35

j'essaye avec l'autre interface, celui de WPML

hidden link

mais cela reste, cela n’évolue pas et j'ai cela dans mes logs

[Wed Aug 07 13:16:14.935428 2019] [error] [pid 4470] mod_proxy_fcgi.c(980): (70007)The timeout specified has expired: [client 213.189.166.204:61473] AH01075: Error dispatching request to : (polling)
[Wed Aug 07 13:16:21.795845 2019] [error] [pid 4470] mod_proxy_fcgi.c(980): (70007)The timeout specified has expired: [client 213.189.166.204:61473] AH01075: Error dispatching request to : (polling)

août 7, 2019 à 11:29 #4354351

Jamal
Supporter

Languages: Anglais (English ) Français (Français )

Timezone: Africa/Casablanca (GMT+01:00)

Bonjour,

Merci d'avoir contacter l'assistance WPML. Je serais heureux de pouvoir vous aider.

Pourriez vous vérifier si la synchro se termine bien avec:
- Juste les extensions WPML et l'extension WooCommerce.
- Sur un thème par défaut tel que Twenty seventeen.

Pourriez vous aussi activer le déboggage PHP avant de commencer les tests? Il se peut qu'une erreur soit écrite qui nous permettra de comprendre/corriger cette erreur.
https://wpml.org/fr/documentation-6/informations-pour-les-developpeurs/debogage-de-wpml/#activer-la-fonction-integree-de-debogage-dans-wordpress

Cordialement,
Jamal
Assistance WPML

août 7, 2019 à 12:13 #4354773

vincentD-35

Merci Jamal pour ton retour,

c'est ce que j'avais essayer de faire avec l'interface WPML, mais j'avais laissé les autres extension actives, si je comprends bien, il serait utile de désactivé tous les extensions tels que Woocommerce multilingual et d'autre, est-ce que tu peux être plus explicite ?

ce qui est étrange dans le compte de WPML il n'y a que woocommerce multilingual active
voir image

merci encore pour ton aide

j'attends ta réponse pour continuer a résoudre mes problèmes

août 7, 2019 à 1:51 #4355691

Jamal
Supporter

Languages: Anglais (English ) Français (Français )

Timezone: Africa/Casablanca (GMT+01:00)

Bonjour,

Par rapport à la capture d'écran, c'est un problème qu'on est entrain de corriger sur notre plateforme, ça sera fixé dans le future proche.

Par rapport à votre question. Je vous prie de réessayer avec un thème par défaut et les extensions:
- WPML Multilingual CMS
- WPML Translation Management
- WPML String Translation
- WooCommerce
- WooCommerce Multilingual

Je reste à votre disposition.

Cordialement,
Jamal

août 7, 2019 à 2:04 #4355803

vincentD-35

d'accord je ferai cela cette nuit

août 7, 2019 à 3:15 #4356425

Jamal
Supporter

Languages: Anglais (English ) Français (Français )

Timezone: Africa/Casablanca (GMT+01:00)

Merci,

Je metterais le ticket en attente de retour client. N'oubliez pas d'activer le déboggage PHP pour voir si une erreur serait écrite sur le fichier debug.log

Cordialement,
Jamal

août 7, 2019 à 4:12 #4356723

vincentD-35

en cours de synchronisation avec seulement les extensions

- WPML Multilingual CMS
- WPML Translation Management
- WPML String Translation
- WooCommerce
- WooCommerce Multilingual

et le theme oceanWP

août 7, 2019 à 4:26 #4356759

vincentD-35

le problème reste le même, impossible de faire ces 2 attributs

debug log after actived +90% d'extension
[07-Aug-2019 16:01:04 UTC] PHP Deprecated:  stripos(): Non-string needles will be interpreted as strings in the future. Use an explicit chr() call to preserve the current behavior in /data/sites/web/watchpcicom/www/wp-content/plugins/imagify/classes/Webp/Picture/Display.php on line 633
[07-Aug-2019 16:01:18 UTC] PHP Notice:  Trying to get property 'ID' of non-object in /data/sites/web/watchpcicom/www/wp-includes/class-wp-query.php on line 3956
[07-Aug-2019 16:01:18 UTC] PHP Notice:  Trying to get property 'post_title' of non-object in /data/sites/web/watchpcicom/www/wp-includes/class-wp-query.php on line 3958
[07-Aug-2019 16:01:18 UTC] PHP Notice:  Trying to get property 'post_name' of non-object in /data/sites/web/watchpcicom/www/wp-includes/class-wp-query.php on line 3960
[07-Aug-2019 16:01:19 UTC] PHP Deprecated:  stripos(): Non-string needles will be interpreted as strings in the future. Use an explicit chr() call to preserve the current behavior in /data/sites/web/watchpcicom/www/wp-content/plugins/imagify/classes/Webp/Picture/Display.php on line 633
[07-Aug-2019 16:01:20 UTC] PHP Notice:  Trying to get property 'ID' of non-object in /data/sites/web/watchpcicom/www/wp-includes/class-wp-query.php on line 3956
[07-Aug-2019 16:01:20 UTC] PHP Notice:  Trying to get property 'post_title' of non-object in /data/sites/web/watchpcicom/www/wp-includes/class-wp-query.php on line 3958
[07-Aug-2019 16:01:20 UTC] PHP Notice:  Trying to get property 'post_name' of non-object in /data/sites/web/watchpcicom/www/wp-includes/class-wp-query.php on line 3960
[07-Aug-2019 16:01:22 UTC] PHP Deprecated:  stripos(): Non-string needles will be interpreted as strings in the future. Use an explicit chr() call to preserve the current behavior in /data/sites/web/watchpcicom/www/wp-content/plugins/imagify/classes/Webp/Picture/Display.php on line 633
[07-Aug-2019 16:01:24 UTC] PHP Deprecated:  stripos(): Non-string needles will be interpreted as strings in the future. Use an explicit chr() call to preserve the current behavior in /data/sites/web/watchpcicom/www/wp-content/plugins/imagify/classes/Webp/Picture/Display.php on line 633
[07-Aug-2019 16:01:25 UTC] PHP Deprecated:  stripos(): Non-string needles will be interpreted as strings in the future. Use an explicit chr() call to preserve the current behavior in /data/sites/web/watchpcicom/www/wp-content/plugins/imagify/classes/Webp/Picture/Display.php on line 633
[07-Aug-2019 16:01:31 UTC] PHP Deprecated:  stripos(): Non-string needles will be interpreted as strings in the future. Use an explicit chr() call to preserve the current behavior in /data/sites/web/watchpcicom/www/wp-content/plugins/imagify/classes/Webp/Picture/Display.php on line 633
[07-Aug-2019 16:02:17 UTC] PHP Notice:  get_woocommerce_term_meta is <strong>verouderd</strong> sinds versie 3.6. Gebruik in plaats daarvan get_term_meta. in /data/sites/web/watchpcicom/www/wp-includes/functions.php on line 4435
[07-Aug-2019 16:02:20 UTC] PHP Deprecated:  stripos(): Non-string needles will be interpreted as strings in the future. Use an explicit chr() call to preserve the current behavior in /data/sites/web/watchpcicom/www/wp-content/plugins/imagify/classes/Webp/Picture/Display.php on line 633
[07-Aug-2019 16:02:37 UTC] PHP Deprecated:  stripos(): Non-string needles will be interpreted as strings in the future. Use an explicit chr() call to preserve the current behavior in /data/sites/web/watchpcicom/www/wp-content/plugins/imagify/classes/Webp/Picture/Display.php on line 633
[07-Aug-2019 16:02:38 UTC] PHP Deprecated:  stripos(): Non-string needles will be interpreted as strings in the future. Use an explicit chr() call to preserve the current behavior in /data/sites/web/watchpcicom/www/wp-content/plugins/imagify/classes/Webp/Picture/Display.php on line 633
[07-Aug-2019 16:03:02 UTC] PHP Warning:  session_start(): Cannot start session when headers already sent in /data/sites/web/watchpcicom/www/wp-content/plugins/mailpoet/lib/Config/Session.php on line 10
[07-Aug-2019 16:03:09 UTC] PHP Deprecated:  stripos(): Non-string needles will be interpreted as strings in the future. Use an explicit chr() call to preserve the current behavior in /data/sites/web/watchpcicom/www/wp-content/plugins/imagify/classes/Webp/Picture/Display.php on line 633
[07-Aug-2019 16:06:49 UTC] PHP Notice:  get_woocommerce_term_meta is <strong>verouderd</strong> sinds versie 3.6. Gebruik in plaats daarvan get_term_meta. in /data/sites/web/watchpcicom/www/wp-includes/functions.php on line 4435
[07-Aug-2019 16:08:56 UTC] PHP Notice:  get_woocommerce_term_meta is <strong>verouderd</strong> sinds versie 3.6. Gebruik in plaats daarvan get_term_meta. in /data/sites/web/watchpcicom/www/wp-includes/functions.php on line 4435
[07-Aug-2019 16:10:06 UTC] PHP Notice:  get_woocommerce_term_meta is <strong>verouderd</strong> sinds versie 3.6. Gebruik in plaats daarvan get_term_meta. in /data/sites/web/watchpcicom/www/wp-includes/functions.php on line 4435
[07-Aug-2019 16:11:02 UTC] PHP Notice:  get_woocommerce_term_meta ha quedado <strong>obsoleto</strong> desde la versión 3.6. Utiliza get_term_meta en su lugar. in /data/sites/web/watchpcicom/www/wp-includes/functions.php on line 4435
[07-Aug-2019 16:13:34 UTC] PHP Notice:  get_woocommerce_term_meta ha quedado <strong>obsoleto</strong> desde la versión 3.6. Utiliza get_term_meta en su lugar. in /data/sites/web/watchpcicom/www/wp-includes/functions.php on line 4435
[07-Aug-2019 16:16:56 UTC] PHP Notice:  get_woocommerce_term_meta is <strong>deprecated</strong> since version 3.6! Use get_term_meta instead. in /data/sites/web/watchpcicom/www/wp-includes/functions.php on line 4435
[07-Aug-2019 16:17:21 UTC] PHP Notice:  get_woocommerce_term_meta is <strong>deprecated</strong> since version 3.6! Use get_term_meta instead. in /data/sites/web/watchpcicom/www/wp-includes/functions.php on line 4435
[07-Aug-2019 16:17:46 UTC] PHP Notice:  get_woocommerce_term_meta is <strong>verouderd</strong> sinds versie 3.6. Gebruik in plaats daarvan get_term_meta. in /data/sites/web/watchpcicom/www/wp-includes/functions.php on line 4435
[07-Aug-2019 16:34:36 UTC] PHP Notice:  Korzystanie z get_woocommerce_term_meta uznawane jest za <strong>przestarzałe</strong> od wersji 3.6! Zamiast tego użyj get_term_meta. in /data/sites/web/watchpcicom/www/wp-includes/functions.php on line 4435
[07-Aug-2019 16:35:16 UTC] PHP Notice:  get_woocommerce_term_meta est <strong>obsolète</strong> depuis la version 3.6 ! Utilisez get_term_meta à la place. in /data/sites/web/watchpcicom/www/wp-includes/functions.php on line 4435
[07-Aug-2019 16:39:42 UTC] PHP Notice:  get_woocommerce_term_meta est <strong>obsolète</strong> depuis la version 3.6 ! Utilisez get_term_meta à la place. in /data/sites/web/watchpcicom/www/wp-includes/functions.php on line 4435
[07-Aug-2019 16:40:08 UTC] PHP Notice:  get_woocommerce_term_meta ist seit Version 3.6 <strong>veraltet</strong>! Benutze stattdessen get_term_meta. in /data/sites/web/watchpcicom/www/wp-includes/functions.php on line 4435
[07-Aug-2019 16:40:58 UTC] PHP Notice:  get_woocommerce_term_meta is <strong>deprecated</strong> since version 3.6! Use get_term_meta instead. in /data/sites/web/watchpcicom/www/wp-includes/functions.php on line 4435
[07-Aug-2019 16:46:34 UTC] PHP Notice:  Trying to get property 'ID' of non-object in /data/sites/web/watchpcicom/www/wp-includes/class-wp-query.php on line 3956
[07-Aug-2019 16:46:34 UTC] PHP Notice:  Trying to get property 'post_title' of non-object in /data/sites/web/watchpcicom/www/wp-includes/class-wp-query.php on line 3958
[07-Aug-2019 16:46:34 UTC] PHP Notice:  Trying to get property 'post_name' of non-object in /data/sites/web/watchpcicom/www/wp-includes/class-wp-query.php on line 3960
[07-Aug-2019 16:46:38 UTC] PHP Notice:  Trying to get property 'ID' of non-object in /data/sites/web/watchpcicom/www/wp-includes/class-wp-query.php on line 3956
[07-Aug-2019 16:46:38 UTC] PHP Notice:  Trying to get property 'post_title' of non-object in /data/sites/web/watchpcicom/www/wp-includes/class-wp-query.php on line 3958
[07-Aug-2019 16:46:38 UTC] PHP Notice:  Trying to get property 'post_name' of non-object in /data/sites/web/watchpcicom/www/wp-includes/class-wp-query.php on line 3960
[07-Aug-2019 16:47:27 UTC] PHP Notice:  Trying to get property 'ID' of non-object in /data/sites/web/watchpcicom/www/wp-includes/class-wp-query.php on line 3956
[07-Aug-2019 16:47:27 UTC] PHP Notice:  Trying to get property 'post_title' of non-object in /data/sites/web/watchpcicom/www/wp-includes/class-wp-query.php on line 3958
[07-Aug-2019 16:47:27 UTC] PHP Notice:  Trying to get property 'post_name' of non-object in /data/sites/web/watchpcicom/www/wp-includes/class-wp-query.php on line 3960
[07-Aug-2019 16:47:29 UTC] PHP Notice:  Trying to get property 'ID' of non-object in /data/sites/web/watchpcicom/www/wp-includes/class-wp-query.php on line 3956
[07-Aug-2019 16:47:29 UTC] PHP Notice:  Trying to get property 'post_title' of non-object in /data/sites/web/watchpcicom/www/wp-includes/class-wp-query.php on line 3958
[07-Aug-2019 16:47:29 UTC] PHP Notice:  Trying to get property 'post_name' of non-object in /data/sites/web/watchpcicom/www/wp-includes/class-wp-query.php on line 3960
[07-Aug-2019 16:47:50 UTC] PHP Notice:  Trying to get property 'ID' of non-object in /data/sites/web/watchpcicom/www/wp-includes/class-wp-query.php on line 3956
[07-Aug-2019 16:47:50 UTC] PHP Notice:  Trying to get property 'post_title' of non-object in /data/sites/web/watchpcicom/www/wp-includes/class-wp-query.php on line 3958
[07-Aug-2019 16:47:50 UTC] PHP Notice:  Trying to get property 'post_name' of non-object in /data/sites/web/watchpcicom/www/wp-includes/class-wp-query.php on line 3960
[07-Aug-2019 16:47:53 UTC] PHP Notice:  Trying to get property 'ID' of non-object in /data/sites/web/watchpcicom/www/wp-includes/class-wp-query.php on line 3956
[07-Aug-2019 16:47:53 UTC] PHP Notice:  Trying to get property 'post_title' of non-object in /data/sites/web/watchpcicom/www/wp-includes/class-wp-query.php on line 3958
[07-Aug-2019 16:47:53 UTC] PHP Notice:  Trying to get property 'post_name' of non-object in /data/sites/web/watchpcicom/www/wp-includes/class-wp-query.php on line 3960
août 7, 2019 à 7:55 #4358009

vincentD-35

avez-vous une idée du pourquoi, lorsque je désactive cacher les produits hors stock cela affiche ces produits avec la mention rupture de stock, mais lorsque j'active ne pas montrer ou cacher ces produits cela laisse apparaître des blanc de produit.

les 2 taxonomies sont toujours présentes
le panneau dépannage m'indique toujours les mêmes résultats (autant de produit, autant de marque ....)

août 8, 2019 à 8:39 #4361069

Jamal
Supporter

Languages: Anglais (English ) Français (Français )

Timezone: Africa/Casablanca (GMT+01:00)

Bonjour,

La page dépannage montre toujours le nombre total des produits, catégories, attribtues, etc. Même après éxecution d'une action de dépannage, vous aurez toujours le même affichage après rafraichissement de la page.

Pour votre question avez-vous une idée du pourquoi, lorsque je désactive cacher les produits hors stock cela affiche ces produits avec la mention rupture de stock, mais lorsque j'active ne pas montrer ou cacher ces produits cela laisse apparaître des blanc de produit. je propose de créer un autre ticket, pour les règles de support, nous ne pouvons gérer qu'un problème à la fois. Cela nous aide à vous fournir un meilleur service et à aider les autres utilisateurs à trouver toutes les informations exposées.

Retournant au sujet de synchronisation des attributs. Je me demande si vous avez pu le faire avec un thème par défaut(Twenty seventeen) pour exclure l'hypothèse que OceanWP présente un conflit de compatibilité qui serait à l'origine de cette issue.

Serait il aussi possible que j'effectue quelques tests parreils sur votre site(désactivation des plugins et thèmes), si oui, je vous prie de faire une sauvegarde de votre site avant de me fournir les informations de connexion(login/password). L'espace privé est activé pour partager les accès en toute sécurité.
Si cela n'est pas possible, pourriez vous créer un environnement de test avec une copie de votre site. Je peux aussi créer une installation sur notre plateforme et vous fournir les instructions pour y migrer votre site, ou je peux essayer localement avec une copie Duplicator de votre site
https://wordpress.org/plugins/duplicator/

Je reste à votre disposition.

Cordialement,
Jamal

août 8, 2019 à 1:24 #4363209

vincentD-35

debug est toujours en cours

Duplicator est installer et en cours de scan et création

merci
Vincent

août 8, 2019 à 1:40 #4363367

vincentD-35

les sauvegardes de la DB se font tous les jours au matin de 07h00 à 08h00 Bruxelles
les sauvegardes du contenu www se font tous les jours au soir de 23h00 à 01h00 Bruxelles

août 8, 2019 à 9:15 #4366085

vincentD-35

vers 20h00 'geure de bruxelles' nous avons reçu ceci

Bonjour !

Depuis WordPress 5.2, une fonctionnalité native permet de détecter si une extension ou un thème cause une erreur fatale sur votre site, et vous notifie avec cet e-mail automatique.

Ici, WordPress a trouvé une erreur avec l’une de vos extensions, « WooCommerce Multilingual ».

Commencez par visiter votre site web (hidden link) pour vérifier s’il y a des problèmes visibles. Ensuite, visitez la page où une erreur a été relevée (hidden link) et vérifiez si des problèmes sont visibles.

Veuillez contacter votre hébergeur pour une assistance concernant la résolution de ce problème.

Si votre site semble cassé ou si vous ne pouvez pas accéder à votre tableau de bord normalement, WordPress dispose maintenant d’un « mode de récupération ». Cela vous permet de vous connecter en sécurité sur votre tableau de bord afin de chercher la source du problème.

hidden link

Pour garder votre site en sécurité, ce lien expirera dans 1 jour. Ne vous inquiétez cependant pas : un nouveau lien vous sera envoyé si l’erreur se présente à nouveau.

Détails de l’erreur
======================
Une erreur de type E_ERROR a été causée dans la ligne 207 du fichier /data/sites/web/watchpcicom/www/wp-content/plugins/woocommerce-multilingual/inc/class-wcml-wc-gateways.php. Message d’erreur : Uncaught Error: Call to a member function get_currency_codes() on null in /data/sites/web/watchpcicom/www/wp-content/plugins/woocommerce-multilingual/inc/class-wcml-wc-gateways.php:207
Stack trace:
#0 /data/sites/web/watchpcicom/www/wp-includes/class-wp-hook.php(286): WCML_WC_Gateways->append_currency_selector_to_bacs_account_settings('')
#1 /data/sites/web/watchpcicom/www/wp-includes/class-wp-hook.php(310): WP_Hook->apply_filters(NULL, Array)
#2 /data/sites/web/watchpcicom/www/wp-includes/plugin.php(465): WP_Hook->do_action(Array)
#3 /data/sites/web/watchpcicom/www/wp-admin/admin-footer.php(73): do_action('admin_footer', '')
#4 /data/sites/web/watchpcicom/www/wp-admin/admin.php(288): include('/data/sites/web...')
#5 {main}
thrown