Salta la navigazione

Questo è il forum di assistenza tecnica di WPML, il plug-in multilingue di WordPress.

La sua lettura è permessa a tutti, ma la pubblicazione è riservata esclusivamente ai clienti di WPML. Il team di WPML risponde sul forum 6 giorni su 7, 22 ore su 24.

Nessun supporter è disponibile a lavorare oggi sul forum Italian. Sentitevi liberi di creare ticket e li gestiremo il prima possibile quando saremo online. Grazie per la comprensione.

Etichettato: 

Questo ticket contiene 16 risposte, ha 2 voci.

Ultimo aggiornamento da andreaB-143 9 mesi, 2 settimane fa.

Assistito da: Paola Mendiburu.

Autore Messaggi
Luglio 3, 2023 a 10:18 am #13931755

andreaB-143

Sto tentando di: cambiare lingua tra italiano e inglese ma accade questo (allegato)

Link a una pagina dove è possibile vedere il problema: posso mandarvi l'hosts in privato

Cattura.PNG
Luglio 4, 2023 a 7:22 am #13937441

andreaB-143

Ho capito che l'errore è dovuto dal plug-in WPForms Lite da quando ho iniziato a tradurre con l'altro vostro plug-in WPForms Multilingual. Se li disattivo entrambi non ottengo più il problema. Come posso procedere?
Grazie

Luglio 4, 2023 a 8:25 am #13937999

Paola Mendiburu
Supporter

Lingue: Inglese (English ) Spagnolo (Español ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Madrid (GMT+02:00)

Ciao!

Sono Paola, spero vada tutto bene!

Potete confermare se il problema persiste? Ho esplorato il tuo sito Web e non riesco a trovare l'errore 500 quando cambio la lingua.

Se il problema persiste, dimmi su quale pagina posso vederlo.

Grazie,

Paola

Luglio 4, 2023 a 8:50 am #13938213

andreaB-143

Dovrei mandarvi i dati del file hosts in privato per poter accedere al sito in via di sviluppo.
Grazie

Luglio 4, 2023 a 11:31 am #13940391

Paola Mendiburu
Supporter

Lingue: Inglese (English ) Spagnolo (Español ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Madrid (GMT+02:00)

Ok grazie.

Ho appena selezionato le caselle necessarie in modo da poter aggiungere le credenziali in modo sicuro e privato.

In questo modo solo noi due possiamo osservarli.

Luglio 5, 2023 a 9:17 am #13948117

Paola Mendiburu
Supporter

Lingue: Inglese (English ) Spagnolo (Español ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Madrid (GMT+02:00)

Dimmi come posso riprodurre il errore.

Ho aggiunto l'host e tutto funziona correttamente per me.

Luglio 5, 2023 a 10:04 am #13948717

andreaB-143

Prova a passare 2 o 3 volte dall'inglese all'italiano (e viceversa) e vedrai che ti comparirà l'errore. Non sull'homepage ma sulle altre.
Grazie

Luglio 5, 2023 a 2:39 pm #13951825

Paola Mendiburu
Supporter

Lingue: Inglese (English ) Spagnolo (Español ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Madrid (GMT+02:00)

Ok grazie.

Ho attivato WP Forms e ho visto il problema.

Prima di tutto aggiorna i plugins di WPML.

Prova a fare quanto segue:
- disattiva tutti i plugins tranne quelli di WPML e WP Forms
- se il problema si risolve prova ad attivare uno a uno per vedere dove è il problema

Dimmi cosa trovi.

Grazie,

Paola

Luglio 6, 2023 a 5:21 am #13954719

andreaB-143

Buongiorno,
ho fatto tutti i test e ho capito che il problema è questo plugin WP File Download.

Ora come dovrei procedere?

Grazie
Davide

Luglio 6, 2023 a 9:06 am #13956823

Paola Mendiburu
Supporter

Lingue: Inglese (English ) Spagnolo (Español ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Madrid (GMT+02:00)

Ho visto che il salvataggio dei permalink è risolto, sembra che sia associato al file .htaccess

Prova ad applicare questa soluzione:
https://wpml.org/errata/htaccess-is-rewrite-with-language-folder/

Dimmi se funziona.

Saluti,

Paola

Luglio 6, 2023 a 12:52 pm #13959927

andreaB-143

Scusa ma il link mi manda ad una pagina inesistente.

Davide

Luglio 6, 2023 a 1:32 pm #13960389

Paola Mendiburu
Supporter

Lingue: Inglese (English ) Spagnolo (Español ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Madrid (GMT+02:00)

Scusa era questo link:
https://wpml.org/errata/htaccess-is-rewritten-with-language-folder/

Dimmi se si risolve.

Grazie,

Paola

Luglio 6, 2023 a 1:42 pm #13960517

andreaB-143

Non capisco dove dovrei aggiungerlo. Ho letto nel file functions.php ma dove lo trovo e, soprattutto, devo aggiungerlo al fondo del file?

Grazie

Luglio 7, 2023 a 10:04 am #13967121

Paola Mendiburu
Supporter

Lingue: Inglese (English ) Spagnolo (Español ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Madrid (GMT+02:00)

vai su wp-content/themes/betheme e lì trovi il functions.php file

Luglio 10, 2023 a 5:35 am #13973927

andreaB-143

In questo modo sembra essersi risolto. E' una soluzione efficace o ci sono problemi nel tempo?

Grazie
Davide

This ticket is now closed. If you're a WPML client and need related help, please open a new support ticket.