Il s'agit du forum d'assistance technique de WPML, le plug-in multilingue pour WordPress.

Il est accessible à tous, toutefois seuls les clients de WPML peuvent y publier leurs messages. L'équipe de WPML répond aux messages du forum 6 jours sur 7, 22 heures sur 24.

Aucun de nos assistants n'est disponible aujourd'hui sur le forum French. Veuillez créer un ticket, et nous nous le traiterons dès notre prochaine connexion. Merci de votre compréhension.

This thread is resolved. Here is a description of the problem and solution.

Problem: L'utilisateur rencontrait des problèmes(Fatal error) lors de l'activation de WooCommerce Multilingual Fatal error: Uncaught Error: Call to undefined function icl_get_string_id Solution: Cette erreur est causée par l'ancienne version de WPML Multilingual CMS. Après mise à jour de l'extension le problème ne se posait plus. Relevant Documentation: https://wpml.org/fr/faq/comment-installer-wpml/

This topic contains 3 réponses, has 2 participants.

Last updated by hugof-6 il y a 3 mois et 1 semaine.

Assigned support staff: Jamal.

Auteur Messages
juillet 11, 2019 à 1:49 #4190417

hugof-6

Tell us what you are trying to do?

je souhaite installer WPML string translation avec woocommerce, cela me fait bugguer mon site web avec une erreur 500, que faire?

hidden link
hugo

juillet 11, 2019 à 3:30 #4191505

Jamal
Supporter

Languages: Anglais (English ) Français (Français )

Timezone: Africa/Casablanca (GMT+01:00)

Bonjour,

Merci d'avoir contacter l'assistance WPML. Je serais heureux de pouvoir vous aider.

Pour pouvoir investiguer les erreurs 500, il faudrait activé le débogage PHP.
1. Veuillez suivre les informations de débogage fournies ici: https://wpml.org/fr/documentation-6/informations-pour-les-developpeurs/debogage-de-wpml/#activer-la-fonction-integree-de-debogage-dans-wordpress
2. Répétez l'action de création du problème(activation de WPML).
3. Partagez le fichier debug.log (fichier journal à l'intérieur du répertoire / wp-content /) ici ou à l'aide de DropBox ou de GoogleDrive.

Je reste à votre disposition.

Cordialement,
Jamal
Assistance WPML

juillet 15, 2019 à 3:36 #4212901

Jamal
Supporter

Languages: Anglais (English ) Français (Français )

Timezone: Africa/Casablanca (GMT+01:00)

Bonjour,

Je vois bien une erreur fatale par WPML. [15-Jul-2019 14:32:21 UTC] PHP Fatal error: Uncaught Error: Call to undefined function icl_get_string_id() in /home/craniosabr/www/wp-content/plugins/sitepress-multilingual-cms/classes/url-handling/class-wpml-endpoints-support.php:107
Cette erreure est souvent causée par une ancienne version de WPML.
Pourriez vous vérifier avec la dernière version WPML que vous pouvez télécharger sur ce lien https://wpml.org/fr/download/cms-multilingue-de-wpml/?section=changelog

Voici un article à suivre pour enregistré la clé de votre site et bénéficier de la mise à jour automatique. https://wpml.org/fr/faq/comment-installer-wpml/

Pourriez vous aussi fournir les informations de débogage en suivant cet article, cela mer permettra de savoir les versions de plugins que vous utilisez.
https://wpml.org/fr/faq/comment-fournir-des-informations-de-debogage-pour-une-assistance-plus-rapide/

Si avec les dernières versions des extensions WPML le problème persiste, je vous prie de m'accorder une copie Duplicator de votre site pour investiguer cette issue locallement, j'ai activé l'espace privé pour partager le lien de téléchargement Duplicator en toute sécurité.

Cordialement,
Jamal

juillet 15, 2019 à 4:14 #4213211

hugof-6

merci, effectivement ma version WPML était pas à jour tout simplement. merci