[Résolu] Je n'arrive pas à traduire les notifications du site et certaines pages du site
Il s'agit du forum d'assistance technique de WPML, le plug-in multilingue pour WordPress.
Il est accessible à tous, toutefois seuls les clients de WPML peuvent y publier leurs messages. L'équipe du WPML répond sur le forum 6 jours par semaine, 22 heures par jour.
Aucun de nos assistants n'est disponible aujourd'hui sur le forum French. Veuillez créer un ticket, et nous nous le traiterons dès notre prochaine connexion. Merci de votre compréhension.
J'attends de vos nouvelles, si ca ne fonctionne pas, je chercherai une autre piste. Mais finissez de faire les traductions puis enclenchez des actions qui permettent d'envoyer des notifications pour voir si elles sont en français.
Merci de faire attention à ce que les tests soient fait sur la version française, car il est normal que si l'étudiant est sur la version anglaise les notifications soient en anglais.
Merci pour la réponse.
J'ai pris le temps de tester déjà certains mails et il y a déjà une incohérence que je vois.
NB: La version en production est inchangée et est identique à l'environnement de test.
Cependant, le mail reçu par un utilisateur après avoir fait une demande pour de venir instructeur est en anglais. Par contre sur l'environnement de test, pour ce mail, le titre (heading) est traduit tandis que sur la production le titre est toujours en anglais.
Quelles modifications avez vous eu à apporter pour avoir ce changement?
Sachant que dans nos échanges précédents, j'ai traduit comme vous avez recommandé les nouvelles chaînes issues du domaine email template mais sans résultat concluant.
De mon côté j'ai testé le mail "Instructor Application Received"
Aussi, les tests que vous avez effectué, vous les avez aussi tester dans la versions anglaise? (afin d'être sûr que le texte y est toujours entièrement en anglais)
Effectivement je viens de refaire un test et maintenant dans les deux langues, les emails s'envoient en français. L'outil ne fait pas de distinction entre les deux langues.
Nous allons faire un dernier test sur un site vide avec juste wpml + Tutor lms.
Je vais vous demander de juste installer les plugins je viens déjà d'installer wpml en français et Anglais, pas besoin de créer de cours, juste activer les notifications, traduire les chaines nécessaires (faite juste un seul email).
Merci de me prévenir lorsque le test est terminé.
Si jamais le problème se reproduit, dans ce cas il s'agit d'une incompatibilité avec WPML et ce plugin même s'il est compatible dans les faits il se peut que certains aspects ne le soient pas comme les emails. Dans ce cas notre équipe de compatibilité va travailler dessus pour rendre ces champs traduisibles (cela peut prendre du temps)
Si jamais nous ne pouvons pas reproduire sur le site vide, dans ce cas-là cela signifie que le souci provient de votre installation (nous allons devoir revoir en revue les plugins etc.)
Euuh, en installant tutor, vous avez bien veillé à l'installer en tant que plateforme ouverte aux instructeurs, et non plateforme dédié à la vente par une seule et même entité.
J'arrive pas à afficher les instructeurs dans le panel et c'est le blocage que j'imagine présentement.
Sinon tutor pro est installé