Il s'agit du forum d'assistance technique de WPML, le plug-in multilingue pour WordPress.

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This topic contains 11 réponses, has 2 participants.

Last updated by Andrés il y a 2 mois.

Assigned support staff: Andrés.

Auteur Messages
septembre 6, 2019 à 3:56 #4526403

julieK-6

Je tente de : d'affiche dans la selection de langue le francais

URL de (mon) site Internet où le problème apparaît : karaibeshotel.com

Je m'attendais à voir :

À la place, j'ai obtenu :seulement l'anglais et l'espagnol

septembre 9, 2019 à 5:25 #4533667

Andrés
Supporter

Languages: Anglais (English ) Espagnol (Español ) Français (Français )

Timezone: Europe/Paris (GMT+01:00)

Bonjour,

Bienvenue à l'assistance technique de WPML.

Si lorsque vous allez à WPML > Languages vous ne pouvez pas sélectionner votre langue par défaut, s'il vous plaît, essayez le suivant :

- Ouvrez l'inspecteur de votre navigateur ( Cmd/Ctrl + Shift + i ).
- Cherchez le code qui correspond à la langue par défaut.
- Effacez la parti disabled=disable. Désormais vous pouvez sélectionner cette option.
- Enregistrez.
Est-ce que cette fois il fonctionne ?

Cordialement,
Andrés

septembre 9, 2019 à 2:28 #4537995

julieK-6

Bonjour Andrés,
J'utilise un mac et google. la commande : "Ouvrez l'inspecteur de votre navigateur ( Cmd/Ctrl + Shift + i )" ne fonctionne pas

septembre 9, 2019 à 2:31 #4538005

Andrés
Supporter

Languages: Anglais (English ) Espagnol (Español ) Français (Français )

Timezone: Europe/Paris (GMT+01:00)

Dans ce cas, ce lien peut vous aider.
hidden link

Cordialement

septembre 9, 2019 à 5:29 #4539371

julieK-6

La langue francaise qui est la langue par defaut ne s'affiche pas dans la liste.
elle ne fait pas partie de la liste des langues.
et lorsque je veux la rajouter on me dit que ca existe deja.

lorsque je veux changer "default language" il me dit que la langue n'est pas dans la liste
mais je n'arrive pas a selectionner le francais pour le mettre dans la liste

septembre 9, 2019 à 5:34 #4539449

julieK-6

pour avoir le francais je suis oblige de cacher l anglais et l'espagnol

dans la liste des langues il n'est pas possible de selectionner le francais

septembre 10, 2019 à 5:10 #4541857

Andrés
Supporter

Languages: Anglais (English ) Espagnol (Español ) Français (Français )

Timezone: Europe/Paris (GMT+01:00)

Est-ce que vous pouvez décrire d'une manière détaillée comment répliquer ce comportement ?

Afin de mieux cerner le problème, je vais avoir besoin d’un accès temporaire à votre site (wp-admin et FTP). Idéalement sur un site de test où le problème a été si possible répliqué.
Vous trouverez sous la zone de commentaires, les champs nécessaires (quand vous êtes connecté) à remplir dans votre prochaine réponse. Les informations que vous allez saisir sont privées, ce qui signifie que seul vous et moi y auront accès.

*Important: Assurez-vous de créer une sauvegarde de la base de données ainsi comme de votre site avant de proceder ! Vous pouvez utiliser une extension comme le plugin Duplicator.
Consultez: http://wordpress.org/plugins/duplicator/

Si vous ne voyez pas ce formulaire, ne publiez pas vos identifiants car cette information sera publique.
hidden link

Sécurité au moment de fournir l’information de debug à l’assistance technique:
https://wpml.org/purchase/support-policy/privacy-and-security-when-providing-debug-information-for-support/

septembre 11, 2019 à 5:12 #4550655

Andrés
Supporter

Languages: Anglais (English ) Espagnol (Español ) Français (Français )

Timezone: Europe/Paris (GMT+01:00)

Merci mais vous identifiants ne fonctionnent pas. Pouvez-vous éditer le message privé antérieur et les corriger ?

Cordialement

septembre 11, 2019 à 3:07 #4554443

julieK-6

ok c'est fait désolé

septembre 11, 2019 à 3:11 #4554655

Andrés
Supporter

Languages: Anglais (English ) Espagnol (Español ) Français (Français )

Timezone: Europe/Paris (GMT+01:00)

Merci! Je viens d'ajouter votre langue française.
Est-ce que cela résout votre problème ?

septembre 11, 2019 à 3:27 #4554763
julieK-6

Ok super ça fonctionne merci.
Est il necessaire que j'augmente la memoire de wordpress pour une meilleur utilisation de WPML?
si oui comment faire

Les nouveaux fils créés par Andrés et associés à celui-ci sont repris ci-dessous :

https://wpml.org/fr/forums/topic/split-la-langue-francais-qui-est-la-langue-par-defaut-ne-saffiche-pas/

septembre 11, 2019 à 3:30 #4554841

Andrés
Supporter

Languages: Anglais (English ) Espagnol (Español ) Français (Français )

Timezone: Europe/Paris (GMT+01:00)

Parfait ! 🙂
Comme il s'agit d'un sujet différent, je viens de créer un nouveau ticket car rapport à nos règles de support, nous devons gérer un seul incident par ticket, ça nous permet d'améliorer notre service et permet à d'autres utilisateurs de bénéficier des informations exposées.

Désormais, vous pouvez fermer ce ticket.

Cordialement