Il s'agit du forum d'assistance technique de WPML, le plug-in multilingue pour WordPress.

Il est accessible à tous, toutefois seuls les clients de WPML peuvent y publier leurs messages. L'équipe de WPML répond aux messages du forum 6 jours sur 7, 22 heures sur 24.

This topic contains 1 réponse, has 2 participants.

Last updated by Andrés il y a 1 mois et 3 semaines.

Assigned support staff: Andrés.

Auteur Messages
octobre 21, 2019 à 1:31 #4794925

peterC-24

Je tente de : mettre à jour les extensions de wpml

URL de (mon) site Internet où le problème apparaît : hidden link

Je m'attendais à voir : les mises à jour

À la place, j'ai obtenu : la boutique du site ne fonctionne plus

Veuillez noter que j'ai acheté une licence à vie...
Est-ce que cette licence est toujours active?
Je ne comprend pas ce qui se passe
J'attend votre réponse

Cordialement
Bernard
administrateur du site pour Peter Clérin

octobre 21, 2019 à 2:14 #4795223

Andrés
Supporter

Languages: Anglais (English ) Espagnol (Español ) Français (Français )

Timezone: Europe/Paris (GMT+01:00)

Bonjour Bernard,

Bienvenue à l'assistance technique de WPML.

Cette situation ne semble pas d'être lié à vote licence WPML mais plutôt à une erreur PHP pendant la mise à jour.

Pouvez-vous installer manuellement votre paquet WPML ?

===============================
==>Backup votre website et base de données<==
===============================

-Désactivez et effacez l'extension installer (Si vous l'avez installée).
-Désactivez tous les plugins WPML.
-Accédez à travers du FTP au répertoire de votre wp-content/plugins/.
-Effacez tous les dossiers WPML.
-Allez à https://wpml.org/fr/account/ et téléchargez la dernière version du plugin WPML Multilingual CMS, et décompressez-le.
- Téléchargez le plugin à travers le FTP dans le répertoire wp-content/plugins/.
(Vous pouvez le faire alternativement en téléchargeant au travers de Dashboard > Plugins > new > upload).
- Activez le plugin WPML dans WP Dashboard > plugins.
- Complétez l'installation, si nécessaire.
- Enregistrez WPML pour votre site (à la fin de l'installation, en cliquant sur le button generate key”).
- Naviguez au Dashboard > Plugin et localisez le plugin WPML Multilingual CMS.
- Cliquez sur le lien bleu que dit "Registered”.
- Téléchargez et activez tous les modules supplémentaires WPML dont vous avez besoin.

Il ne devrait pas générer de soucis.
Dans le cas que vous voulez enregistrer WPML pour votre site d'une manière manuelle, s’il vous plaît, saisissez l'URL "nue" de votre site dans wpml.org (Example: hidden link).

Dans le cas extrême, essayez de l'enregistrer avec tous les plugins non WPML désactivés.

Dites-moi si cette procédure fonctionne.

Cordialement,
Andrés