Il s'agit du forum d'assistance technique de WPML, le plug-in multilingue pour WordPress.

Il est accessible à tous, toutefois seuls les clients de WPML peuvent y publier leurs messages. L'équipe de WPML répond aux messages du forum 6 jours sur 7, 22 heures sur 24.

This topic contains 5 réponses, has 2 participants.

Last updated by Andrés il y a 1 mois.

Assigned support staff: Andrés.

Auteur Messages
septembre 11, 2019 à 9:09 #4551943

florentC-7

Bonjour,

--- Problèmes de mise à jour ---

Un message d'erreur s'affiche (voir pièce jointe) concernant des extensions WPML sui ne seraient pas à jour. Mais je n'ai aucune possibilité de mettre celles-ci à jour et je ne comprends pas pourquoi...

--- Base de données trop importante ---

Le plus de sauvegarde Updraft Plus ne parvient plus à sauvegarder automatiquement mon site internet à cause de lignes trop volumineuses dans la base de données...
La ligne dont nous parlons est : icl_string_pages (+ de 1,5 millions d'entrées !!)

Sauriez-vous me dire que comporte cette table et pourquoi elle a autant d'entrées?

Merci

URL de (mon) site Internet où le problème apparaît : hidden link

septembre 11, 2019 à 10:02 #4552379

Andrés
Supporter

Languages: Anglais (English ) Espagnol (Español ) Français (Français )

Timezone: Europe/Paris (GMT+02:00)

Bonjour,

Bienvenue à l'assistance technique de WPML.

Par rapport à nos règles de support, nous devons gérer un seul incident par ticket, ça nous permet d'améliorer notre service et permet à d'autres utilisateurs de bénéficier des informations exposées.

Pour l'instant, je vous propose de regarder le problème avec la mise à jour, puis, si nécessaire, nous pourrons ouvrir un deuxième ticket pour la taille de votre base de données.

Or, vous avez installé la version WPML 4.1.4 et la version actuelle est la 4.2.8 :
https://wpml.org/account/downloads/

Pouvez-vous suivre cette procédure :
- Effacez votre actuel clé WPML sur https://wpml.org/fr/account/sites/.
- Créez une nouvelle clé avec la même URL de votre site: avec http ou https, avec www ou sans www.
- Allez sur la page des extensions, cliquer sur le bouton "Inscription"
- Vous serez dirigé sur une nouvelle page, ici, cliquez sur le bouton "Désinscrire WPML de ce site".
- Insérez la nouvelle clé.
- Allez au Bureau > Misez à jours et cliquez sur le bouton pour y vérifier.

Vidéo :
hidden link

Documentation :
https://wpml.org/fr/faq/comment-installer-wpml/

Cordialement,
Andrés

septembre 17, 2019 à 2:55 #4589515

florentC-7

My issue is resolved now. Thank you!

septembre 17, 2019 à 3:27 #4589645
florentC-7

Bonjour,
Les mises à jour ont correctement été installées.
Toutefois, j'ai depuis cette manipulation perdu bon nombre des traductions du site!
Après vérification, celles-ci apparaissent pourtant bien dans le menu "traductions de chaînes" mais les termes restent en anglais sur le site dans sa version française (exemple en screenshot joint)
Pouvez-vous m'aider?
Merci

Les nouveaux fils créés par Andrés et associés à celui-ci sont repris ci-dessous :

https://wpml.org/fr/forums/topic/split-mises-a-jour-base-de-donnees-trop-importante/

septembre 17, 2019 à 3:28 #4589693

florentC-7

Un exemple de plus...

septembre 17, 2019 à 3:42 #4589845

Andrés
Supporter

Languages: Anglais (English ) Espagnol (Español ) Français (Français )

Timezone: Europe/Paris (GMT+02:00)

Parfait ! 🙂

Par contre, par rapport à nos règles de support, nous devons gérer un seul incident par ticket, ça nous permet d'améliorer notre service et permet à d'autres utilisateurs de bénéficier des informations exposées. Je viens d'ouvrir un nouveau ticket pour agir sur cette nouveau incident.

Cordialement