Skip Navigation

Il s'agit du forum d'assistance technique de WPML, le plug-in multilingue pour WordPress.

Il est accessible à tous, toutefois seuls les clients de WPML peuvent y publier leurs messages. L'équipe du WPML répond sur le forum 6 jours par semaine, 22 heures par jour.

Aucun de nos assistants n'est disponible aujourd'hui sur le forum French. Veuillez créer un ticket, et nous nous le traiterons dès notre prochaine connexion. Merci de votre compréhension.

This topic contains 2 réponses, has 2 participants.

Last updated by gregoryB-8 il y a 5 months et 1 week.

Assigned support staff: Andrés.

Auteur Messages
avril 9, 2020 à 1:44 #5876539

gregoryB-8

Hi there,

I have been debited from an annual plan when I have not asked to be renewed.
How do I get reimbursed? Thank you

avril 9, 2020 à 2:34 #5876869

Andrés
Supporter

Languages: Anglais (English ) Espagnol (Español ) Français (Français )

Timezone: Europe/Paris (GMT+02:00)

Bonjour,

Bienvenue à l'assistance technique de WPML.

Vous pouvez régler vos paramètres de compte depuis :
https://wpml.org/account/

Par contre, comme vous vous trouvez dehors du période de grâce de 30jours, je vous recommande d'écrire à hello@wpml.org car nous ne gérons que l'assistance technique dans ce forum.

Cordialement,
Andrés

avril 9, 2020 à 3:58 #5877671

gregoryB-8

My issue is resolved now. Thank you!