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Este es el foro de soporte técnico de WPML, el plugin multilingüe de WordPress.

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Este tema contiene 3 respuestas, tiene 2 voces.

Última actualización por Carlos Rojas hace 1 año, 2 meses.

Asistido por: Carlos Rojas.

Autor Entradas
septiembre 14, 2023 en 11:19 am #14396395

antoniP

Cuéntenos qué está intentando hacer.

¿Hay alguna documentación que está siguiendo?

¿Hay algún ejemplo similar que podamos ver?

¿Cuál es el enlace a su sitio?
bcu.cat

septiembre 14, 2023 en 11:24 am #14396433

Carlos Rojas
Supporter

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español )

Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+01:00)

Hola
Muchas gracias por contactarnos

Este error es causado por una funcionalida de terceros (plugin o tema) instalado en el sitio o por una directiva del firewall a nivel de servidor.

Para aislar la causa del problema realice los siguientes pasos:
- Cree una copia de seguridad del sitio completo
- Actualice cualquier plugin o tema que pueda estar desactualizado
- Borre cualquier memoria cache que pueda existir
- Desactive todos los plugins, incluyendo los de WPML
- Active un tema por defecto de WordPress, por ejemplo: Twenty Twenty
- Active los plugins de WPML
- Si el problema desapareció, comience activando el tema y luego los plugins, uno por uno, hasta que el problema vuelva a aparecer y encuentre al culpable
- Si el problema persiste contacte con sus proveedores de hosting y pídales que revisen las directivas del firewall y comprueben si el sitio puede contactar con nuestros servidores

Saludos,
Carlos

septiembre 14, 2023 en 11:36 am #14396489

antoniP

Buenas Carlos!
No puedo hacer eso... de momento... la web se presento hace unas horas y estan saliendo problemas como champiñones en el campo....
podria ser cosa de WP?

me pide que actualice a la nueva versión....
menos el WP lo tengo todo al dia.

Toni.

septiembre 14, 2023 en 11:37 am #14396567

Carlos Rojas
Supporter

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español )

Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+01:00)

Hola Toni,

Como describí en mi mensaje anterior, este no es un problema causado por WPML, sino por una funcionalidad de terceros que impide que los plugins de WPML pueden conectarse con nuestros servidores. Los pasos que he descrito son los que le ayudarán a identificar la causa del problema y encontrar al culpable.