Il s'agit du forum d'assistance technique de WPML, le plug-in multilingue pour WordPress.

Il est accessible à tous, toutefois seuls les clients de WPML peuvent y publier leurs messages. L'équipe de WPML répond aux messages du forum 6 jours sur 7, 22 heures sur 24.

This topic contains 1 réponse, has 2 participants.

Last updated by Andrés il y a 1 an et 5 mois.

Assigned support staff: Andrés.

Auteur Messages
mai 14, 2018 à 2:13 #2121826

stephanv-6

Je tente de : Installer sitepress-multilingual-cms.3.9.4 (1).zip

URL de (mon) site Internet où le problème apparaît : hidden link

Je m'attendais à voir : Installation succeed

À la place, j'ai obtenu :
Unpacking the package…

Installing the plugin…

Destination folder already exists. /home/vacan015/public_html/jardinsfoster.com/wp-content/plugins/sitepress-multilingual-cms/

Plugin installation failed.

Return to Plugin Installer

mai 14, 2018 à 2:46 #2123237

Andrés
Supporter

Languages: Anglais (English ) Espagnol (Español ) Français (Français )

Timezone: Europe/Paris (GMT+02:00)

Bonjour,

Bienvenue à l'assistance technique de WPML.

En effet, il semble qu'il existe déjà une copie de votre WPML. Pouvez-vous aller à votre Bureau > Extensions et vérifier qu'il n'existe pas l'extension WPML ?

Puis, accédez depuis votre FTP et cherchez le dossier /wp-content/plugins/ et, s'il existe, effacez le dossier /sitepress-multilingual-cms/

Désormais, pouvez-vous installer votre WPML ?

Cordialement,
Andrés