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Il s'agit du forum d'assistance technique de WPML, le plug-in multilingue pour WordPress.

Il est accessible à tous, toutefois seuls les clients de WPML peuvent y publier leurs messages. L'équipe du WPML répond sur le forum 6 jours par semaine, 22 heures par jour.

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This topic contains 5 réponses, has 2 participants.

Last updated by gregoireB-5 Il y a 1 mois et 3 semaines.

Assigned support staff: Nicolas Viallet.

Auteur Messages
janvier 31, 2023 à 1:41 #12930597

gregoireB-5

Bonjour,

Nous avons migré notre site dev.o2feel.com vers preprod.o2feel.com.

Pour se faire, notre hébergeur a pris tous les fichiers et toute la base de données de dev pour les mettre sur preprod.

Nous avons configuré notre site en 5 langues :
Néerlandais
Anglais
Australien
Suisse francophone
Belge francophone

Sur le front nous n'avons aucun problème, par contre dans le backOffice lorsque nous allons sur une traduction de page par exemple le néerlandais (nous cliquons sur le crayon pour éditer la traduction), une fois sur la page de traduction avancée il nous dit que la traduction est en flamand du coup la traduction est vide. Mais nous n'avons pas langue flamande. idem pour la partie Suisse.

Est-ce que vous sauriez d'oucela peut venir ?

janvier 31, 2023 à 1:50 #12930751

gregoireB-5

Nous n'avons pas utilisé de module pour faire cette migration.

1.JPG
janvier 31, 2023 à 1:51 #12930805

gregoireB-5

Le flamand n'est configuré nulle part sur le site

2.JPG
janvier 31, 2023 à 1:52 #12930831

gregoireB-5

Pourtant, il apparait dans la traduction à la place du néerlandais

3.JPG
janvier 31, 2023 à 8:23 #12933273

Nicolas Viallet
Supporter

Languages: Anglais (English ) Espagnol (Español ) Français (Français )

Timezone: America/Lima (GMT-05:00)

Bonjour,

Bienvenue sur le support de WPML.

- Faites un backup complet de votre site et base de données
- Allez dans "WPML > Assistance > dépannage (lien)"
- Sur la page suivante cliquez sur l'option "Configurer les informations linguistiques"

Si le problème persiste, il se peut que se voit un problème de base de données (la colonne index manquante par exemple). Essayez de ré-importer la base de données.

Nico

février 6, 2023 à 8:07 #12965735

gregoireB-5

My issue is resolved now. Thank you!