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Il s'agit du forum d'assistance technique de WPML, le plug-in multilingue pour WordPress.

Il est accessible à tous, toutefois seuls les clients de WPML peuvent y publier leurs messages. L'équipe du WPML répond sur le forum 6 jours par semaine, 22 heures par jour.

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This topic contains 15 réponses, has 2 participants.

Last updated by Jamal il y a 9 months.

Assigned support staff: Jamal.

Auteur Messages
mars 6, 2020 à 1:45 #5635687

Jamal
Supporter

Languages: Anglais (English ) Français (Français )

Timezone: Africa/Casablanca (GMT+01:00)

Bonjour Cedric,

Je comprends votre point vue. Il faut en effet vous aider à corriger ce problème. Et vous n'avez pas à être l'intermediaire du contact entre nous et l'équipe ListingPro.

De notre coté, nous avons essayé de comprendre pourquoi le problème survient. Nous avons proposé un serveur de test pour vérifier.
Le contact avec les auteurs des thèmes et plugins, est mené par notre équipe de compatibilité. Celle-ci avait essayé à plusieurs reprises de contacter l'auteur sans avoir de réponse.

Aujourd'hui, l'équipe ne voudrait plus essayer de contacter l'équipe ListingPro, et exige que l'auteur du thème souscrit à notre programme GoGlobal.
https://wpml.org/documentation/theme-compatibility/go-global-program/

Sans la collaboration de l'équipe ListingPro, en suivant le processus GoGlobal, nous somme désolé de ne rien pouvoir faire de plus. Et dans ce cas, nous vous recommendons d'utiliser un thème compatible. Voici une liste de thème compatible avec le mot clé "list". La liste contient les dates de nos derniers tests sur chaque thème.
https://wpml.org/documentation/theme-compatibility/?wpv_view_count=112654&dev%5B%5D=0&wpv-theme-category=0&wpv_post_search=list&wpv_filter_submit=Search

Je suis désolé que cela ne répond pas à vos attentes, mais nous ne pouvons offrir le support que pour nos produits et certains produits de nos partenaires. Voir notre politique d'assistance sur le lien suivant https://wpml.org/fr/purchase/politique-dassistance/

Cordialement,
Jamal