[Résolu] Sélecteur de langue du menu

Bonjour,

Bienvenue à l'assistance technique de WPML.

Je viens de visiter votre site et il ne semble pas d'être traduit, pouvez-vous m'indiquer une page traduite ?

Aussi, pouvez-vous nous indiquer et ajouter une capture d'écran avec vos ajustements du sélecteur de langue ?

Finalement, pouvez-vous aller au Bureau > Appearance > Menu y vérifier si votre menu a été traduit ?
https://wpml.org/documentation/getting-started-guide/translating-menus/

Cordialement,
Andrés

Dans ce cas, le problème très probablement est lié à la configuration du menu, una fois cela soit résolu, le sélecteur va fonctionner aussi.

Commençons avec la mis en place du sélecteur. Dans votre site de test, est- ce que vous pouvez vérifier si cette situation arrive quand:
- Seulement le paquet WPML est activé. Cela va nous dire s’il y a un problème d’interaction avec une autre extension.
- Vous changez votre thème pour un thème par défaut de WordPress. Cela va nous dire s’il y a un problème d’interaction avec votre thème.
- Si le problème disparait, est-ce que vous pouvez commencer à les activer, un par un jusqu'au problème revient ?

Cordialement

Merci de votre retour. Par contre, je pense que le problème du menu est associé au thème ou une incompatibilité avec un autre plugin, avez-vous essayé de traduire votre menu et l'emplacer correctement avec tout desactivé comme indiqué antérieurement ?

Si le problème persiste uniquement avec WPML et un thème par défaut WP comme le Twenty-Twenty, donc il peut s'agir d'un problème de base de données ou une bogue.

Par contre, si cela fonctionne correctement, commencez à les réactiver jusqu'à trouver l'élélement qui cause le problème.

Cordialement

Est-ce que vous pouvez décrire d'une manière détaillée comment répliquer ce comportement ?

Afin de mieux cerner le problème, je vais avoir besoin d’un accès temporaire à votre site (wp-admin et FTP). Idéalement sur un site de test où le problème a été si possible répliqué.
Vous trouverez sous la zone de commentaires, les champs nécessaires (quand vous êtes connecté) à remplir dans votre prochaine réponse. Les informations que vous allez saisir sont privées, ce qui signifie que seul vous et moi y auront accès.

*Important: Assurez-vous de créer une sauvegarde de la base de données ainsi comme de votre site avant de proceder ! Vous pouvez utiliser une extension comme le plugin Duplicator.
Consultez: http://wordpress.org/plugins/duplicator/

Si vous ne voyez pas ce formulaire, ne publiez pas vos identifiants car cette information sera publique.
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