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This thread is resolved. Here is a description of the problem and solution.

Le problème : J'ai plusieurs traductions de terminer (à 100%) mais impossible de les finaliser, lorsque l'on clique sur "enregistrer et fermer", cela tourne et rien ne se passe...

La solution: - Vérifiez/désactivez l'extension Smushit.

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Il s'agit du forum d'assistance technique de WPML, le plug-in multilingue pour WordPress.

Il est accessible à tous, toutefois seuls les clients de WPML peuvent y publier leurs messages. L'équipe du WPML répond sur le forum 6 jours par semaine, 22 heures par jour.

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This topic contains 6 réponses, has 2 participants.

Last updated by cedricL-13 Il y a 8 mois.

Assigned support staff: Andrés.

Auteur Messages
mars 2, 2021 à 8:22 #8211883

cedricL-13

J'ai plusieurs traductions de terminer (à 100%) mais impossible de les finaliser, lorsque l'on clique sur "enregistrer et fermer", cela tourne et rien ne se passe...

Ce n'est pas un problème de ressources serveurs...

J'ai aussi plusieurs lignes qui apparaissent sur fond "rouge" mais je ne comprends pas à quoi cela correspond.

Pouvez-vous m'aider?

Capture d’écran 2021-03-02 211851.png
Capture d’écran 2021-03-02 211929.png
mars 3, 2021 à 6:57 #8213535

Andrés
Supporter

Languages: Anglais (English ) Espagnol (Español ) Français (Français )

Timezone: Europe/Paris (GMT+01:00)

Bonjour,

Bienvenue à l'assistance technique de WPML.

1. Pouvez-vous vérifier la console de votre navigateur si il existe des erreurs JS ?

2. Pouvez-vous incrémenter votre MemoryLimit et votre WP Memory Limit jusqu'à 256M ?
Vos valeurs actuelles sont:
- MemoryLimit 256M
- WP Memory Limit 128M
https://wpml.org/home/minimum-requirements/

- Éditez votre fichier wp-config.php et ajoutez la ligne suivante :

define('WP_MEMORY_LIMIT', '256M');

Parfois, ces ajustements sont bloqués par votre service d'hébergement et vous devez leur contacter directement. N'hésitez pas à incrémenter ces valeurs jusqu'à la valeur maximale possible.

Note: le minimum WP Memory Limit requis pour WPML (afin de fonctionner correctement avec un thème par défaut WordPress et sans autres extensions) est 128M.

Cordialement,
Andrés

mars 3, 2021 à 11:24 #8216613

cedricL-13

J'ai augmenté à 256M mais aucun changement et pas d'erreurs JS (juste des warnings cf image ci-après).
Une autre solution?

Et que veut dire les fonds "rouges" sur certaines lignes?

Capture d’écran 2021-03-03 122300.png
mars 3, 2021 à 5:38 #8221097

Andrés
Supporter

Languages: Anglais (English ) Espagnol (Español ) Français (Français )

Timezone: Europe/Paris (GMT+01:00)

Dans votre site de test, est- ce que vous pouvez vérifier si cette situation arrive quand:
- Seulement le paquet WPML est activé. Cela va nous dire s’il y a un problème d’interaction avec une autre extension.
- Vous changez votre thème pour un thème par défaut de WordPress. Cela va nous dire s’il y a un problème d’interaction avec votre thème.
- Si le problème disparait, est-ce que vous pouvez commencer à les activer, un par un jusqu'au problème revient ?

mars 3, 2021 à 9:30 #8222305

cedricL-13

C'était un conflit avec le plugin "Smushit", merci beaucoup!

mars 4, 2021 à 7:13 #8224355

Andrés
Supporter

Languages: Anglais (English ) Espagnol (Español ) Français (Français )

Timezone: Europe/Paris (GMT+01:00)

Parfait ! 🙂
Je vous souhaite une belle journée.

avril 6, 2021 à 7:40 #8476109

cedricL-13

Bonjour,

le problème est revenu... cette fois c'est Woocommerce qui est en conflit. Lorsque je désactive le plugin cela fonctionne...

Le souci, c'est que là j'ai besoin de Woocommerce! que faire?