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Ce sujet est résolu. Voici une description du problème et de la solution.

Problème :
Après une mise à jour du plugin Elementor, un message d'erreur indiquant que le nombre maximal de questions a été dépassé est apparu, malgré la mise à jour réussie d'Elementor. Le problème provenait de la ligne

define('WP_MEMORY_LIMIT', '512M')

mal placée dans le fichier wp-config.php.
Solution :
Nous avons suggéré de déplacer la ligne

define('WP_MEMORY_LIMIT', '512M')

avant le commentaire

/* That's all, stop editing! Happy blogging. */

pour qu'elle soit prise en compte par WordPress. De plus, pour résoudre l'erreur de dépassement du nombre maximal de questions, nous avons recommandé d'exécuter les commandes suivantes dans phpMyAdmin :

SET @MAX_QUESTIONS=0 ;<br />FLUSH ;

ou

UPDATE user SET max_questions = 0 WHERE user = 'Inscrivez votre nom d'utilisateur ici' ;<br />FLUSH PRIVILEGES;

Nous avons également conseillé d'augmenter la valeur de

WP_MEMORY_LIMIT

à au moins 256M et de vérifier la valeur de PHP

max_input_vars

. Pour plus d'informations sur l'augmentation de la limite de mémoire, consultez ce guide.

Si cette solution ne résout pas votre problème ou semble dépassée, nous vous recommandons de vérifier les problèmes connus, de confirmer que vous avez installé les dernières versions des thèmes et plugins, et d'ouvrir un nouveau ticket de support si nécessaire.

Il s'agit du forum d'assistance technique de WPML, le plug-in multilingue pour WordPress.

Il est accessible à tous, toutefois seuls les clients de WPML peuvent y publier leurs messages. L'équipe du WPML répond sur le forum 6 jours par semaine, 22 heures par jour.

Aucun de nos assistants n'est disponible aujourd'hui sur le forum French. Veuillez créer un ticket, et nous nous le traiterons dès notre prochaine connexion. Merci de votre compréhension.

Ce sujet contient 1 réponse, a 2 voix.

Dernière mise à jour par Ilyes Il y a 2 semaines.

Assisté par: Ilyes.

Auteur Articles
octobre 24, 2024 à 2:33 pm #16326869

geoffreyG-4

Background of the issue:
En effectuant une mise à jour du plugin Elementor, j'ai obtenu le message d'erreur suivant m'indiquant que je devais contacter le support WPML. Lien vers la page où le problème peut être vu: lien caché

Symptoms:
User 'database_username' has exceeded the 'max_questions' resource (current value: 33451). Affichage de ce message d'erreur malgré qu'Elementor se soit bien mis à jour.

Questions:
Quel en est la cause et comment résoudre ce problème?

octobre 25, 2024 à 12:09 pm #16330530

Ilyes
Supporter

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Fuseau horaire: Pacific/Easter (GMT-05:00)

Bonjour,

Merci d'avoir contacté l'équipe d'assistance WPML,

C'est en fait la première fois que je vois ce genre d'erreur liée à WPML, j'ai cherché sur d'autres forums et j'ai trouvé cette solution possible : https://stackoverflow.com/questions/33046494/how-to-solve-exceeded-the-max-questions-resource-in-mysql-which-is-in-shared-h

Essayez ceci depuis votre console phpmyadmin (Sélectionnez votre base de données et allez dans la section SQL) :

SET @MAX_QUESTIONS=0 ; // Ceci va définir un nombre illimité de questions.
FLUSH ;

Alternativement, vous pouvez aussi faire ceci :

UPDATE user SET max_questions = 0 WHERE user = 'Inscrivez votre nom d'utilisateur ici' ;
FLUSH PRIVILEGES;

Si vous obtenez une erreur concernant les privilèges, demandez à votre Hébérgeur/administrateur.

Nous recommandons également d'augmenter la valeur de PHP max_input_vars et je d'augmenter la valeur de WP_MEMORY_LIMIT à au moins 256M (Vous avez actuellement 40M).
Veuillez suivre cette documentation pour apprendre comment l'augmenter :
https://wpml.org/faq/checklist-before-opening-a-ticket-in-wpml-support/#how-to-increase-your-sites-memory-limit

Cordialement,

Novembre 4, 2024 à 9:19 am #16359545

geoffreyG-4

Bonjour,

j'ai réussi à corriger mon problème et en effet cela venait de la ligne WP_MEMORY_LIMIT qui n'était pas pris en compte dans mon fichier wp-config.php.

ma ligne : define('WP_MEMORY_LIMIT', '512M') était présente après la ligne de commentaire /* That's all, stop editing! Happy blogging. */

Sauf que tout ce qui vient après cette ligne n'est pas pris en compte par WordPress. J'ai donc remonté ma ligne define('WP_MEMORY_LIMIT', '512M') afin qu'elle soit prise en compte.

Merci pour votre aide.

geoffreyG-4 a confirmé que le problème avait été résolu sur 2024-11-04 09:19:08.
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