WPML related .htaccess issue causing website crash

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Dernière mise à jour par Dražen Il y a 1 mois.

Assisté par: Marcel.

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mai 23, 2026 à 9:25 am #18055945
gillesK-6	Hello, I am experiencing a bug that causes my website to crash. This issue appears to be related to WPML. When the file is set to read/write mode, any write operation on the file causes the crash. The error is related to the .htaccess file. It seems to be an infinite redirection loop generated by WPML, which automatically adds a rule causing the issue. To work around this problem, I kept a stable version of the .htaccess file and manually replace it on the server with read-only permissions (444). The error causing the website to become unavailable is the following: [Thu May 21 19:42:51 2026] [X-OVHRequest-Id: a7d7fc740a1ed908d73689c41e69f9a0] [error] [client 5.135.42.226:0] [host guideyourtrip.com] AH00124: Request exceeded the limit of 10 internal redirects due to probable configuration error. Use 'LimitInternalRecursion' to increase the limit if necessary. Use 'LogLevel debug' to get a backtrace. Error logs: lien caché .htaccess file before the crash: lien caché .htaccess file after the crash: lien caché Thank you for your assistance. Bonjour, J'ai un bug qui fait planter mon site internet. Ce bug semble lié à WPML. Quand mon fichier est en lecture/écriture, une écriture sur le fichier cause un plantage. Cette erreur est liée au fichier .htaccess. Il s’agit essentiellement d’une boucle de redirection infinie générée semble t-il par WPML qui ajoute une règle générant l’erreur. Pour remédier à ce bug, j'ai conservé une version du fichier htaccess que je replace sur le serveur en lecture seule 444 Concernant l’erreur qui rend le site indisponible, il s’agit de la suivante : [Thu May 21 19:42:51 2026] [X-OVHRequest-Id: a7d7fc740a1ed908d73689c41e69f9a0] [error] [client 5.135.42.226:0] [host guideyourtrip.com] AH00124: Request exceeded the limit of 10 internal redirects due to probable configuration error. Use 'LimitInternalRecursion' to increase the limit if necessary. Use 'LogLevel debug' to get a backtrace. Les log d'erreur : lien caché Le fichier htacces avant plantage : lien caché Le fichier htaccess aprés plantage : lien caché Merci pour votre aide
mai 25, 2026 à 8:03 am #18057399
Lucas Vidal de Andrade Partisan de WPML depuis 11/2023 Les langues: Anglais (English ) Espagnol (Español ) Allemand (Deutsch ) Portugais - du Brésil (Português ) Fuseau horaire: Europe/Vienna (GMT+02:00)	Hello there, Thank you for sharing the details. The behavior your described, seems to match this known issue: https://wpml.org/faq/why-is-htaccess-getting-overwritten-with-the-language-folder-on-my-wpml-website/ Please make sure to have a backup, apply the fix and let me know if that fixes the issue. I'll be waiting for your feedback.
mai 26, 2026 à 7:34 am #18059634
gillesK-6	Thanks for your help, I'll try your solution and put my .htaccess file back into read/write mode. I'll get back to you in a few days to let you know.
juin 2, 2026 à 9:11 am #18074815
gillesK-6	Hello, The .htaccess file, now in read/write mode, has not yet been updated. Therefore, I cannot conclude that the error is resolved. I will get back to you as soon as the file is updated, whether or not there is a crash.
juin 2, 2026 à 12:12 pm #18075452
Lucas Vidal de Andrade Partisan de WPML depuis 11/2023 Les langues: Anglais (English ) Espagnol (Español ) Allemand (Deutsch ) Portugais - du Brésil (Português ) Fuseau horaire: Europe/Vienna (GMT+02:00)	Sure. Keep me updated.
juin 5, 2026 à 4:41 pm #18084348
gillesK-6	Hello, As I mentioned to you on June 2nd, there hasn't been any update to my .htaccess file yet. So it's impossible to know if your patch will fix the bug. I'll get back to you.
juin 8, 2026 à 6:03 am #18086113
Dražen Supporter Les langues: Anglais (English ) Fuseau horaire: Europe/Zagreb (GMT+02:00)	Hello, Lucas is off today, so I am taking care of this ticket. Sure, please monitor and lets us know if there are some news or still need my help. Regards, Drazen

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