Problem: El cliente enfrenta problemas al actualizar masivamente las variantes de productos usando un plugin que no parece ser completamente compatible con WPML. Los problemas incluyen la no actualización de las variantes en un solo intento, la necesidad de entrar en cada producto individualmente para que las variaciones tengan efecto, variaciones que no se despliegan en la página del producto, pérdida de variaciones en el idioma original, y la no traducción de la descripción corta. Solution: Primero, recomendamos crear una copia de seguridad del sitio completo. Verifique y resuelva cualquier mensaje de error en Woocommerce -> Woocommerce Multilingual & Multicurrency -> Pestaña "Estado". Luego, sincronice todo el contenido siguiendo estos pasos: en Woocommerce -> Woocommerce Multilingual & Multicurrency -> Pestaña "Estado" -> Enlace 'Solución de problemas' (abajo a la derecha) -> Seleccione todas las opciones -> Haga click en el botón 'Iniciar' y espere a que termine el proceso. Además, puede consultar nuestra guía sobre cómo exportar/importar contenido multilingüe aquí: https://wpml.org/es/documentation-2/proyectos-relacionados/exportacion-e-importacion-de-wpml/
Si esta solución no resuelve su problema o si encuentra que la información está desactualizada, le recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte. También es aconsejable revisar los problemas conocidos en https://wpml.org/known-issues/, verificar la versión del arreglo permanente y confirmar que tiene instaladas las últimas versiones de los temas y plugins. Para asistencia adicional, visite nuestro foro de soporte en https://wpml.org/es/forums/forum/ayuda-en-espanol/.
Problema: El cliente está intentando traducir el botón LIMPIAR en las variantes de un producto y no puede encontrar la cadena de texto utilizando el plugin Product Variation Swatches. Solución: Si estás experimentando el mismo problema, te recomendamos seguir los pasos de nuestra guía para buscar y traducir cadenas que no aparecen en WPML -> Traducción de Cadenas. Puedes encontrar la guía aquí: Buscar cadenas que no aparecen en la página de Traducción de Cadenas. Si la solución proporcionada no es relevante para tu caso, porque podría estar desactualizada o simplemente no aplicar a tu situación, te sugerimos abrir un nuevo ticket de soporte. Además, te recomendamos encarecidamente revisar los problemas conocidos en https://wpml.org/known-issues/, verificar la versión de la solución permanente y confirmar que tienes instaladas las últimas versiones de los temas y plugins.
Problema: Si estás intentando traducir algunos productos y la página no carga, y este problema ha surgido recientemente a pesar de que funcionaba correctamente hace unos días. Solución: Te recomendamos que sigas los pasos para resolver un problema conocido con el Advanced Translation Editor (ATE) que puede congelarse en ciertos navegadores. Puedes encontrar la solución detallada en el siguiente enlace: https://wpml.org/errata/advanced-translation-editor-ate-freezing-issue-on-certain-browsers/ Si después de aplicar la solución sugerida continúas teniendo problemas, es posible que la solución sea irrelevante para tu caso porque podría estar desactualizada o no aplicarse a tu situación específica. En ese caso, te recomendamos encarecidamente que verifiques los problemas conocidos relacionados en https://wpml.org/known-issues/, confirmes la versión de la solución permanente y te asegures de que tienes instaladas las últimas versiones de los temas y plugins. Si el problema persiste, no dudes en abrir un nuevo ticket de soporte en nuestro foro: https://wpml.org/es/forums/forum/soporte-en-espanol/.
Problema: El cliente experimentó un problema donde las variaciones de los productos no se mostraban en el idioma original después de realizar una actualización mediante importación. Solución: Si estás experimentando un problema similar, te recomendamos desactivar todos los plugins de WPML y luego volver a activarlos, ya que esto puede resolver el problema como lo hizo en el caso del cliente.
Si la solución proporcionada no es relevante para tu caso, porque podría estar desactualizada o simplemente no aplicar a tu situación, te sugerimos abrir un nuevo ticket de soporte. También recomendamos encarecidamente revisar los problemas conocidos, verificar la versión de la solución permanente y confirmar que tienes instaladas las últimas versiones de temas y plugins.
