אם אינך מצליח לסיים את שלב אשף הגדרת התצורה, כנראה שיש בעיה בין WPML, ערכת העיצוב שלך ותוספים אחרים. שאלות נפוצות אלה יעזרו לך לזהות את הבעיות כדי שנוכל למצוא פתרון ולאפשר לך להמשיך.

1. הפעל את קובץ איתור הבאגים של PHP

כשאתה מפעיל את WPML, הוא יוצר טבלאות של שפות במסד הנתונים שלך. אנחנו צריכים לדעת אם משהו השתבש במהלך שלב האתחול הקריטי הזה. לשם כך נצטרך לראות יומן מלא של כל שגיאות ואזהרות ה-PHP.

עקוב אחר השלבים לאיתור באגים ב-WPML. עליך להפעיל את קובץ רישום השגיאות במקום את רישום השגיאות למסך.

אל תדאג אם הקובץ מתמלא בבעיות. אתה רואה את כל ההודעות, ההתראות (ולצערנו) השגיאות שנוצרות על-ידי, WordPress, ערכת העיצוב שלך וכל התוספים. אנו נדע מה לקחת מהקובץ הזה.

2. אפס את WPML והפעל אותו מחדש

עכשיו כשאתה רושם שגיאות ליומן, בוא נתחיל מהתחלה.

עבור אל WPML->תמיכה->פתרון בעיות (הקישור נמצא בתחתית דף התמיכה). שם, לחץ על 'אפס את כל נתוני השפה והשבת את WPML'. ישנה תיבת סימון לאבטחה מעל הלחצן. זה אינו לחצן צעצוע. תפקידו לאפס לחלוטין את WPML ולמחוק לצמיתות את פרטי השפה מהאתר שלך. עשה זאת רק אם להגדרת את התצורה של WPML ואין לך עדיין תרגומים.

אחרי כן, עבור שוב אל 'תוספים' והפעל את WPML.

3. חזור אל הגדרות השפה

עכשיו, עבור שוב אל הגדרות השפה ונסה להשלים אותן. אם הכל יפעל כשורה, כנראה שהייתה קודם שגיאת תקשורת כלשהי ולכן הגדרת השפה לא הושלמה. אם אתה רואה את אותה השגיאה כמו קודם, עשה דבר אחד נוסף – חפש שגיאות Javascript.

מסך תצורת השפה של WPML משתמש ב-Javascript. אם משהו באתר שלך גורם לשגיאת Javascript, אתה תראה זאת כאן.

ניתן להשתמש ב-Chrome או ב-Firefox. לחץ על כלים->המסוף של Javascript וטען מחדש את הדף הזה. המסוף צריך להיות נקי. אם ישנה הודעה כלשהי, עדכן אותנו מה כתוב בה.

4. תן לנו לעזור לך

עכשיו כשיש לך יומן שגיאות PHP ואתה יודע מה מופיע במסוף Javascript, בהחלט נוכל לעזור.

עבור אל הפורום הטכני שלנו, התחל שרשור חדש, ספר לנו באיזה גרסאות של WordPress ו-WPML אתה משתמש, איזה עוד תוספים פעילים ומה ערכת העיצוב שלך. כמו כן ספר לנו מה סוג שרת האינטרנט שלך.

אפילו אם אתה רואה שרשור דומה, התחל אחד משלך. לכל אחד יש קבוצת  תוספים שונה וערכת עיצוב שונה ולכן הבעיות שונות. אנחנו רוצים לעזור לך עם הבעיה שלך ולא עם הבעיה של מישהו אחר.