Account Issues

This tag is to be used for the admin team - refunds, changing of billing information, upgrading & downgrading, and so on

נוֹשֵׂא	קולות	פוסטים	טְרִיוּת
I would like to give one of my developers an access to one specific site התחיל על ידי: brianH-21 ב: Chat Support	1	2	לפני 3 ימים, 11 שעות
Problem with the credit card trying to renew the account התחיל על ידי: peterB-70 ב: English Support	2	3	לפני 5 ימים, 21 שעות mercedes
No me deja instalar el plugin por que dice que la cuenta esta expirada התחיל על ידי: cesar-nieto-group-s.l.C ב: Soporte en español	2	6	לפני 6 ימים, 7 שעות Carlos Rojas
downgrade my license התחיל על ידי: sandroK-3 ב: Chat Support	1	2	לפני 6 ימים, 7 שעות
WPML chat support ticket by dianaC-8 – 1713436644 התחיל על ידי: dianaC-8 ב: Chat Support	1	2	לפני 1 שבוע
Perchè non mi fa aggiornare il plugin? התחיל על ידי: salvatorelucaC ב: Assistenza in italiano	2	2	לפני 1 שבוע Paola Mendiburu
The ticket is not private to share the login info התחיל על ידי: sabrinaB-6 ב: Chat Support	1	2	לפני 1 שבוע, 1 יום
Lost credits when changing site התחיל על ידי: bobR-7 ב: Chat Support	1	2	לפני 1 שבוע, 1 יום
Account says client has 171900 credits available, but he hasn't התחיל על ידי: cristianS-29 ב: Soporte en español	2	14	לפני 1 שבוע, 1 יום Alejandro
Site key not matching התחיל על ידי: friulF ב: Chat Support	1	2	לפני 1 שבוע, 1 יום
Unable to update התחיל על ידי: viktorV-4 ב: Chat Support	1	2	לפני 1 שבוע, 2 ימים
I need invoice for that transaction. התחיל על ידי: Kirill Ryzhkov ב: English Support	2	3	לפני 1 שבוע, 2 ימים mercedes
Question about value of Invoice התחיל על ידי: johanD-11 ב: English Support	2	4	לפני 1 שבוע, 2 ימים Andrey
Client disabled automatic renewal and got charged. התחיל על ידי: kamilJ-8 ב: English Support	2	4	לפני 1 שבוע, 2 ימים Andrey
"Unable to fetch Automatic Translations Credits details. Please try to reload the page." התחיל על ידי: lycee-francaisd-2 ב: Chat Support	1	2	לפני 1 שבוע, 2 ימים