This thread is resolved. Here is a description of the problem and solution.
Problema:
Las categorías de productos no se muestran en las páginas de inicio traducidas.
Solución:
Si estás experimentando este problema, te recomendamos seguir estos pasos:
1. Ve a WooCommerce >> WooCommerce Multilingual >> pestaña de Configuración >> enlace de Solución de problemas (abajo a la derecha) y selecciona las siguientes opciones:
- Sincronizar variaciones de productos
- Reparar relaciones de variaciones traducidas
y haz clic en el botón 'Iniciar'.
2. Si el problema persiste, sigue estos pasos:
2.1. Ve a WPML >> Soporte >> página de Solución de problemas y presiona los siguientes botones:
- Limpiar la caché en WPML
- [Productos] Sincronizar taxonomías de entradas
- Sincronizar identificadores de trabajos locales con trabajos de ATE
- Sincronizar traductores y gestores de traducción con ATE
- Asignar estado de traducción al contenido duplicado
- Establecer información de idioma
En el caso del cliente, realizamos los siguientes pasos adicionales:
- Abrimos la versión en inglés de la página en el editor de Elementor, ya que se estaba actualizando manualmente la traducción.
- Seleccionamos 'categorías de productos' en las opciones del widget Carousel, ya que estaba configurado como predeterminado.
- Después de actualizar la página y limpiar las cachés del frontend, las miniaturas de las categorías comenzaron a mostrarse correctamente.
Si la solución proporcionada no es relevante para tu caso, porque podría estar desactualizada o no aplicarse a tu situación, te sugerimos abrir un nuevo ticket de soporte. Te recomendamos encarecidamente que revises los problemas conocidos, verifiques la versión de la solución permanente y confirmes que has instalado las últimas versiones de los temas y plugins. Si necesitas asistencia adicional, no dudes en contactarnos en el foro de soporte de WPML.
This is the technical support forum for WPML - the multilingual WordPress plugin.
Everyone can read, but only WPML clients can post here. WPML team is replying on the forum 6 days per week, 22 hours per day.
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Assisted by: Prosenjit Barman.