Questo è il forum di assistenza tecnica di WPML, il plug-in multilingue di WordPress.
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Fuso orario del supporto: Europe/Madrid (GMT+01:00)
Ok grazie.
Ma il problema qui è un altro.
Come da immagine allegata, alcuni segmenti di testo (ok che sono contrassegnati come "flagged for later") hanno perso la traduzione precedentemente effettuata.
Tali segmenti di testo non sono stati modificati nella lingua originale, quindi secondo la logica del plugin, la traduzione non dovrebbe perdersi.
Mentre se in italiano modifico il testo, mi aspetto che la traduzione precedente si perde e così capita.
Seguendo la guida linkata, disattivando l'impostazione "flagged for later" comunque la traduzione dei segmenti viene persa.
Lingue: Inglese (English )Spagnolo (Español )Italiano (Italiano )
Fuso orario: Europe/Madrid (GMT+01:00)
Potresti indicarmi su quante pagine si verifica questo comportamento?
Vorrei richiedere un accesso temporaneo (wp-admin e FTP) al vostro sito per esaminare meglio il problema. Troverai i campi necessari sotto l'area commenti quando accedi per lasciare la tua prossima risposta. Le informazioni che inserirai sono private, il che significa che solo tu e io possiamo vederle e accedervi.
- Si prega di effettuare un backup dei file e del database del sito prima di fornirci l'accesso.
- Se non vedi i campi wp-admin/FTP significa che i dettagli di accesso al tuo post e al tuo sito web verranno resi PUBBLICI. NON pubblicare i dettagli del tuo sito web a meno che non vedi i campi wp-admin/FTP richiesti. Se non lo fai, chiedimi di abilitare la casella privata.
La casella privata è simile a questa: link nascosto
ente temporaneo, così potremo eliminarlo dopo aver chiuso la segnalazione.
Buonasera, ho fatto un test cambiando solamente una virgola di un paragrafo. Correttamente mi dice di aggiornare la traduzione. Il paragrafo dove ho modificato la virgola, risulta vuoto, ma sotto si può notare come dei paragrafi sono "flagged" ma hanno perso la traduzione.
La problema è proprio questa.
Come si può risolvere?
Ho fatto fare un video al webmaster. Eccolo qui: link nascosto
Lingue: Inglese (English )Spagnolo (Español )Italiano (Italiano )
Fuso orario: Europe/Madrid (GMT+01:00)
Ciao!
Il nostro sviluppatore ha sistemato il problema sul tuo sito.
Per favore, vai in WPML → Translation Management → Jobs, cancella il lavoro relativo a quella pagina e inviala nuovamente in traduzione.
La problematica sebbene si sia modificata, sussiste ancora.
Ecco un nuovo video link nascosto
Prima di effettuare qualsiasi azione sul sito vi chiedo di comunicare su quale pagina/template/altro avete messo mano.
Questo è il template su cui ho fatto il video: link nascosto
L'obiettivo da raggiungere è: non perdere traduzioni già effettuate.
Mi aspetto che solamente il paragrafo modificato in italiano sia da tradurre nelle altre lingue.
Se avete bisogno vi posso far avere un sito di staging.