Problème : Le client a rencontré un problème où une composition traduite a disparu et certaines compositions n'avaient plus de langue associée, créant des compositions fantômes. Solution : Nous avons recommandé de vérifier si l'option « Éditeur de traduction WPML » était activée lors de l'édition de la composition dans la langue d'origine. Si le problème persistait, nous avons suggéré de suivre les étapes de notre guide de traduction des contenus, disponible ici : https://wpml.org/fr/documentation-6/traduire-vos-contenus/. De plus, nous avons conseillé d'utiliser le filtre de type de message pour lister toutes les compositions et les envoyer à la traduction.
Si cette solution ne résout pas votre problème ou semble dépassée, nous vous recommandons de vérifier les problèmes connus sur https://wpml.org/known-issues/, de confirmer que vous avez installé les dernières versions des thèmes et plugins, et si nécessaire, d'ouvrir un nouveau ticket de support sur notre forum de support.
Problem: Vous rencontrez un problème où le lang switcher n'affiche pas toutes les langues disponibles pour les articles récemment créés, et la langue allemande n'est pas proposée dans le menu déroulant. Solution: Nous avons identifié que bien que le contenu soit traduit, les langues ne sont pas synchronisées correctement. Nous vous recommandons de suivre ces étapes pour résoudre le problème: 1. Effectuez une sauvegarde de votre site. 2. Accédez à WPML > Support > Troubleshooting. 3. Utilisez les boutons de dépannage disponibles sur cette page, y compris le bouton pour désactiver le cache du sélecteur de langue. Pour plus de détails sur ces étapes, veuillez consulter notre documentation sur les options de dépannage WPML ici : https://wpml.org/documentation/support/wpml-troubleshooting-options/
Si cette solution ne résout pas votre problème ou si elle semble obsolète, nous vous recommandons vivement de vérifier les problèmes connus sur https://wpml.org/known-issues/, de vérifier la version du correctif permanent et de confirmer que vous avez installé les dernières versions des thèmes et plugins. Si le problème persiste, n'hésitez pas à ouvrir un nouveau ticket de support sur notre forum : https://wpml.org/fr/forums/forum/assistance-en-francais/
Problem: You want to scan your theme to find strings to translate, but your server blocks requests when scanning files named FileStore.php located in the /vendor/ folder of your theme. This blockage is due to ModSecurity. Solution: We recommend two alternatives to avoid this issue: 1. Generate a .po file offline using code or Poedit on a test site or sandbox environment, which you can then import via WPML String Translation. 2. Use the "auto register strings" feature at the bottom of the String Translation page. This feature will only register the necessary strings, eliminating the need to scan them.
If this solution does not apply to your case, or if it seems outdated, please open a new support ticket. We also highly recommend checking related known issues at https://wpml.org/known-issues/, verifying the version of the permanent fix, and confirming that you have installed the latest versions of themes and plugins. For further assistance, you can visit our support forum at WPML support forum.
