Skip Navigation

חשבון WPML מבטיח לך גישה לתמיכה באיכות גבוהה.

התומכים שלנו נמצאים כאן כדי לעזור לך להפיק את המרב מ-WPML על-ידי מתן מענה לשאלות, פתרון בעיות והכוונה שלך בכיוון הנכון.

אנחנו מספקים את כל התמיכה הטכנית ללקוחות עם חשבונות בתוקף, דרך הפורום שלנו.

אנחנו כאן כדי לעזור

כאשר תזדקק לתמיכה שלנו, אנו נצא מגדרנו כדי לעזור בפתרון הבעיות שלך.

אנו נעשה את המיטב לפתור את הבעיה בעצמנו, מבלי לשלוח אותך למקום אחר. לדוגמה, אפילו אם הבעיה בערכת עיצוב או בתוסף, אנו ננסה לספק לך פתרון עובד.

התוספים והשירותים שלנו נמצאים באחריותינו

באחריותנו המלאה לפתור כל בעיה שתתרחש בתוך התוספים והשירותים שלנו. זה כולל את WPML והתוספים שלנו, תוספי Toolset ושירות התרגום האוטומטי.

אנו מבטיחים שהמוצרים והשירותים שלנו:

  • פועלים כפי שפורסם
  • נוחים לשימוש
  • בעלי ביצועים טובים
  • מאובטחים
  • תואמי WordPress

בכל מקרה של בעיה ב-WPML, צוותי התמיכה והפיתוח שלנו יעבדו יחד ויוודאו שהבעיה נפתרת בהקדם האפשרי.

תמיכה בבעיות תאימות

אנו מוודאים את התאימות של WPML עם מוצרי צד שלישי על-ידי פיתוח קוד עבור התוספים שלנו. אנו גם עוזרים לשותפים שלנו לכתוב קוד עבור ערכות הנושא והתוספים שלהם.

העדיפות שלנו היא שהאתר שלך יעבוד. לפעמים אנו לא יכולים לעזור בתיקון בעיית תאימות שנגרמת על-ידי ערכת נושא או תוסף של צד שלישי. אולם, אנו עדיין נעשה את המיטב להציע לך מעקף או חלופה שיעזרו לך לבצע את העבודה.

בהתייחס לאמור לעיל, הדרך הטובה ביותר להימנע מבעיות תאימות, היא לבחור תוספיםאו ערכות נושא שכבר נבדקו ואושרו כעובדים היטב עם WPML.

תמיכה עבור קוד מותאם אישית

יתכן שהאתר שלך משתמש בקוד מותאם אישית ואנו לא יכולים לקחת אחריות על כך. אולם, אנו נעשה כמיטב יכולתנו להשתמש במומחיות, בניסיון ובידע שלנו, כדי לעזור לך לפתור בעיות בקוד המותאם אישית שלך.

זקוק לעזרה טכנית מעבר לתמיכה שלנו?

למרות שיש דברים שאינם כלולים בתמיכה הסטנדרטית שלנו, עדיין יש צורך לבצע אותם. גם בזה אנחנו יכולים לעזור. תוכל לקבל עבודה מעולה מקבלני WPML.

קבלני משנה הם מפתחים עם ניסיון מוכח שדוברים שפות שונות (כולם מדברים גם אנגלית) וכיף לעבוד איתם.


בחירת האפשרות להשתמש בעורך התרגומים בקר בפורום התמיכה הטכני שלנו.

עדיין לא לקוח? שאל שאלת קדם-מכירות.