[Resolved] Better Messages invia le mail solo in Italiano

Immagino che parli di questo plugin: hidden link che non sembra essere compatibile con soluzioni multilingual o al meno non con WPML.

Quello che non capisco è a "chi" arriva il messaggio. se il messaggio arriva all'admin del sito, allora non può arrivare in diverse lingue, arriverà sempre nella lingua del tuo profilo (probabilmente italiano).

Mi puoi spiegare meglio come funziona il plugin, per capire cosa possiamo fare qui?

Ok, per favore prova ad inviare un messaggio al supporto del plugin per vedere se loro sono compatibili con il multilingual e con WPML.

Nel frattempo ti chiedo anche un'altra cosa. il testo in italiano se può modificare da qualche parte? in qualche opzione del plugin?

(Poi, se hai installato un plugin per i messaggi, i messaggi arriveranno dal plugin, non da buddypress).

Saluti.

Questo plugin non è ufficialmente compatibile. questo significa che se lavora con WPML da come lo dice l'autore, probabilmente loro hanno studiato la possibilità di renderla compatibile con WPML.

Questo però significa anche che sono loro che gestiscono e sistemano i problemi con WPML.

per ora ti chiedo di chiedere agli autori se possono dirti come si deve configurare il plugin perché funzione con questa specifica funzionalità (magari ci vuole qualche plugin extra che hanno creato loro?)

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Nel frattempo ti chiedo:

- Il messaggio arriva agli ADMIN o agli utenti (o a tutti e 2, e di essere così, è lo stesso messaggio?

- Il messaggio che si invia è dinamico, giusto? quindi una parte la crei nelle opzioni del tema e una parte invece ha link o qualcosa del genere che sono dinamici? come funziona in questo caso?

- In quale parte del plugin posso configurare il messaggio che arriva sempre in Italiano?

Fammi sapere per capire meglio come procedere e fammi sapere cosa ti dicono gli autori del plugin.

Immaginavo che funzionasse come hai menzionato nel video.

In questo caso quello che succede è che quel plugin in realtà cerca le mail via ID. quando traduci gli email, questi hanno sempre ID diversi per ogni lingua e se non traduci l'ID in qualche modo, vedrai sempre la mail in una lingua: quella default.

Questo vorrebbe dire che l'autore del plugin dovrebbe calcolare se WPML è attivo e quindi eseguire questo hook: https://wpml.org/wpml-hook/wpml_object_id/

Se l'autore ti dice in quale file si leggono gli ID delle mail da inviare, magari possiamo provare a renderlo compatibile (Se è poco quel che si deve fare) ma per esperienza sono quasi sicuro che queste procedure non sono una ma diverse e quindi richiedono che l'autore stesso crea le procedure per rendere tutto compatibile.

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Quando si parla delle mail, si prende in considerazione la lingua del profilo dell'utente e non sono casi semplici.

Posso provare ad inviarlo ai nostri sviluppatori per vedere se ci possono trovare una opzione temporanea: hidden link

- Carica il plugin e buddypress
- Configura WPML
- Prova a tradurre una mail
- Scrivimi qui i passaggi o fammi un video dove mi fai vedere la procedura esatta per ricreare il problema (quindi per chiedere e ricevere le mail).

Le mail non le vedrai inviate, ma io posso vedere se si stanno inviando o meno, dai nostri server.

Saluti.

Allora per le mail ci sono dei hook:

https://wpml.org/wpml-hook/wpml_switch_language_for_email/
https://wpml.org/wpml-hook/wpml_restore_language_from_email/

Si dovrebbe prendere la lingua dell'utente, e poi cambiare alla sua lingua, inviare la mail e poi cambiare di nuovo alla lingua originale. la lingua dell'utente compare direttamente nel oggetto utente di WordPress ( https://developer.wordpress.org/reference/classes/wp_user/ )

Comunque, per sistemare questi problema basta riempire un formulario: https://wpml.org/documentation/support/go-global-program/

I nostri sviluppatori possono dargli tutte le info di cui hanno bisogno.

Fammi sapere quando avrai fatto tutto per vedere se un nostro sviluppatore ci può dare una mano.