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This topic contains 44 risposte, has 2 voci.

Last updated by vincenzoC-4 1 anno fa.

Assigned support staff: Vincenzo.

Autore Post
September 12, 2018 at 7:26 am #2726415

vincenzoC-4

Buongiorno,
complimenti per il supporto che è sempre molto attento alle richieste.

Ho installato il Sito indicando a WPML che la lingua predefinita è l'inglese.
Ho utilizzato il themplate "NITRO" che è in lingua Inglese.
Adesso però devo cambiare la lingua predefinita da Inglese in Italiano.
Mi basta cambiare dalle impostazioni o devo eseguire qualche procedura particolare?
Utilizzo anche woocommerce multilingual.
Grazie

September 12, 2018 at 10:32 am #2727143

Vincenzo
Supporter

Languages: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Timezone: Europe/Rome (GMT+02:00)

Buongiorno e grazie per aver contattato il supporto WPML!

Dipende dalla situazione corrente delle traduzioni.

Se non è ancora stata effettuata nessuna traduzione, puoi effettuare il reset di WPML da WPML -> Support -> Troubleshooting
❌ Assicurarsi d'avere un backup del sito prima di procedere! ❌
Una volta effettuato il reset di WPML, puoi riattivarlo ed effettuare nuovamente il setup impostando la lingua preferita come predefinita.

Se invece le traduzioni sono già presenti, puoi cambiare la lingua predefinita del sito da WPML -> Lingue, premendo il pulsante "Change default language / Modifica la lingua predefinita"

Il cambio della lingua predefinita non cambia la lingua del contenuto attuale (post, pagine, etc.)

Fammi sapere se così risolvi o se hai bisogno di maggiori informazioni.

Grazie

September 15, 2018 at 6:06 pm #2737997

vincenzoC-4

Ciao,
ho cambiato lingua ed andava tutto benissimo.
Poi sono andato Su Woocommerce Multilingual / Attributi / Ho selezionato Size ed ho tradotto l'etichetta dello slug.
Ho Sincronizzato.
Sono scomparse tutte le varianti ed i prezzi dai prodotti.
La cosa strana pero' è che il filtro di ricerca vede sia le taglie che i colori e se ricercati vengono anche scelti e visualizzati , quindi sono ancora da qualche parte associate ai prodotti.
Si possono recuperare o comunque (se si devono reinserire, come devo procedere?) e come faccio ad eliminare le varianti associate dal database?.
Spero in una risposta eravamo pronti per andare online .......................
grazie

September 17, 2018 at 6:47 am #2739752

vincenzoC-4

..Buongiorno,
gli attributi ci sono ancora le varianti credo sicuramente perse.
Vorrei capire cosa non ha funzionato o cosa ho sbagliato.
Ho riprovato a rimodificare l'etichetta Size in woocommerce Multilingual (solo il Titolo), ho sincronizzato e sono sparite di nuovo le varianti.
Grazie

September 17, 2018 at 8:57 am #2740318

vincenzoC-4

Abbiamo iniziato a lavorare con il sito in lingua Inglese, inserito prodotti, traduzioni, attributi e varianti, pagine.
Poi abbiamo cambiato la lingua preferita.
Prima di postare questo msg ho inserito nuovamente le variazioni ed i prezzi da Woocomerce/Product su un prodotto già caricato, (mi restano sempre disponibili tutti i dati escluso Variazioni e prezzo) ho tradotto e il prodotto compariva in lingua inglese ed italiano. Poi ho sincronizzato l'attributo (Taglia) e le variazioni sono scomparse. (operazione effettuata alle ore 10:40 circa del 17/09/18)

Inoltre, ho un file error.log di 161.097.693 che continua a ingrandirsi le ultime righe le incollo qui.

[16-Sep-2018 11:30:04 UTC] stock_status was called incorrectly. Non puoi accedere direttamente alle proprietà del prodotto. Backtrace: do_action('wp_ajax_wpml_save_job_ajax'), WP_Hook->do_action, WP_Hook->apply_filters, wpml_save_job_ajax, WPML_Editor_UI_Job->save, WCML_Editor_UI_Product_Job->save_translations, WCML_Synchronize_Variations_Data->sync_product_variations, WCML_Synchronize_Variations_Data->duplicate_variation_data, update_post_meta, update_metadata, apply_filters('update_post_metadata'), WP_Hook->apply_filters, WR_In_Stock_Alert::track, WC_Abstract_Legacy_Product->__get, wc_doing_it_wrong. This message was added in version 3.0.
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[17-Sep-2018 08:29:06 UTC] stock_status was called incorrectly. Product properties should not be accessed directly. Backtrace: do_action('wp_ajax_woocommerce_save_variations'), WP_Hook->do_action, WP_Hook->apply_filters, WC_AJAX::save_variations, do_action('woocommerce_ajax_save_product_variations'), WP_Hook->do_action, WP_Hook->apply_filters, WCML_Synchronize_Variations_Data->sync_product_variations_action, WCML_Synchronize_Variations_Data->sync_product_variations, WCML_Synchronize_Variations_Data->duplicate_variation_data, update_post_meta, update_metadata, apply_filters('update_post_metadata'), WP_Hook->apply_filters, WR_In_Stock_Alert::track, WC_Abstract_Legacy_Product->__get, wc_doing_it_wrong. This message was added in version 3.0.
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[17-Sep-2018 08:30:51 UTC] stock_status was called incorrectly. Non puoi accedere direttamente alle proprietà del prodotto. Backtrace: do_action('wp_ajax_wpml_save_job_ajax'), WP_Hook->do_action, WP_Hook->apply_filters, wpml_save_job_ajax, WPML_Editor_UI_Job->save, WCML_Editor_UI_Product_Job->save_translations, WCML_Synchronize_Variations_Data->sync_product_variations, WCML_Synchronize_Variations_Data->duplicate_variation_data, update_post_meta, update_metadata, apply_filters('update_post_metadata'), WP_Hook->apply_filters, WR_In_Stock_Alert::track, WC_Abstract_Legacy_Product->__get, wc_doing_it_wrong. This message was added in version 3.0.
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[17-Sep-2018 08:31:02 UTC] stock_status was called incorrectly. Non puoi accedere direttamente alle proprietà del prodotto. Backtrace: do_action('wp_ajax_wpml_save_job_ajax'), WP_Hook->do_action, WP_Hook->apply_filters, wpml_save_job_ajax, WPML_Editor_UI_Job->save, WCML_Editor_UI_Product_Job->save_translations, WCML_Synchronize_Variations_Data->sync_product_variations, WCML_Synchronize_Variations_Data->duplicate_variation_data, update_post_meta, update_metadata, apply_filters('update_post_metadata'), WP_Hook->apply_filters, WR_In_Stock_Alert::track, WC_Abstract_Legacy_Product->__get, wc_doing_it_wrong. This message was added in version 3.0.
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[17-Sep-2018 08:38:39 UTC] stock_status was called incorrectly. Non puoi accedere direttamente alle proprietà del prodotto. Backtrace: do_action('wp_ajax_wcml_sync_product_variations'), WP_Hook->do_action, WP_Hook->apply_filters, WCML_Terms->wcml_sync_product_variations, WCML_Synchronize_Variations_Data->sync_product_variations, WCML_Synchronize_Variations_Data->duplicate_variation_data, update_post_meta, update_metadata, apply_filters('update_post_metadata'), WP_Hook->apply_filters, WR_In_Stock_Alert::track, WC_Abstract_Legacy_Product->__get, wc_doing_it_wrong. This message was added in version 3.0.
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[17-Sep-2018 08:38:49 UTC] stock_status was called incorrectly. Non puoi accedere direttamente alle proprietà del prodotto. Backtrace: do_action('wp_ajax_wcml_sync_product_variations'), WP_Hook->do_action, WP_Hook->apply_filters, WCML_Terms->wcml_sync_product_variations, WCML_Synchronize_Variations_Data->sync_product_variations, WCML_Synchronize_Variations_Data->duplicate_variation_data, update_post_meta, update_metadata, apply_filters('update_post_metadata'), WP_Hook->apply_filters, WR_In_Stock_Alert::track, WC_Abstract_Legacy_Product->__get, wc_doing_it_wrong. This message was added in version 3.0.
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[17-Sep-2018 08:40:14 UTC] stock_status was called incorrectly. Non puoi accedere direttamente alle proprietà del prodotto. Backtrace: do_action('wp_ajax_wcml_sync_product_variations'), WP_Hook->do_action, WP_Hook->apply_filters, WCML_Terms->wcml_sync_product_variations, WCML_Synchronize_Variations_Data->sync_product_variations, WCML_Synchronize_Variations_Data->duplicate_variation_data, update_post_meta, update_metadata, apply_filters('update_post_metadata'), WP_Hook->apply_filters, WR_In_Stock_Alert::track, WC_Abstract_Legacy_Product->__get, wc_doing_it_wrong. This message was added in version 3.0.
[17-Sep-2018 08:40:15 UTC] stock_status was called incorrectly. Non puoi accedere direttamente alle proprietà del prodotto. Backtrace: do_action('wp_ajax_wcml_sync_product_variations'), WP_Hook->do_action, WP_Hook->apply_filters, WCML_Terms->wcml_sync_product_variations, WCML_Synchronize_Variations_Data->sync_product_variations, WCML_Synchronize_Variations_Data->duplicate_variation_data, update_post_meta, update_metadata, apply_filters('update_post_metadata'), WP_Hook->apply_filters, WR_In_Stock_Alert::track, WC_Abstract_Legacy_Product->__get, wc_doing_it_wrong. This message was added in version 3.0.
[17-Sep-2018 08:40:16 UTC] stock_status was called incorrectly. Non puoi accedere direttamente alle proprietà del prodotto. Backtrace: do_action('wp_ajax_wcml_sync_product_variations'), WP_Hook->do_action, WP_Hook->apply_filters, WCML_Terms->wcml_sync_product_variations, WCML_Synchronize_Variations_Data->sync_product_variations, WCML_Synchronize_Variations_Data->duplicate_variation_data, update_post_meta, update_metadata, apply_filters('update_post_metadata'), WP_Hook->apply_filters, WR_In_Stock_Alert::track, WC_Abstract_Legacy_Product->__get, wc_doing_it_wrong. This message was added in version 3.0.

September 17, 2018 at 3:02 pm #2741605

Vincenzo
Supporter

Languages: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Timezone: Europe/Rome (GMT+02:00)

Buongiorno,

il problema potrebbe dipendere dalla lingua in cui sono stati creati gli attributi.

Se gli attributi e i relativi termini, sono tradotti, puoi provare ad utilizzare le opzioni di "Risoluzione dei problemi" che trovi in WooCommerce -> WooCommerce Multilingual -> Stato -> Pagina di risoluzione dei problemi

❌ Assicurarsi d'avere un backup del sito prima di procedere! ❌

Verifica inoltre se il problema si presenta con un prodotto nuovo.

L'errore riportato nell'ultimo post invece sembra causato dal plugin WR In Stock Alert.
Puoi verificare se il plugin ha bisogno di essere aggiornato?

Grazie

September 17, 2018 at 3:34 pm #2741702

vincenzoC-4

Buongiorno Vincenzo, Grazie per l'assistenza
gli attributi sono stati creati in inglese e la lingua predefinita era l'inglese. Adesso è cambiata in italiano.
Si. Devo riprovare, ma temo di perdere tutto di nuovo. (devo copiare tutto il sito o soltanto il database prima di sincronizzare gli attributi?) una prova l'ho fatta e mi cancella le variabili, ma non ho provato con un nuovo prodotto e provero con la risoluzione dei problemi.
Devo eseguire la procedura uno per volta o seleziono tutti?
Cosa mi consigli?

Per quanto riguarda l'errore avevo disabilitato wr stock alert e non si è ripresentato. (C'e un aggiornamento del template comunque)
Grazie

September 17, 2018 at 3:57 pm #2741748

Vincenzo
Supporter

Languages: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Timezone: Europe/Rome (GMT+02:00)

Il consiglio, a questo punto, è quello di effettuare le prove su una versione staging del sito.

Se il tuo hosting provider non ha l'opzione per creare una versione staging, puoi usare il plugin Duplicator per creare una copia esatta del sito e installarla su un altro server, in una sottodirectory dello stesso server, oppure sul tuo PC utilizzando software come MAMP, WAMP, AMPPS, etc.

Puoi provare una procedura per volta, così, se si risolve il problema, sappiamo quale procedura ha risolto.

Grazie

September 17, 2018 at 4:52 pm #2741956

vincenzoC-4

Grazie Vincenzo,
scusa se disturbo ancora,
la lingua del sito (worpress) è ancora impostata su inglese. In che lingua devo caricare i nuovi prodotti adesso che la lingua predefinita è in Italiano? ( puo dipendere da questo?).
Grazie ancora

September 18, 2018 at 3:49 pm #2745758

Vincenzo
Supporter

Languages: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Timezone: Europe/Rome (GMT+02:00)

Ciao,

a partire dalle versioni più recenti, la lingua di WordPress viene definita da Utenti -> Il tuo profilo.
Questa impostazione serve per scegliere la lingua della bacheca.
La lingua dei contenuti invece si sceglie utilizzando il selettore lingue nella barra in alto della bacheca.

La scelta della lingua in cui inserire i nuovi prodotti dipende dalle tue necessità.
Anche se la lingua predefinita del sito è l'Italiano, puoi continuare ad inserire i prodotti originali in Inglese e tradurli successivamente in Italiano.

Fammi sapere se hai bisogno di maggiori informazioni.

Grazie

September 19, 2018 at 9:30 am #2748081

vincenzoC-4

Adesso da Worpress - Impostazioni/Generali non riesco a cambiare lingua.
Adesso è impostata su italiano, se selezione inglese e salvo, mi ritorna in italiano.

September 19, 2018 at 10:29 am #2748346

Vincenzo
Supporter

Languages: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Timezone: Europe/Rome (GMT+02:00)

Ciao,

questo è normale quando WPML è attivo.

Quando WPML è attivo, la lingua del sito viene impostata sulla lingua predefinita di WPML.

Se desideri cambiare la lingua del sito, è necessario cambiare la lingua predefinita di WPML.

September 20, 2018 at 10:55 am #2751780

vincenzoC-4

Ho un grandissimo problema,
se torni al thread #2741748 del 17/8 dove mi hai consigliato di provare una versione staging del tema.
Con Plugin Duplicato non sono riuscito a copiare integralmente alcuni file e cartelle non le carica ho provato tutta la procedura ma quando installo il package non funziona.
Le parti che ho scaricato manualmente poi, dove le devo mettere?
Ho installato WAMP, ho fatto un backup totale del sito attivato i plugin mi vede l'italiano ma non l'inglese e non posso attivare WPML.

Ma il grandisso PROBLEMA è un altro.
Ho inserito un nuovo attributo taglia e ho caricato alcuni articoli. In lingua inglese compaiono le varie taglie in italiano NO. FOTOIT FOTOEN
In Woocommerce Multilingual la traduzione del Prodotto si presenta cosi: FOTO
C'e quell'avviso, se procedo cosa accade?
L'ultima volta che ho sincronizzato un attributo ho perso tutti i dati delle variazioni di tutti i prodotti.
Ho davvero urgenza di risolvere questo problema... grazie

September 20, 2018 at 12:22 pm #2752072

vincenzoC-4

Ho tradotto da Prodotti/Attributi i termini ho completato la traduzione del prodotto ed... adesso si vedono anche la taglie Italiano.
Resta sempre che la sincronizzazione attributi non ha funzionato con le variazioni.
Potrei provare se mi dai un consiglio per scaricare in locale tutto il sito con i plugin funzionanti

September 20, 2018 at 12:38 pm #2752106

Vincenzo
Supporter

Languages: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Timezone: Europe/Rome (GMT+02:00)

Ciao,

sono contento che la situazione sta migliorando.

Per quanto riguarda Duplicator, puoi darmi maggiori dettagli sul problema?

In alternativa potresti utilizzare l'opzione di Duplicator per creare un pacchetto contenente solo il database.
Successivamente copi tutti i file del sito sul tuo server locale e fai partire il file da:
hidden link dal browser per installare il database.

Grazie