This is the technical support forum for WPML - the multilingual WordPress plugin.

Everyone can read, but only WPML clients can post here. WPML team is replying on the forum 6 days per week, 22 hours per day.

Etichettato: 

This topic contains 1 reply, has 2 voci.

Last updated by Laura 2 mesi, 3 settimane fa.

Assigned support staff: Laura.

Autore Post
July 22, 2019 at 11:03 am #4256427

sirianaS

Buongiorno,
tutte le volte che installo il plugin il sito (www.iger.org) subisce dei grossi problemi.
Il problema si riscontra con la compatibilità del plugin The Event Calendar.
L'home page subisce delle modifiche ed è compromessa l'imaginazione.
Sono costretta tutte le volte a disinstallare WPML e a caricare un vecchio backup del sito per far tornare le cose a poste e l'homepage normale.
Come posso fare?
Se non è possibille sistemare le cose sono costretta a chiedere rimborso. Come posso fare?
Un cordiale saluto,

Virginia Todeschini

July 22, 2019 at 12:04 pm #4256907

Laura
Supporter

Languages: Inglese (English ) Italiano (Italiano ) Portoghese, Brasile (Português )

Timezone: Europe/Rome (GMT+02:00)

Salve,

grazie per averci contattato.

La descrizione del problema è troppo generica e non capisco precisamente cosa succede. Potresti essere più specifica, descrivendo con esattezza quali sono gli errori riscontrati, magari aggiungendo qualche screenshot?

Stai seguendo le indicazioni date qui per tradurre un sito con The Event Calendar? https://wpml.org/documentation/plugins-compatibility/build-multilingual-events-websites-events-calendar-wpml/

The Event Calendar (sia la versione free che la PRO) hanno problemi riconosciti come visible qui: https://wpml.org/plugin/the-events-calendar/

Infine, avrei bisogno delle informazioni di debug di WPML. Le puoi trovare in:
WPML -> Assistenza -> click sul link "informazioni di debug"
Copia tutto il testo nel box che abiliterò nella prossima risposta.
Altre informazioni qui: https://wpml.org/faq/provide-debug-information-faster-support/

The topic ‘[Closed] Compatibilità’ is closed to new replies.