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This topic contains 4 risposte, has 2 voci.

Last updated by Alejandro 3 settimane, 6 giorni fa.

Assigned support staff: Alejandro.

Autore Post
September 16, 2019 at 4:12 pm

mirko

Non riesco a tradurre il footer con il tema divi.

Ho svuotato la cache di wpml
ho tradotto correttamente attraverso admin_texts_et_divi
la traduzione risulta completato ma visualizzo solo quella in italiano

September 17, 2019 at 8:56 am #4586629

Alejandro
Supporter

Languages: Inglese (English ) Spagnolo (Español ) Italiano (Italiano )

Timezone: Europe/Rome (GMT+02:00)

Ciao e benvenuto al supporto WPML.
Farò del mio meglio per aiutarti a risolvere questo problema.

Come prima cosa, hai inserito le credenziali sbagliate (in particolare la password), quindi potresti caricarle di nuovo o editare il messaggio principale ed editare il nome utente e password?

Poi, mi puoi dare più informazioni su come hai fatto il footer? Da come lo descrivi sembra che il footer venga fatto da alcune opzioni del tema ma non posso essere sicuro finché non avrò più informazioni.

Con queste nuove informazioni saprò come procedere e quindi ti potrò dare una soluzione più specifica.

Saluti.

September 17, 2019 at 9:06 am
September 18, 2019 at 12:10 pm #4596235

Alejandro
Supporter

Languages: Inglese (English ) Spagnolo (Español ) Italiano (Italiano )

Timezone: Europe/Rome (GMT+02:00)

Penso che il problema sia risolto. il problema era che su WPML > Localizzazione temi e plugin avevi l'opzione "Si presuppone che la lingua originale di tutte le stringhe sia l'inglese" abilitata e quindi ti stava bloccando la traduzione del footer che aveva la lingua in Inglese (e con molta probabilità anche future stringhe che avessero la lingua principale come "Italiano").

L'ho disabilitato e sembra che sia tutto apposto ora.

Puoi controllare e confermarmi?

September 18, 2019 at 12:27 pm #4596551

mirko

Perfetto Alejandro!
non mi ero accorto di quell'opzione.
Grazie mille

September 18, 2019 at 3:22 pm #4598045

Alejandro
Supporter

Languages: Inglese (English ) Spagnolo (Español ) Italiano (Italiano )

Timezone: Europe/Rome (GMT+02:00)

Figurati, sono contento che il problema si sia risolto!

Chiuderò questo ticket per ora ma non dubitare di contattarci se trovi qualche altro problema o hai qualche dubbio riguardante WPML.