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Este hilo está resuelto. Aquí tienes una descripción del problema y la solución.

Problem:
Si estás experimentando problemas al intentar editar un producto en el idioma principal (Español) en un sitio de WordPress con WooCommerce multilingüe, y te aparece un mensaje indicando que la edición está bloqueada porque WPML copiará el valor del idioma original, aunque el idioma original es el Español.
Solution:
Nosotros recomendamos utilizar la opción de WPML > Soporte > Solución de problemas para resolver este inconveniente. Después de aplicar esta solución, verifica si el problema persiste revisando los productos afectados. Si el problema continúa, por favor envíanos un ejemplo específico del problema (enlace, título) para que podamos investigar más a fondo.

Es posible que esta solución pueda ser irrelevante si ya está desactualizada o no se aplica a tu caso específico. Te recomendamos revisar los problemas conocidos relacionados, verificar la versión de la solución permanente y confirmar que tienes instaladas las últimas versiones de los temas y plugins. Si el problema persiste, no dudes en abrir un nuevo ticket de soporte en nuestro foro de soporte.

Este es el foro de soporte técnico de WPML, el plugin multilingüe de WordPress.

Todas las personas pueden leerlo pero solo los clientes de WPML pueden ingresar comentarios. El equipo de WPML responde en los foros 6 días a la semana, 22 horas por día.

Este tema contiene 6 respuestas, tiene 2 voces.

Última actualización por Andreas W. hace 3 meses, 1 semana.

Asistido por: Andreas W..

Autor Entradas
septiembre 3, 2024 en 9:31 am #16134717

Aitor Casteñeda

Antecedentes del problema:
Tenemos un wordpress con Wocommerce en tres idiomas, el principal que es Español y luego dos secundarías, Inges y Frances. No sabemos cuando, pero nos hemos dado cuenta de que al intentar editar un producto en el idioma principal, Español, nos aparece un candado donde dice: La edición de este campo está bloqueada porque WPML copiará su valor del idioma original. No entendemos que esta pasando ya que el idioma original es el Español... Esperamos vuestra respuesta.

Síntomas:

Preguntas:

septiembre 3, 2024 en 10:00 am #16134817

Andreas W.
Supporter

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español ) Alemán (Deutsch )

Zona horaria: America/Lima (GMT-05:00)

Hola,

Esto parece inesperado, ya que esos campos bloqueados solo deberían aparecer en productos traducidos.

¿Ves este problema en todos tus productos originales?

Si no es así, intenta ir a Productos > Todos los productos y duplicas el producto afectado.

¿El problema persiste en el producto original recién duplicado?

Saludos
Andreas

septiembre 3, 2024 en 10:07 am #16134863

Aitor Casteñeda

Buenas,
Si, es en todos los los productos, es como si el idioma español lo cogiera como un idioma a traducir y no como original.

septiembre 3, 2024 en 10:13 am #16134899

Andreas W.
Supporter

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español ) Alemán (Deutsch )

Zona horaria: America/Lima (GMT-05:00)

Unas preguntas:

¿Quizás primero creaste esos productos en un idioma diferente y luego eliminaste ese idioma del sitio?

Por favor, intenta ir a Productos > Todos los productos y duplicas el producto afectado.

¿El problema persiste en el producto original recién duplicado?

septiembre 3, 2024 en 10:32 am #16134940

Aitor Casteñeda

La web se realizo en Español y todos los productos se crearon en Español, después se crearon los de mas idiomas.
Si duplico el producto puedo editar.

septiembre 3, 2024 en 12:15 pm #16135562

Andreas W.
Supporter

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español ) Alemán (Deutsch )

Zona horaria: America/Lima (GMT-05:00)

Hola,

Me gustaría solicitar acceso temporal (wp-admin y FTP) a tu sitio para analizar mejor el problema.

Encontrarás los campos necesarios para esto debajo del área de comentarios cuando inicies tu sesión para dejar tu próxima respuesta. La información que ingresarás es privada, lo que significa que solo tu y yo podemos verla y tener acceso a ella.

Tal vez necesito replicar tu sitio localmente. Para esto, tendré que instalar temporalmente un complemento llamado "All In One WP MIgration" en tu sitio. Esto me permitirá crear una copia de tu sitio y su contenido. Una vez que se resuelva el problema, eliminaré el sitio local.
Hágame saber si esto te parece bien y tengas en cuenta que la creación de dicho paquete requiere suficiente espacio disponible en su servidor.

IMPORTANTE

Realices una copia de seguridad de los archivos del sitio y de la base de datos antes de proporcionarnos acceso.
Si no ves los campos wp-admin/FTP, esto significa que los detalles de inicio de sesión de tu sitio web se harán PÚBLICOS. NO publiques los detalles de tu sitio web a menos que veas los campos requeridos de wp-admin/FTP. Si no es así, pídeme que habilite la casilla privada. La caja privada se ve así:
enlace oculto

Los pasos también se muestran en este video: enlace oculto

Saludos
Andreas

septiembre 3, 2024 en 2:35 pm #16136264

Andreas W.
Supporter

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español ) Alemán (Deutsch )

Zona horaria: America/Lima (GMT-05:00)

He revisado todos los productos originales en: enlace oculto

No pude ver el problema aquí, pero la página tiene más de los 200 productos originales y en WCML solo habia 17 productos.

He solucionado el problema usando la opción WPML > Soporte > Solución de problemas.

Ahora, vuelves a revisar y si el problema persiste, y si es asi por favorenvíame un ejemplo (enlace, título).

septiembre 4, 2024 en 6:37 am #16138491

Aitor Casteñeda

Ya esta resuelto, la verdad que no se porque se nos a dado este error ya que la web estaba funcionando bien desde el 2022.