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Questo ticket contiene 5 risposte, ha 2 voci.
Ultimo aggiornamento da Laura 1 anno, 9 mesi fa.
Assistito da: Laura.
Autore | Messaggi |
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Giugno 30, 2022 a 3:10 pm #11578399 | |
lorenzoR-16 |
Buongiorno, Avviso subito che la licenza wpml non è in questo account ma in quello del cliente, ma dato che anche noi (abbiamo sviluppato parte del sito) abbiamo una licenza 'agency' a pagamento vi scriviamo da qua. Il sito è in produzione e con AD attive quindi non possiamo causare interruzioni di servizio.. La query che fallisce è la seguente: Questo lo stack di call: Il prefix del database è errato (sarebbe gg_) Vi chiedo se potete aiutarci a risolvere il problema in quanto il file di error log si sta gonfiando causando potenziali problemi sul disco (cpanel). A disposizione per fornirvi eventuali accessi Grazie! |
Luglio 1, 2022 a 11:19 am #11584581 | |
Laura Supporter
Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano ) Fuso orario: Europe/Rome (GMT+02:00) |
Salve, grazie per averci contattato. Mi sembra essere questo problema, confermi? |
Luglio 4, 2022 a 8:22 am #11595457 | |
lorenzoR-16 |
Si dovrebbe essere lui! |
Luglio 4, 2022 a 11:14 am #11596953 | |
Laura Supporter
Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano ) Fuso orario: Europe/Rome (GMT+02:00) |
Se sapessimo perché succede, sarebbe già risolto il bug. Cercheremo di includere un fix definitivo in una delle prossime versioni di WPML, ma in caso non fosse possibile, sì, va aggiunto nuovamente lo snippet. Eventualmente prima di aggiornare alla prossima versione, quando uscirà, controlla nel changelog se il bug è risolto o meno. |
Luglio 5, 2022 a 4:12 pm #11607757 | |
lorenzoR-16 |
Intanto ti ringrazio, il problema è risolto, in caso apro altro ticket, grazie |
Luglio 5, 2022 a 5:20 pm #11608021 | |
Laura Supporter
Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano ) Fuso orario: Europe/Rome (GMT+02:00) |
Senz'altro. |