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Este hilo está resuelto. Aquí tienes una descripción del problema y la solución.

Problema:
Estás migrando información de un sitio en producción a un entorno de desarrollo y al exportar la información con la herramienta de Exportar de WordPress, el archivo generado no incluye los campos:

_wpml_import_language_code

,

_wpml_import_source_language_code

,

_wpml_import_translation_group

. Esto impide que la información se importe correctamente en el sitio de desarrollo.
Solución:
Para asegurar que estos campos se incluyan en el archivo exportado, debes tener instalado WPML en el sitio de origen. Sigue los pasos detallados en nuestra guía de exportación e importación de WPML, que puedes encontrar aquí: https://wpml.org/es/documentation-2/proyectos-relacionados/exportacion-e-importacion-de-wpml/

Si la solución proporcionada no resuelve tu problema o si la información parece desactualizada, te recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte. También es aconsejable revisar los problemas conocidos en https://wpml.org/known-issues/, verificar la versión de la solución permanente y confirmar que tienes instaladas las últimas versiones de los temas y plugins. Si necesitas más ayuda, no dudes en contactarnos en nuestro foro de soporte en https://wpml.org/es/forums/forum/soporte-en-espanol/.

Este es el foro de soporte técnico de WPML, el plugin multilingüe de WordPress.

Todas las personas pueden leerlo pero solo los clientes de WPML pueden ingresar comentarios. El equipo de WPML responde en los foros 6 días a la semana, 22 horas por día.

Este tema contiene 8 respuestas, tiene 0 voces.

Última actualización por Carlos Rojas hace 1 día, 11 horas.

Asistido por: Carlos Rojas.

Autor Publicaciones
julio 12, 2025 a las 12:57 am #17229606

targetP

Background of the issue:
Estoy migrando la información de un sitio en producción a un entorno de desarrollo. Estoy tratando de exportar la información del sitio usando la herramienta de Exportar de WordPress. Ya tengo instalado en el sitio los plugins: WPML Export and Import, WPML Multilingual CMS y WPML String Translation.

Symptoms:
A la hora de exportar la información, el archivo generado no tiene los campos: _wpml_import_language_code, _wpml_import_source_language_code, _wpml_import_translation_group. Esto causa que al importar la información en el sitio de desarrollo, no se logre importar correctamente.

Questions:
¿Por qué el archivo exportado no incluye los campos _wpml_import_language_code, _wpml_import_source_language_code, _wpml_import_translation_group?
¿Cómo puedo asegurarme de que la información se importe correctamente en el sitio de desarrollo?

julio 14, 2025 a las 9:57 am #17232891

Carlos Rojas
Partidario de WPML desde 03/2017

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español )

Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+02:00)

Hola,
Muchas gracias por contactarnos

En el sitio donde está la información debe estar instalado WPML para que aparezcan los campos y luego debe seguir los pasos descritos en esta guía: https://wpml.org/es/documentation-2/proyectos-relacionados/exportacion-e-importacion-de-wpml/

Por favor hazme saber si te falta algo de lo mencionado anteriormente.
Saludos,
Carlos

julio 14, 2025 a las 10:00 pm #17235756

targetP

Hola Carlos, ya he probado los pasos del link enviado, estoy usando la herramienta de Exportar de WordPress, tengo los plugins instalados y configurados pero al momento de exportar el archivo no se está agregando la información de los idiomas en el archivo generado.

julio 15, 2025 a las 8:35 am #17236778

Carlos Rojas
Partidario de WPML desde 03/2017

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español )

Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+02:00)

Buenos dias y muchas gracias por tu respuesta.

En este caso te pido la siguiente información:
1.- Comparte el contenido que estas intentando exportar. Vamos a utilizarlo como referencia por lo que te pido que sean algunas páginas o entradas solamente.

2.- Comparte las credenciales de acceso al sitio en tu próximo mensaje que he establecido como privado. Esto me permitirá exportar el contenido mencionado en el punto anterior y comprobar el resultado.

Por favor confirma que has creado una copia de seguridad del sitio completo que puedas restaurar en caso de ser necesario.

Quedo a la espera de tu respuesta.

julio 16, 2025 a las 9:59 am #17241176

Carlos Rojas
Partidario de WPML desde 03/2017

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español )

Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+02:00)

Muchas gracias por compartir la información solicitada.

He realizado varias pruebas pero el problema persiste. Me autorizas a crear una copia del sitio con el objetivo de escalar este ticket a nuestro 2do nivel de soporte donde nuestros especialistas pueden revisar el problema con mayor profundidad?

julio 16, 2025 a las 3:34 pm #17242936

targetP

Hola Carlos,

Lamentablemente por politicas de nuestros clientes no podemos compartir información con proveedores. El acceso al wordpress es el único que te puedo brindar.

julio 17, 2025 a las 8:43 am #17244454

Carlos Rojas
Partidario de WPML desde 03/2017

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español )

Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+02:00)

Buenos dias!

En este caso le pido que contacte con sus clientes y les pida autorizaciómn para crear una copia del sitio o un sitio staging con una copia del sitio en producción donde podamos realizar más pruebas hasta encontrar la causa del problema.

julio 17, 2025 a las 4:01 pm #17247108

targetP

Hola Carlos,

Gracias por el interés, de momento buscaremos una solución externa por motivos de fecha de entrega, muchas gracias por tu tiempo.

julio 18, 2025 a las 7:52 am #17248897

Carlos Rojas
Partidario de WPML desde 03/2017

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español )

Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+02:00)

Bien, comprendo perfectamente.

Por favor no dude en contactarnos si necesita de nuestra ayuda en el futuro con WPML. Estamos aquí para ayudar.

Cierro este ticket para ahorrar tiempo.

Que tengas un excelente día!