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This topic contains 5 risposte, has 2 voci.

Last updated by Alejandro 1 mese, 2 settimane fa.

Assigned support staff: Alejandro.

Autore Post
April 27, 2021 at 4:54 pm #8637787

darioG-11

Salve,
ho tradotto tutto il plugin in oggetto tramite la traduzione delle stringhe, ma purtroppo non riesco a completare la traduzione.

Il problema è relativo ad un campo(checkbox) nel processo di registrazione e nella dashboard utente del plugin. Allego schermate dei dettagli.

Come potete vedere dagli screenshot le stringhe sono state tradotte correttamente(allegato 1-2) ma non vengono tradotte front-end (allegato 3-4)

Resto a disposizione e attendo vostre in merito

Grazie mille

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April 28, 2021 at 7:26 am #8641061

Alejandro
Supporter

Languages: Inglese (English ) Spagnolo (Español ) Italiano (Italiano )

Timezone: Europe/Rome (GMT+02:00)

Ciao, ho cancellato la keyword del tuo sito perché non compaia. tutti i link sono privati quindi non compaiono da nessuna parte e le possiamo vedere soltanto noi due.

Ora, questo plugin so che lavora tantissimo con AJAX e linguaggi front-end, quindi dobbiamo essere sicuri di avere la cookie per le lingue attivate: https://wpml.org/documentation/getting-started-guide/language-setup/enabling-language-cookie-to-support-ajax-filtering/

Poi, prova a cambiare un po' questa stringa, aggiungi qualcosa di particolare e cerca la stringa su WPML > String Translation.

Questo te lo consiglio perché molte volte gli autori rendono traducibili il testo "default" che peró poi diventa un testo diverso e sembra duplicato. è un poco difficile da spiegare ma facendo quello che ti dico sopra, riuscirai a vedere se quello che stai traducendo è il testo "vero".

Poi, se non la si trova, prova a cercarlo usando questa guida: https://wpml.org/documentation/getting-started-guide/string-translation/finding-strings-that-dont-appear-on-the-string-translation-page/#strings-arent-selected-for-translation

April 28, 2021 at 9:02 am #8642127

darioG-11

Buongiorno e grazie per la risposta.

In merito a quanto mi hai suggerito;

Il filtro ajax era attivato.

Questi poi sono CAMPI AGGIUNTIVI, quindi non di default del plug-in.

April 28, 2021 at 10:33 am #8643075

Alejandro
Supporter

Languages: Inglese (English ) Spagnolo (Español ) Italiano (Italiano )

Timezone: Europe/Rome (GMT+02:00)

Potresti provare a ricreare il problema qui? --> hidden link

Carica il plugin e prova a creare questo campo extra e anche a tradurlo.

Se il problema viene ricreato, potró fargli dare una occhiata dai nostri sviluppatori, per vedere come possiamo risolvere il problema.

April 28, 2021 at 2:08 pm #8645279

darioG-11

Ok, abbiamo caricato plugin e creato gli extra fields come mi dicevi. Come possiamo procedere ora?

Grazie mille.

April 29, 2021 at 7:39 am #8651031

Alejandro
Supporter

Languages: Inglese (English ) Spagnolo (Español ) Italiano (Italiano )

Timezone: Europe/Rome (GMT+02:00)

Guarda questo video, per favore: hidden link

Come puoi vedere quello che ti mancava era tradurre l'assegnazione della pagina. so che non è molto intuitivo ma questo è parte della compatibilità creata dall'autore. vedo che le stringhe sono registrate il che mi dice che l'autore le ha registrate, ma non hanno creato niente apposito per collegare le pagine tradotte e quindi si deve fare manualmente.

In poche parole, devi cercare in WPML > Traduzione Stringhe l'ID della pagina assegnata in FAST SUPPORT > FAST Support, dove assegni la pagina del supporto. e poi dovrai tradurlo, assegnando alle traduzioni, l'ID della pagina tradotta.

Una volta fatto questo vedrai la versione giusta delle stringhe.

Saluti.