This is the technical support forum for WPML - the multilingual WordPress plugin.

Everyone can read, but only WPML clients can post here. WPML team is replying on the forum 6 days per week, 22 hours per day.

This topic contains 1 reply, has 2 voci.

Last updated by Vincenzo 3 anni, 4 mesi fa.

Assigned support staff: Vincenzo.

Autore Post
June 23, 2016 at 4:07 pm #927175

marilisaC

Non riesco a installare il plugin perché mi appare
Fatal error: Unknown character set: 'utf8mb4' in /web/htdocs/www.hair-replacement.it/home/wp-content/plugins/sitepress-multilingual-cms/inc/setup/sitepress-schema.php on line 346

Il tema è BeTheme e ho visto che è compatibile.
Grazie!

June 23, 2016 at 4:38 pm #927248

Vincenzo
Supporter

Languages: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Timezone: Europe/Rome (GMT+01:00)

Salve e grazie per aver contattato il supporto WPML!
Mi occuperò di questo ticket

Il problema potrebbe essere causato da una versione vecchia di MySQL che non supporta il set di caratteri utf8mb4

Se è così puoi chiedere al tuo hosting provider di aggiornare MySQL almeno alla versione 5.5.x?

❌ Assicurati d'avere un backup del sito prima di procedere! ❌

Dai un'occhiata a questo thread per maggiori informazioni e una soluzione alternativa:
- https://wpml.org/forums/topic/fatal-error-in-activating-sitepress-multilingual-cms/

The topic ‘[Closed] fatal error’ is closed to new replies.