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This topic contains 9 risposte, has 2 voci.

Last updated by Laura 8 mesi, 1 settimana fa.

Assigned support staff: Laura.

Autore Post
September 27, 2019 at 10:26 am #4653319

fabioT-6

Nel momento in cui aggiorno il prezzo delle variazioni del prodotto nella lingua originale (rimuovendo il sale price), lo stesso non cambia nelle altre lingue e di conseguenza rimane scontato.
Se cerco di modificare il prodotto lingua per lingua, trovo un lucchetto nelle variazioni e non sono modificabili (vedi allegato).

C'è una soluzione a questo problema?

September 28, 2019 at 2:25 pm #4658467

Laura
Supporter

Languages: Inglese (English ) Italiano (Italiano ) Portoghese, Brasile (Português )

Timezone: Europe/Rome (GMT+02:00)

Salve,

grazie per averci contattato.

Questo problema dei prezzi in saldo è già noto agli sviluppatori ma ancora non è stato risolto.

Abbiamo però un possibile workaround. Questo prevede la modifica del database, perciò se decidi di procedere in questo senso raccomando un backup completo.

- apri il database
- apri la tabella "postmeta"
- rimuovi l'entry "_sale_price" per i prodotti interessati

Per capire quali sono i prodotti interessati, devi confrontare l'ID nel database con quello che puoi vedere quando apri la pagina con il pulsante modifica, per esempio hidden link

In questo caso 3971 sarebbe l'ID del prodotto.

Fammi sapere se questo funziona.

September 30, 2019 at 8:42 am #4663031

fabioT-6

Ciao Laura, grazie per la risposta, al momento vorrei evitare di mettere mano al codice del database.
Sapresti dirmi quando sarà pronto un aggiornamento per risolvere questo problema?
Grazie

September 30, 2019 at 12:46 pm #4664655

Laura
Supporter

Languages: Inglese (English ) Italiano (Italiano ) Portoghese, Brasile (Português )

Timezone: Europe/Rome (GMT+02:00)

Ciao,

purtroppo non so darti una data al momento. Presumo sarà incluso nella prossima versione ma non abbiamo ancora informazioni precise al riguardo.

September 30, 2019 at 12:50 pm #4664669

fabioT-6

Ok grazie per l'assistenza per ora 🙂

October 26, 2019 at 5:58 pm #4832583

Laura
Supporter

Languages: Inglese (English ) Italiano (Italiano ) Portoghese, Brasile (Português )

Timezone: Europe/Rome (GMT+02:00)

Ciao,

puoi provare ad aggiornare all'ultima versione di WPML e verificare se il problema è risolto?

October 28, 2019 at 1:02 pm #4839703

fabioT-6

Ciao Laura, ho aggiornato WPML e ri-aggiornato i prodotti tramite Woocommerce Multilingual, ma i prezzi rimangono scontati.
C'è un altro modo per agire?

Grazie

October 28, 2019 at 2:48 pm #4840913

Laura
Supporter

Languages: Inglese (English ) Italiano (Italiano ) Portoghese, Brasile (Português )

Timezone: Europe/Rome (GMT+02:00)

Ciao,

in realtà il problema è dato per risolto nell'ultima versione quindi se in realtà non lo è va testato nuovamente.

Potresti provare a ricreare il problema qui? hidden link

Se riesci a riprodurlo lo segnalo immediatamente al team di sviluppo.
Se invece non riesci a riprodurlo dev'esserci qualcosa che non va con il tuo sito nello specifico, quindi a quel punto prenderei una copia per ulteriori test.

October 29, 2019 at 9:34 am #4845391

fabioT-6

Ciao Laura, ho provato a riprodurlo su quel sito ma non ci sono riuscito, giustamente quando vado a riaggiornare il prodotto con il prezzo pieno di partenza, lo applica anche alla traduzione.
Cosa che non avviene sul mio sito web, i prezzi nelle lingue rimangono in saldo.

Come posso farti avere una copia del sito? Con un altro ragazzo del supporto WPML abbiamo utilizzato Cloudways.

October 29, 2019 at 10:33 am #4846125

Laura
Supporter

Languages: Inglese (English ) Italiano (Italiano ) Portoghese, Brasile (Português )

Timezone: Europe/Rome (GMT+02:00)

Ciao,

a quanto pare anche altri clienti hanno questo problema quindi probabilmente c'è da qualcosa da sistemare.

Puoi provare ad andare in WooCommerce > WooCommerce Multilingual > Status > Troubleshooting e provare le varie opzioni? Fai un backup prima per sicurezza

The topic ‘[Closed] I prezzi in saldo delle variazioni prodotto non si sincronizzano’ is closed to new replies.