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Supporter timezone: Europe/Rome (GMT+01:00)

Etichettato: 

This topic contains 6 risposte, has 2 voci.

Last updated by Laura 1 anno, 6 mesi fa.

Assisted by: Laura.

Autore Post
Settembre 21, 2022 at 12:57 pm #12095071

Franco Becattini

Ciao, il cliente (www.savethequeen.it) mi ha chiesto una cosa curiosa ma interessante. Nel backend nella pagina del listato di prodotti nella lingua principale oltre ai vari campi (nome, prezzo, sku, ecc) vede anche l'immagine di anteprima del prodotto (presa dal box Immagine del prodotto). Questa immagine gli è molto utile perchè aiuta a distinguere e a trovare i prodotti molto facilmente (ambito abbigliamento). Quando si sposta nel listato delle prodotti nelle altre 3 lingue del sito (en, fr, es) invece non vede l'anteprima, ma il placeholder di WooCommerce. C'è modo di mostrare comunque l'anteprima in queste tre lingue, come sulla lingua principale (italiano) ?
Eppure l'impostazione di WPML è selezionata (penso sia quella li che vedete nello screenshot, giusto?).....

grazie

Schermata 2022-09-21 alle 14.49.20.jpg
Schermata 2022-09-21 alle 14.51.29.jpg
Settembre 21, 2022 at 3:37 pm #12096713

Laura
Supporter

Languages: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Timezone: Europe/Rome (GMT+01:00)

Salve,

grazie per averci contattato.

Le impostazioni sono corrette, ma si riferiscono ai file media nella Galleria oppure assegnati come allegati al post (per capirci, quando aggiungi un'immagine in una pagina o un post viene considerato allegato).

Le anteprime invece non sono allegati ma dovrebbero essere campi personalizzati o metadata.
Per farti un esempio simile, se assegni un'immagine ad una categoria di WooCommerce, è salvata in un metadata che si chiama _thumbnail_id.

Penso sia lo stesso campo visualizzato anche in questo caso (non ne sono sicura al 100% perché ammetto che è la prima volta che mi fanno questa domanda).
Per visualizzarlo anche nell'altra lingua dovresti andare in WPML > Impostazioni, cercare il campo (è un campo di sistema) e impostarlo su copia.

Dopodiché vanno aggiornati i post originali e le traduzioni, oppure va utilizzato questo Workaround https://wpml.org/errata/changing-translation-preferences-for-custom-fields/

Fammi sapere se così risolvi o se hai bisogno di ulteriore assistenza.

Settembre 22, 2022 at 10:36 am #12103059

Franco Becattini

ho controllato e quel campo in realtà è già settato su Copia

Schermata 2022-09-22 alle 12.37.09.png
Settembre 22, 2022 at 10:43 am #12103125

Franco Becattini

Ho controllato su un altro WooCommerce che gestisco di persona e li invece il listing in inglese ha l'anteprima come in italiano dei prodotti. Allego screenshot e anche quello delle impostazioni di WPML:

Schermata 2022-09-22 alle 12.40.55.png
Schermata 2022-09-22 alle 12.40.44.png
Schermata 2022-09-22 alle 12.41.39.png
Settembre 22, 2022 at 2:43 pm #12105107

Laura
Supporter

Languages: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Timezone: Europe/Rome (GMT+01:00)

thumbanil_id e _thumbnail_id sono 2 campi diversi però, il secondo è un campo di sistema, il primo no.

Comunque senza ulteriori informazioni non posso dire altro, mi servono le info di debug (https://wpml.org/it/faq/provide-debug-information-faster-support/)

Il problema c'è solo nel backend o anche nel frontend?

Settembre 22, 2022 at 2:50 pm #12105273

Franco Becattini

Il problema è solo nel backend: il cliente utilizza con comodità le anteprime per selezionare e identificare i prodotti per le varie operazioni e vorrebbe poterlo fare anche in eng-fra-esp. Allego debug

Settembre 22, 2022 at 4:49 pm #12106105

Laura
Supporter

Languages: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Timezone: Europe/Rome (GMT+01:00)

Vedo che il WP Memory Limit è basso, quindi potrebbe essere questo il problema https://wpml.org/it/faq/checklist-before-opening-a-ticket-in-wpml-support/#how-to-increase-your-sites-memory-limit

Una volta aumentato, vanno aggiornati i prodotti nella lingua originale (cioè facendo una qualche modifica) e poi le traduzioni

Il topic ‘[Chiuso] immagine anteprima prodotti woocommerce nelle traduzioni a backend’ è chiuso a nuove risposte.