This is the technical support forum for WPML - the multilingual WordPress plugin.

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This topic contains 1 reply, has 2 voci.

Last updated by Vincenzo 6 mesi, 1 settimana fa.

Assigned support staff: Vincenzo.

Autore Post
April 9, 2019 at 8:56 am

occaalessandra

i seguenti plugin sono spariti dalla lista degli aggiornamenti disponibili e mi da il seguente messaggio. Da quando si è presentato questo problema, mi è arrivato una segnalazione di malware.
Ecco il messaggio:

L'aggiornamento di WPML non è stato completato
Stai eseguendo una versione aggiornata di sitepress-multilingual-cms, wpml-cms-nav e di wpml-media-translation, ma i seguenti componenti risultano non aggiornati:

wpml-sticky-links
wpml-string-translation
wpml-translation-management
Il tuo sito non funzionerà come dovrebbe con questa configurazione Aggiorna tutti i componenti che stai utilizzando. Per i componenti di WPML, puoi ricevere aggiornamenti dal tuo Account WPML.org o automaticamente, dopo la registrazione a WPML.

April 9, 2019 at 9:53 am #3565049

Vincenzo
Supporter

Languages: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Timezone: Europe/Rome (GMT+02:00)

Salve e grazie per aver contattato il supporto WPML!

L'errore è causato dal fatto che gli addon di WPML non sono aggiornati.

Per risolvere, prova questi passaggi:

1. Verifica gli aggiornamenti.
❌ Assicurarsi d'avere un backup del sito prima di procedere! ❌

- Vai su Bacheca -> Aggiornamenti
- Premi il pulsante "Verifica di nuovo"
- Vai su Plugin -> Aggiungi nuovo -> Commerciale
- Premi il pulsante "Controlla aggiornamenti"
- Prova a scaricare la versione aggiornata dei plugin WPML

2. Prova ad aggiornare i plugin dalla pagina Plugin -> Plugin installati

3. Prova a disattivare temporaneamente i plugin WPML e ad aggiornarli mentre sono disattivati.

4. Se il problema non si risolve prova a rimuovere la registrazione di WPML dal sito e a registrare il sito nuovamente.
- Puoi farlo da Plugin -> Aggiungi nuovo -> Commerciale
- Se ricevi errori mentre registri il sito prova a disabilitare l'opzione "Keep wpml.org up-to-date about which theme and plugins I use" e riprova.

5. Se tutti i metodi precedenti non hanno funzionato, puoi effettuare un aggiornamento manuale.
- Scarica le versioni più aggiornate dei nostri plugin da qui: https://wpml.org/account/downloads/
- Vai su Plugin -> Plugin installati
- Disabilita e cancella le vecchie versioni dei plugin WPML
- Premi il pulsante "Aggiungi nuovo"
- Premi il pulsante "Carica plugin"
- Seleziona la versione appena scaricata di WPML ed installala

Fammi sapere se così risolvi o se hai bisogno di maggiori informazioni.

Grazie