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This thread is resolved. Here is a description of the problem and solution.

Problema: La variazione di alcuni prodotti tradotti in inglese restituisce out of stock mentre in italiano funziona normalmente. Soluzione: Prova la procedura di risoluzione dei problemi per sincronizzare i prodotti in magazzino. - Vai su WooCommerce -> WooCommerce Multilingual -> Stato -> Pagina di risoluzione dei problemi - Seleziona la casella "Sincronizza le giacenze di magazzino e lo stato dei prodotti....". - Premi il pulsante "Avvia".

This topic contains 2 risposte, has 2 voci.

Last updated by danieleS-13 5 mesi, 1 settimana fa.

Assigned support staff: Vincenzo.

Autore Post
May 14, 2019 at 8:16 am

danieleS-13

La variazione di alcuni prodotti in inglese restituisce out stock mentre in italiano funziona regolare

Link a una pagina dove è possibile vedere il problema: hidden link

Mi aspettavo di vedere: il prodtto vendibile in entrambe le lingue vedasi hidden link numeri 41/42

Invece ho ottenuto: aggiungi al carrello non si attiva non leggendo le quantità.

May 14, 2019 at 11:26 am #3806303

Vincenzo
Supporter

Languages: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Timezone: Europe/Rome (GMT+02:00)

Salve e grazie per aver contattato il supporto WPML!

Da quello che posso vedere, il sito non utilizza le ultime versioni di molti plugin, tra cui WooCommerce e WPML con i suoi componenti aggiuntivi.
Puoi controllare le ultime versioni rilasciate dei nostri plugin sotto "Il mio account -> Downloads" su questo sito.
- https://wpml.org/account/downloads/
Le istruzioni per l'aggiornamento si trovano qui:
- https://wpml.org/faq/install-wpml/#automated-updates

Personalmente suggerisco di aggiornare il tutto in una versione di staging del sito e di testarlo prima di aggiornare il sito di produzione.
❌ Assicurarsi d'avere un backup del sito prima di procedere! ❌

Se dopo gli aggiornamenti, la quantità magazzino non è ancora sincronizzata, prova i seguenti passaggi:

1. Prova la procedura di risoluzione dei problemi per sincronizzare i prodotti in magazzino.
- Vai su WooCommerce -> WooCommerce Multilingual -> Stato -> Pagina di risoluzione dei problemi
- Seleziona la casella "Sincronizza le giacenze di magazzino e lo stato dei prodotti....".
- Premi il pulsante "Avvia".

2. Verifica se, dopo l'aggiornamento di un prodotto originale, lo stock nelle versioni tradotte viene sincronizzato.
In questo caso, è possibile provare ad eseguire un aggiornamento di massa.
Vedere i seguenti articoli al riguardo:
- hidden link
- hidden link

Fammi sapere se così risolvi o se hai bisogno di maggiori informazioni.

Grazie

May 14, 2019 at 1:20 pm #3807233

danieleS-13

Grazie Vincenzo, purtroppo il tema in essere deve essere aggiornato per l'ultima versione di woocommerce, fino ad allora quindi non è possibile aggiornare nemmeno WPML. Tuttavia con il resync da te indicato è tornata funzionante la versione in inglese.