Salta la navigazione

Questo è il forum di assistenza tecnica di WPML, il plug-in multilingue di WordPress.

La sua lettura è permessa a tutti, ma la pubblicazione è riservata esclusivamente ai clienti di WPML. Il team di WPML risponde sul forum 6 giorni su 7, 22 ore su 24.

Nessun supporter è disponibile a lavorare oggi sul forum Italian. Sentitevi liberi di creare ticket e li gestiremo il prima possibile quando saremo online. Grazie per la comprensione.

Etichettato: 

Questo ticket contiene 12 risposte, ha 2 voci.

Ultimo aggiornamento da cristianM-15 1 anno, 6 mesi fa.

Assistito da: Paola Mendiburu.

Autore Messaggi
Ottobre 20, 2022 a 10:52 am #12278321

cristianM-15

Ho inserito uno slider nella home del sito, da quando è stato fatto l'aggiornamento non riesco più a modificare la pagina in inglese (già esistente), anzi è tornata tutta in lingua italiana.
Io aggiorno la home in inglese su WordPress e su Beaver Builder (la pagina è costruita con questo plugin), salvo ma online resta tutto invariato.
Se torno nella pagina di backend, la mia modifica è sparita.

link nascosto

Ottobre 20, 2022 a 2:21 pm #12280599

Paola Mendiburu
Supporter

Lingue: Inglese (English ) Spagnolo (Español ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Madrid (GMT+02:00)

Ciao!

Sono Paola, spero vada tutto bene!

Mi potresti dire come fai la traduzione.

Se la fai con il editore di traduzione: prova a fare una piccola modifica e aggiorna la traduzione.

Grazie,

Paola

Ottobre 20, 2022 a 2:30 pm #12280725

cristianM-15

Ciao Paola, di solito non uso l'editor di traduzione ma la faccio manualmente.
Ad ogni modo il problema rimane anche usando l'editor, le modifiche non sono salvate e online non si vedono.

Ottobre 21, 2022 a 10:49 am #12286611

Paola Mendiburu
Supporter

Lingue: Inglese (English ) Spagnolo (Español ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Madrid (GMT+02:00)

Per indagare sul problema, potresti darmi l'accesso al sito al wp-admin per favore.

Dimmi come vedere il problema.

Ho appena selezionato le caselle necessarie in modo da poter aggiungere le credenziali in modo sicuro e privato.

In questo modo solo noi due possiamo osservarli.

Ti suggerisco di creare un utente temporaneo, in modo da poterlo eliminare dopo aver chiuso il ticket.

Saluti,

Paola

Ottobre 21, 2022 a 2:53 pm #12288391

Paola Mendiburu
Supporter

Lingue: Inglese (English ) Spagnolo (Español ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Madrid (GMT+02:00)

il problema non sembra essere collegato a WPML.

Vedo che succede anche in lingua italiana. Ho disabilitato WPML e il problema persiste, questo indica che non è correlato a WPML.

Potrebbe essere un problema di compatibilità con qualche altro plugin.

Saluti,

Paola

Ottobre 24, 2022 a 6:57 am #12297631

cristianM-15

La home in italiano riesco a modificarla e gli aggiornamenti rimangono salvati, in inglese no.
Perché dici che il problema c'è anche in lingua italiana? Non mi risulta.

Ottobre 24, 2022 a 9:38 am #12298819

Paola Mendiburu
Supporter

Lingue: Inglese (English ) Spagnolo (Español ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Madrid (GMT+02:00)

OK.

Ho visto il problema.

Prova a disattivare tutti i plugins tranne WPML e beaver builder per vedere se si risolver.

Puoi prova ad attivare uno a uno per vedere dove è il problema.

Dimmi cosa trovi.

Grazie,

Paola

Ottobre 24, 2022 a 2:42 pm #12301521

cristianM-15

Ho fatto come hai detto.
Lo slider è costruito con Advanced Custom Fields quindi ho lasciati accesi solo i plugin ACF Pro, Woocommerce, Beaver Builder e WPML.
Ora riesco a tradurre la pagina fatta con Beaver Builder e mantiene le modifiche.
Però non riesco ancora a tradurre le slide in inglese.
Anche con tutti i plugin spenti le modifiche alle slide non venivano mantenute.

Ottobre 25, 2022 a 6:57 am #12304757

cristianM-15

Ho contattato anche le assistenze di ACF e Beaver Builder ma tutti mi riconducono a WPML.
Potete aiutarmi per favore?
Il problema si sta protraendo troppo nel tempo, ho bisogno di risolverlo.

Ottobre 25, 2022 a 8:15 am #12305177

Paola Mendiburu
Supporter

Lingue: Inglese (English ) Spagnolo (Español ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Madrid (GMT+02:00)

Ciao!

Dimmi come si cambia in italiano. Il slider sembra un wordpress widget.

Guarda questo video:
link nascosto

Grazie,

Paola

Ottobre 25, 2022 a 12:14 pm #12307225

cristianM-15

Ciao, lo slider si modifica aprendo la pagina con modifica pagina su WordPress.
Trovi le slide sotto al pannello Yoast.
Il resto della pagina si modifica attraverso Beaver Builder.

Schermata 2022-10-25 alle 14.13.52.png
Ottobre 26, 2022 a 11:23 am #12314747

Paola Mendiburu
Supporter

Lingue: Inglese (English ) Spagnolo (Español ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Madrid (GMT+02:00)

Ciao!

Il problem era che il field testo era come copy.

Ti mostro sul video cosa ho fatto:
link nascosto

Dimmi se hai qualche problema.

Saluti,

Paola

This ticket is now closed. If you're a WPML client and need related help, please open a new support ticket.