[Assegnato] PROBLEMA ERRORE FATALE PLUGIN - WPML Multilingual CMS
Questo è il forum di assistenza tecnica di WPML, il plug-in multilingue di WordPress.
La sua lettura è permessa a tutti, ma la pubblicazione è riservata esclusivamente ai clienti di WPML. Il team di WPML risponde sul forum 6 giorni su 7, 22 ore su 24.
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Fuso orario del fornitore: Europe/Madrid (GMT+02:00)
Contesto del problema:
Ho installato l'ultima versione di WordPress e ho aggiornato tutti i plugin. Quando attivo il plugin 'WPML Multilingual CMS', il sito genera un errore fatale e non funziona più nulla.
Sintomi:
Errore fatale quando attivo il plugin 'WPML Multilingual CMS'.
Domande:
Perché il sito genera un errore fatale quando attivo il plugin WPML Multilingual CMS?
Come posso risolvere l'errore fatale causato dall'attivazione del plugin?
Lingue: Inglese (English )Spagnolo (Español )Italiano (Italiano )
Fuso orario: Europe/Madrid (GMT+02:00)
Ciao!
Sono Paola, spero che tu stia bene.
Per risolvere l'errore fatale con WPML Multilingual CMS, ti consiglio di procedere come segue:
1. Aggiornamento di WPML String Translation:
Assicurati di avere l’ultima versione del plugin WPML String Translation, fondamentale per mantenere la compatibilità con le funzionalità del CMS. https://wpml.org/it/account/downloads/
2. Attivazione di WPML Multilingual CMS:
Una volta aggiornato WPML String Translation, attiva WPML Multilingual CMS per garantire il corretto funzionamento.
3. Reinstallazione del Plugin:
Se il problema persiste, prova a disinstallare WPML Multilingual CMS e reinstallarlo. Questo passaggio può risolvere eventuali problemi di configurazione o file corrotti.
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Fuso orario: Europe/Madrid (GMT+02:00)
Vorrei richiedere un accesso temporaneo (wp-admin e FTP) al vostro sito per esaminare meglio il problema. Troverai i campi necessari sotto l'area commenti quando accedi per lasciare la tua prossima risposta. Le informazioni che inserirai sono private, il che significa che solo tu e io possiamo vederle e accedervi.
**IMPORTANTE**
- Si prega di effettuare un backup dei file e del database del sito prima di fornirci l'accesso.
- Se non vedi i campi wp-admin/FTP significa che i dettagli di accesso al tuo post e al tuo sito web verranno resi PUBBLICI. NON pubblicare i dettagli del tuo sito web a meno che non vedi i campi wp-admin/FTP richiesti. Se non lo fai, chiedimi di abilitare la casella privata.
La casella privata è simile a questa: link nascosto
ente temporaneo, così potremo eliminarlo dopo aver chiuso la segnalazione.
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Ciao! Sembra che l’errore non sia legato a WPML, dal momento che il problema persiste anche dopo aver rinominato la cartella del plugin via FTP. L’errore fa riferimento al file /wp-includes/html-api/class-wp-html-doctype-info.php, che fa parte del core di WordPress, non di WPML.
Ti consiglio di verificare se il tuo WordPress è aggiornato correttamente: a volte un aggiornamento incompleto può lasciare file mancanti.
Ho aggiornato la versione di WordPress,
ho fatto la prova e ci sono ancora problemi con il plugin WPML Multilingual CMS.
Puoi di nuovo entrare e fare altre prove per favore?
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Ciao,
Mi viene ancora Fatal error: require(): Failed opening required '/home/bz2856u0/artandcoffee.it/wp-includes/html-api/class-wp-html-doctype-info.php' (include_path='.:/opt/alt/php74/usr/share/pear') in /home/bz2856u0/artandcoffee.it/wp-settings.php on line 257
