Skip Navigation

Questo è il forum di assistenza tecnica di WPML, il plug-in multilingue di WordPress.

La sua lettura è permessa a tutti, ma la pubblicazione è riservata esclusivamente ai clienti di WPML. Il team di WPML risponde sul forum 6 giorni su 7, 22 ore su 24.

Nessun supporter è disponibile a lavorare oggi sul forum Italian. Sentitevi liberi di creare ticket e li gestiremo il prima possibile quando saremo online. Grazie per la comprensione.

This topic contains 7 risposte, has 2 voci.

Last updated by gabrieleV-11 1 mese, 1 settimana fa.

Assigned support staff: Laura.

Autore Post
October 20, 2021 at 6:21 am #9823447

gabrieleV-11

Spiegaci cosa stai tentando di fare.

NON RIESCO AD INSTALLARE IL PLUGIN WPML PERCHE' MI DA ERRORE
Il link che hai seguito è scaduto.
Prova di nuovo.

STO SEGUENDO LE ISTRUZIONI DEL VOSTRO SITO MA NON SO COME RISOLVERLO
Stai seguendo qualche documentazione?

Esiste un esempio simile che possiamo vedere?

Qual è il link al tuo sito?www.gabrielevico.com

October 20, 2021 at 1:47 pm #9827711

gabrieleV-11

Ho già alzato i valori su cpanel rispetto ai minimi richiesti da WPML su PHP ma continua a non farmi caricare il plugin.

Non so se ci sono altri parametri da settare su wordpress

Grazie

Gabriele

October 20, 2021 at 2:39 pm #9827883

Laura
Supporter

Languages: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Timezone: Europe/Rome (GMT+01:00)

Salve,

grazie per averci contattato.

Il problema è probabilmente dato dal fatto che il plugin supera i limiti di upload del server (Max upload size).

Puoi provare a chiedere all'hosting di aumentarlo o provare una di queste soluzioni hidden link ma a seconda dell'hosting potrebbero non essere attuabili.

Se non è possibile aumentare questo valore, l'unica soluzione è caricare WPML manualmente tramite FTP.

October 21, 2021 at 4:24 pm #9838163

gabrieleV-11

Buonasera, sono riuscito ad installare il plugin via cpanel direttamente nel file manager.
Dopo aver fatto tutti i settaggi, adesso, cercando di fare la traduzione della home page mi è arrivato un nuovo messaggio di errore da wordpress :

Si è verificato un errore critico sul tuo sito web. Controlla la casella di posta dell'amministratore del sito per istruzioni.

Scopri di più riguardo la risoluzione dei problemi in WordPress.

Se cerchi aiuto per questo problema, ti potrebbero essere chieste alcune delle seguenti informazioni:
Versione di WordPress 5.8.1
Tema corrente: Divi (versione 4.11.3)
Plugin corrente: WPML Multilingual CMS (versione 4.5.0)
Versione PHP 7.4.11

NON CAPISCO COSA DEVO FARE PER SBLOCCARE QUESTA situazione e, FINALMENTE, iniziare a tradurre

Grazie per il vostro supporto

Gabriele

October 21, 2021 at 5:19 pm #9838475

Laura
Supporter

Languages: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Timezone: Europe/Rome (GMT+01:00)

E' arrivata la mail? Cosa dice l'errore?

Se non è arrivata, per favore abilita il debug.log di WordPress.
Per farlo inserisci queste righe all'inizio del file wp-config.php dopo il tag di apertura:

define( 'WP_DEBUG', true );
define( 'WP_DEBUG_LOG', true );
define( 'WP_DEBUG_DISPLAY', false );

dopodiché riproduci l'errore e dovresti trovare un file debug.log nella cartella wp-content.

Copia le ultime righe qui. Se necessario, rimuovi le informazioni sensibili.

October 21, 2021 at 5:29 pm #9838521

gabrieleV-11

Questo è il testo di errore arrivato via mail:

Se cerchi aiuto per questo problema, ti potrebbero essere chieste alcune delle seguenti informazioni:
Versione di WordPress 5.8.1
Tema corrente: Divi (versione 4.11.3)
Plugin corrente: WPML Multilingual CMS (versione 4.5.0)
Versione PHP 7.4.11

Dettagli dell'errore
====================
Un errore di E_ERROR è stato causato nella linea 124 del file /home/ux33145g/public_html/wp-content/plugins/sitepress-multilingual-cms/vendor/wpml/tm/classes/xliff/class-wpml-tm-validate-html.php. Messaggio di errore: Uncaught Error: Call to undefined function mb_ereg_replace_callback() in /home/ux33145g/public_html/wp-content/plugins/sitepress-multilingual-cms/vendor/wpml/tm/classes/xliff/class-wpml-tm-validate-html.php:124
Stack trace:
#0 /home/ux33145g/public_html/wp-content/plugins/sitepress-multilingual-cms/vendor/wpml/tm/classes/xliff/class-wpml-tm-validate-html.php(34): WPML_TM_Validate_HTML->hide_wp_bugs('home - Gabriele...')
#1 /home/ux33145g/public_html/wp-content/plugins/sitepress-multilingual-cms/vendor/wpml/tm/classes/xliff/wpml-tm-xliff.php(196): WPML_TM_Validate_HTML->validate('home - Gabriele...')
#2 /home/ux33145g/public_html/wp-content/plugins/sitepress-multilingual-cms/vendor/wpml/tm/classes/xliff/wpml-tm-xliff.php(169): WPML_TM_XLIFF->validate('html', 'home - Gabriele...')
#3 /home/ux33145g/public_html/wp-content/plugins/sitepress-multilingual-cms/vendor/wpml/tm/classes/xliff/wpml-tm-xliff.php(141): WPML_TM_XLIFF->appendData('source', Array, Object(DOMElement))
#4 /home/ux33145g/public_html/wp-content/p

October 21, 2021 at 5:39 pm #9838557

Laura
Supporter

Languages: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Timezone: Europe/Rome (GMT+01:00)

Per favore accertati di avere l'estensione Multibyte String installata sul server, perché è uno dei requisiti minimi di WPML.
https://wpml.org/it/pagina-iniziale/requisiti-minimi/

Se non sei sicuro di come verificarlo, devi chiedere al tuo hosting.

October 26, 2021 at 8:24 am #9862547

gabrieleV-11

My issue is resolved now. Thank you!