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This topic contains 4 risposte, has 2 voci.

Last updated by Paola Mendiburu 3 mesi, 3 settimane fa.

Assigned support staff: Paola Mendiburu.

Autore Post
March 12, 2020 at 2:54 pm #5673911

davideG-20

Se in italiano creo una galleria con il tema ronneby e inserisco le immagini della galleria quando traduco nelle altre lingue mi traduce solo la foto di copertina ma non le foto interne come mai?

Grazie mille

March 12, 2020 at 5:07 pm #5674771

Paola Mendiburu
Supporter

Languages: Inglese (English ) Spagnolo (Español ) Italiano (Italiano )

Timezone: Europe/Madrid (GMT+02:00)

Ciao!

Benvenuto al supporto cliente WPML.

Farò del mio meglio per aiutarti a risolvere questo problema.

Prima di tutto, cominciamo con raggiungere i requisiti minimi di WPML(https://wpml.org/it/pagina-iniziale/requisiti-minimi/ ):

- Per favore, aggiungi questo codice nel tuo file wp-config.php, subito dopo l'informazione del database:
define('WP_MEMORY_LIMIT','256M');

Con questo ci assicureremo di avere la memoria necessaria per poter navigare il sito senza problemi.

Nel WPML debug info vedo che stai usando il tema DFD Native o stai usando Ronneby come hai detto prima?

Potresti dirmi come stai facendo la traduzione di queste immagini?

Per indagare sul problema, puoi darmi accesso al sito al wp-admin.

Ho appena selezionato le caselle necessarie in modo da poter aggiungere le credenziali in modo sicuro e privato.

In questo modo solo noi due possiamo osservarli.

Ti suggerisco di creare un utente temporaneo, in modo da poterlo eliminare dopo aver chiuso il ticket.

Saluti,

Paola

March 13, 2020 at 10:48 am #5679311

Paola Mendiburu
Supporter

Languages: Inglese (English ) Spagnolo (Español ) Italiano (Italiano )

Timezone: Europe/Madrid (GMT+02:00)

Ciao,

Ho guardato il tuo sito e ho già visto il modo di tradurre le gallerie.
per avere le immagini in ogni lingua dovrai farlo manualmente
Si prega di seguire questi passaggi:
- Vai a Galleries
- Seleziona la lingua in cui desideri tradurre (nel selettore della lingua di WordPress che si trova nel menu sopra)
- Fai clic su edit e aggiungi le tue immagini alla galleria

Dimmi se il problema scompare facendo questo sul tuo sito.

Saluti,

Paola

March 13, 2020 at 1:20 pm #5680335

davideG-20

Ciao quel sistema funziona sicuramente, ma non c'è un modo per farlo nel sistema traduzioni di wpml. Perché le foto di copertina non le legge?

March 13, 2020 at 4:51 pm #5682367

Paola Mendiburu
Supporter

Languages: Inglese (English ) Spagnolo (Español ) Italiano (Italiano )

Timezone: Europe/Madrid (GMT+02:00)

Ciao

Sembra che le immagini nella galleria non siano registrate perché possono essere tradotte.
Contatta il supporto del tuo tema e chiedi loro di registrarli.

Dimmi se hai qualche altro problema.

Saluti,

Paola