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Last updated by Alejandro 3 settimane, 2 giorni fa.

Assigned support staff: Alejandro.

Autore Post
September 26, 2019 at 8:44 am #4644527

davideT-3

Buongiorno, sul sito hidden link mi dice che la registrazione è scaduta, allora inserisco la key per validarlo di nuovo ma mi dice che la key collegata al sito non è valida, allora elimino il sito sul pannello di controllo di wpml dove ci sono i miei siti e lo creo nuovo, mi rilascia una chiave, provo ad inserirla ma ancora mi dice che non è valida.
Ora per cortesia vorrei capire come posso risolvere questo problema e farmi convalidare la chiave e riuscire a fare gli aggiornamenti.
Grazie
Cordiali saluti

September 27, 2019 at 10:09 am #4653137

Alejandro
Supporter

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Timezone: Europe/Rome (GMT+02:00)

Ciao!
Benvenuto al supporto cliente WPML.
Farò del mio meglio per aiutarti a risolvere questo problema.

Il problema è il formato che hai usato per registrare il dominio.

Al momento hai usato hidden link quando invece dovevi usare: hidden link (il link giusto lo trovi su Impostazioni > Generali > Site URL)

Quindi ora basta registrare bene il dominio:https://wpml.org/it/account/siti/ (devi prima cancellare quello che hai attualmente) e poi segui queste istruzioni per registrare il nuovo codice di registrazione: https://wpml.org/it/faq/come-installare-wpml/#cosa-devo-fare-quando-cambia-lurl-del-sito