Tema Uncode traduzione link immagini

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Etichettato: Exception

Questo ticket contiene 13 risposte, ha 2 voci.

Ultimo aggiornamento da Paola Mendiburu 1 anno fa.

Assistito da: Paola Mendiburu.

Autore	Messaggi
Marzo 21, 2024 at 8:54 am #15434984
giulianaT	Questo ticket fa seguito ad un mio ticket precedente: https://wpml.org/it/forums/topic/tema-uncode-traduzione-link-immagini Dal supporto del tema Uncode mi hanno detto: "In genere, quando si verifica un problema con gli shortcode, il supporto WPML ci contatta direttamente. Pertanto, la risposta dell'agente mi sembra un po' insolita e affrettata. Posso chiederti di richiedere che la tua richiesta di supporto venga inoltrata a uno di questi agenti WPML: Andrés Cifuentes andres.c@onthegosystems.com Diego Pereira diego.p@onthegosystems.com" Grazie
Marzo 21, 2024 at 9:59 am #15435332
Paola Mendiburu Sostenitore di WPML dal 11/2020 Lingue: Inglese (English ) Spagnolo (Español ) Italiano (Italiano ) Fuso orario: Europe/Madrid (GMT+02:00)	Ciao! sono Paola, spero vada tutto bene. Avevamo il ticket precedente, ne parlerò con i miei colleghi e ti farò sapere appena avrò novità.
Marzo 22, 2024 at 10:30 am #15439788
Paola Mendiburu Sostenitore di WPML dal 11/2020 Lingue: Inglese (English ) Spagnolo (Español ) Italiano (Italiano ) Fuso orario: Europe/Madrid (GMT+02:00)	Potresti installare il tema nel seguente sito test per poter riprodurre il problema: link nascosto Dimmi quando lo hai fatto.
Aprile 3, 2024 at 9:39 am #15477091
giulianaT	Scusa ma non sono riuscito prima di oggi a riprendere in mano il lavoro... Ora vedo che il sandbox non è più attivo.. possiamo riprendere in mano la questione? Grazie
Aprile 3, 2024 at 1:43 pm #15478747
Paola Mendiburu Sostenitore di WPML dal 11/2020 Lingue: Inglese (English ) Spagnolo (Español ) Italiano (Italiano ) Fuso orario: Europe/Madrid (GMT+02:00)	Ho creato un sito nuovo: link nascosto
Aprile 8, 2024 at 8:46 am #15493079
giulianaT	Ciao ho installato Uncode nel sand box e ricreato la situazione con la gallery da tradurre in questa pagina: link nascosto Nelle traduzioni ora vedo una cosa diversa rispetto a quanto vedevo sul sito del cliente... Nell'allegato 1 è quello che trovavo sul sito del cliente e che avevo segnalato nel precedente ticket Nell'allegato 2 invece quello che trovo ora nel sandbox
Aprile 9, 2024 at 1:23 pm #15499381
Paola Mendiburu Sostenitore di WPML dal 11/2020 Lingue: Inglese (English ) Spagnolo (Español ) Italiano (Italiano ) Fuso orario: Europe/Madrid (GMT+02:00)	Mi potresti confermare se sul tuo sito stai usando l´editore avanzato o quello classico?
Aprile 11, 2024 at 8:46 am #15507712
giulianaT	quello classico (si vede dall'immaigine allegata)
Aprile 12, 2024 at 8:54 am #15512070
Paola Mendiburu Sostenitore di WPML dal 11/2020 Lingue: Inglese (English ) Spagnolo (Español ) Italiano (Italiano ) Fuso orario: Europe/Madrid (GMT+02:00)	Sto facendo delle ricerche in modo da poterlo trasmettere al team di compatibilità.
Aprile 15, 2024 at 10:27 am #15519118
Paola Mendiburu Sostenitore di WPML dal 11/2020 Lingue: Inglese (English ) Spagnolo (Español ) Italiano (Italiano ) Fuso orario: Europe/Madrid (GMT+02:00)	Sul sito test vedo che ti appaiono i links per tradurre. Per investigare sul problema sul tuo sito, potresti fornirmi l'accesso al sito tramite wp-admin? Ho appena selezionato le caselle necessarie per poter inserire le credenziali in modo sicuro e privato. In questo modo, solo noi due avremo accesso a esse. Ti consiglierei di creare un utente temporaneo, così potremo eliminarlo dopo aver chiuso la segnalazione.
Aprile 16, 2024 at 7:51 am #15523059
giulianaT	Scusa non capisco.. ho caricato il tema Uncode sul vostro sandbox per poter risolvere il problema, per fare questo ho dovuto spostare la licenza del tema al vostro sandbox, e sul sito dove avevo risontrato il problema ho dovuto risolvere in altro modo perchè il mio cliente aveva urgenza di procedere. Ho quindi necessità di risolvere il problema sul vostro sandbox.. una volta risolto qui posso cercare di replicarlo negli altri siti che gestisco Grazie
Aprile 16, 2024 at 2:45 pm #15526569
Paola Mendiburu Sostenitore di WPML dal 11/2020 Lingue: Inglese (English ) Spagnolo (Español ) Italiano (Italiano ) Fuso orario: Europe/Madrid (GMT+02:00)	Ti ho fatto un video: link nascosto
Aprile 22, 2024 at 2:05 pm #15551091
giulianaT	Grazie del video ma quello che ho visto è esattamente quello che avevo trovato io prima di chiedervi assistenza... Vengono visualizzati nella schermata di traduzione i vari link ma se provo a tradurli poi nel frontend non funzionano... Ho provato a rientrare nel sandbox per fare una prova.. ma non sembra più funzionare il link che mi avevi dato
Aprile 24, 2024 at 8:53 am #15559524
Paola Mendiburu Sostenitore di WPML dal 11/2020 Lingue: Inglese (English ) Spagnolo (Español ) Italiano (Italiano ) Fuso orario: Europe/Madrid (GMT+02:00)	Per non segnalare ulteriormente il problema, potresti installare il tema nel successivo sito di prova e passare il supporto alla compatibilità per poter generare codice xml e così potrai tradurre i links link nascosto Crea una pagina con la galeria. Dimmi quando lo hai fatto.

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