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This topic contains 15 risposte, has 2 voci.

Last updated by Laura 1 mese fa.

Assigned support staff: Laura.

Autore Post
June 30, 2022 at 3:17 pm #11578441

lucaC-57

Spiegaci cosa stai tentando di fare.

Ho creato un footer per ogni lingua con elementor ed ho detto loro di comparire in tutto il sito, ma quando vado nella versione live del sito il footer resta sempre in italiano

hidden link

July 1, 2022 at 10:03 am #11583777

Laura
Supporter

Languages: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Timezone: Europe/Rome (GMT+02:00)

Salve,

grazie per averci contattato.

Non ho capito se i footer sono uno la traduzione dell'altro o se sono template diversi per ogni lingua. Se è questo il caso, abbiamo un bug aperto https://wpml.org/errata/elementor-pro-its-not-possible-to-use-different-templates-per-language/

Se invece i template sono traduzioni, sono stati tradotti seguendo la nostra documentazione?
https://wpml.org/documentation/plugins-compatibility/elementor/#translate-elementor-templates
Perché ad esempio non è possibile tradurli manualmente.

Se sono stati tradotti correttamente, avrei bisogno delle informazioni di debug
https://wpml.org/it/faq/come-fornire-le-informazioni-di-debug-per-unassistenza-piu-rapida/

July 4, 2022 at 1:54 pm #11598325

lucaC-57

Ciao Laura

Sono stati creati 4 pie di pagina (footer) uno per ogni lingua. Purtroppo ogni footer e differente dall'altro ( in italiano c'è anche il modulo per iscriversi alla news letter).

Ho letto del problema e pensiamo che si proprio questo.

https://wpml.org/errata/elementor-pro-its-not-possible-to-use-different-templates-per-language/

Abbiamo provato anche a fare la modifica al codice ma non funziona lo stesso.

Abbiamo bisogno che ogni lingua abbia il suo template footer.

Come possiamo risolvere questo problema?

Grazie

July 4, 2022 at 2:22 pm #11598603

Laura
Supporter

Languages: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Timezone: Europe/Rome (GMT+02:00)

Puoi per favore inviarmi le informazioni di debug?

July 4, 2022 at 2:31 pm #11598709

lucaC-57

Ecco le info di debug

July 4, 2022 at 2:37 pm #11598799

Laura
Supporter

Languages: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Timezone: Europe/Rome (GMT+02:00)

Puoi testare disabilitando tutti i plugin tranne WPML, String Translation ed Elementor e vedere se risalvando i template il problema persiste?

July 4, 2022 at 3:03 pm #11599125

lucaC-57

Ciao Laura

Ho provato ma non cambia niente.

Ecco lo screen shot dell'errore. In pratica se vado ad esempio in lingua inglese e poi in template di elementor e provo a fare questo :

Dove vuoi visualizzare il tuo modello?

Imposta le condizioni che determinano dove viene utilizzato il template in tutto il sito.
Ad esempio, scegliete "Intero sito" per visualizzare il template sul vostro sito.

TUTTO IL SITO

Mi viene fuori un errore in rosso che dice: Elementor ha riconosciuto che hai impostato questa posizione per altri modelli: Elementor Piè di pagina #69849

Piè di pagina #69849 è il template footer in Italiano però.

In pratica elemento mi obbliga ad usare lo stesso template footer in tutte le lingue.

Screenshot_2022-07-04 Elementor Theme Builder.png
July 4, 2022 at 4:21 pm #11599871

Laura
Supporter

Languages: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Timezone: Europe/Rome (GMT+02:00)

Ho chiesto al secondo livello, può darsi che mi chiedano una copia del sito per capire meglio la situazione.

July 5, 2022 at 7:01 am #11602053

lucaC-57

Ok, aspetto notizie da parte vostra allora, a dopo.

July 5, 2022 at 9:55 am #11603835

Laura
Supporter

Languages: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Timezone: Europe/Rome (GMT+02:00)

Ti confermo che mi chiedono una copia del sito e la procedura per ricreare il problema.
Per la copia puoi usare Duplicator, escludendo le cartelle di cache e di upload. Poi carica il pacchetto su Drive, Dropbox o simili e condividi con me il link

July 5, 2022 at 12:23 pm #11605499

lucaC-57

Ok, metto qua il link o me lo rendi privato?

July 5, 2022 at 12:30 pm #11605571

Laura
Supporter

Languages: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Timezone: Europe/Rome (GMT+02:00)

Mettilo pure qui, solo tu e i supporters possono vedere i link.

July 5, 2022 at 12:33 pm #11605631

lucaC-57

Ecco il link: hidden link

July 5, 2022 at 3:03 pm #11607287

Laura
Supporter

Languages: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Timezone: Europe/Rome (GMT+02:00)

Grazie, ti faccio avere notizie il prima possibile.

July 11, 2022 at 2:27 pm #11643501

lucaC-57

Ciao Laura

Io ho bisogno di risolvere questo problema. Il mio cliente ha molta fretta. Ti chiedo per favore di farmi sapere se hai risolto.

Grazie