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Supporter timezone: Europe/Rome (GMT+01:00)

This topic contains 15 risposte, has 2 voci.

Last updated by Laura 8 mesi, 1 settimana fa.

Assigned support staff: Laura.

Autore Post
April 1, 2022 at 1:19 pm #10929785

francescoN-7

Dopo gli ultimi aggiornamenti non sono più visibili i titoli degli articoli tradotti in inglese.
In italiano si vedono correttamente ed il layout è applicato in modo corretto ma il titolo principale non viene visualizzato.

Link a una pagina dove è possibile vedere il problema: hidden link

April 1, 2022 at 5:36 pm #10931577

Laura
Supporter

Languages: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Timezone: Europe/Rome (GMT+01:00)

Salve,

grazie per averci contattato.

In che tipo di modulo è inserito il titolo? Se apri la pagina inglese manualmente, lo vedi?

April 1, 2022 at 5:58 pm #10931637

francescoN-7

Il modulo è "Post Title" ma ho fatto una prova anche con un modulo di testo classico aggiungendo un <h1></h1> e il problema persiste. La cosa strana è che si verifica solo per gli articoli e solo per quelli tradotti in inglese. Non sono sicuro, ma fino a qualche giorno fa questo problema non era presente.

April 4, 2022 at 9:45 am #10942869

Laura
Supporter

Languages: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Timezone: Europe/Rome (GMT+01:00)

Se il problema è che il modulo non è registrato, è normale che il problema sia solo nella lingua originale.

Se apri la pagina in inglese manualmente (cioè con l'editor di Divi), vedi il titolo? Il modulo viene da Divi o da uno degli addon?

April 4, 2022 at 1:15 pm #10944625

francescoN-7

Salve.

Il modulo è di Divi ed è il modulo che riporta in automatico il titolo dell'articolo. Prima funzionava correttamente quindi non vorrei fosse un problema di un aggiornamento o di Divi o di WPML. Il template dell'articolo è stato costruito con il theme builder di Divi e se provo a modificarlo, il titolo si vede correttamente.

Ma una volta salvato e switchato alla lingua inglese, non viene reso a schermo.

April 4, 2022 at 2:31 pm #10945235

Laura
Supporter

Languages: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Timezone: Europe/Rome (GMT+01:00)

Non ci risultano incompatibilità con la versione 4.5.5 e Divi, ormai è uscita da un po' di tempo e se ci fosse un bug così grave avremmo ricevuto molte più segnalazioni.

Ti chiederei di fare un test di compatibilità
- fai un backup del sito
- disattiva tutti i plugin tranne WPML e le sue componenti
- controlla se il problema si presenta nuovamente
- se non lo fa, riattiva i plugin uno alla volta fino a trovare quello che causa il problema

Se invece il problema c'è ancora, prima di riattivare i plugin prova a
- fare un piccolo edit a uno degli articoli problematici (in italiano)
- aggiornare la traduzione
poi verifica se riattivando i plugin il problema si presenta o no.

April 4, 2022 at 3:12 pm #10946109

francescoN-7

Ho disattivato tutti i plugin. Il titolo nella versione inglese dell'articolo non compare.

Ho provato allora a disattivare i plugin di WPML ed il titolo è ricomparso. Ho quindi riattivato uno ad uno i plugin di WPML e attivando "WPML Multilingual CMS" il titolo è scomparso nuovamente.

April 4, 2022 at 5:17 pm #10947167

Laura
Supporter

Languages: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Timezone: Europe/Rome (GMT+01:00)

Se lo fai con una nuova pagina, il problema persiste?
Se fai una modifica all'originale e poi aggiorni la traduzione, il problema persiste?

April 4, 2022 at 5:19 pm #10947175

francescoN-7

Sono riuscito a rendere visibile il titolo in inglese cambiando il layout al template dell'articolo. Però adesso ho un altro problema: l'immagine in evidenza, nella versione inglese, non viene recuperata.

April 4, 2022 at 5:21 pm #10947187

Laura
Supporter

Languages: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Timezone: Europe/Rome (GMT+01:00)

Sono attive queste impostazioni?

Immagine 2022-03-31 114058.jpg
April 4, 2022 at 6:06 pm #10947315

francescoN-7

Si le impostazioni sono attive.
Ho risolto andando ad eliminare il "body template" dedicato agli articoli e ricreandolo prima in italiano e poi nuovamente in inglese.

È normale che nella sezione "theme builder" di Divi, switchando alla lingua inglese io veda tutti i layout anche in italiano?

Io credo che sia per questo motivo che i layout tradotti non sempre rispecchiano gli originali.

Cattura.PNG
April 5, 2022 at 9:26 am #10951783

Laura
Supporter

Languages: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Timezone: Europe/Rome (GMT+01:00)

Il problema è che da come mi racconti stai utilizzando una procedura scorretta per tradurre. I layout di Divi vanno tradotti solo ed esclusivamente tramite Gestione Traduzioni https://wpml.org/documentation/theme-compatibility/divi-builder/#translating-divi-custom-layouts

Procedimenti diversi possono portare ad errori come quello che descrivi. I layout *non* vanno creati manualmente nella seconda lingua.

April 5, 2022 at 9:32 am #10952067

francescoN-7

Io ho seguito per filo e per segno la guida sulla traduzione dei layout creati con il Theme Builder ma ho avuto molti problemi ovvero, molte componenti non venivano tradotte per cui sono dovuto intervenire direttamente nella lingua specifica: per esempio i testi dei pulsanti e le sezioni di anteprima degli articoli.

April 5, 2022 at 11:49 am #10953527

Laura
Supporter

Languages: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Timezone: Europe/Rome (GMT+01:00)

Le componenti che non vengono tradotte probabilmente sono inserite dai vari addon di Divi, che *non* sono compatibili con WPML. La soluzione è registrarli (con questa procedura https://wpml.org/documentation/translating-your-contents/page-builders/how-to-register-page-builder-modules-and-theme-options/) non editarli manualmente, perché poi possono sorgere problemi come è effettivamente successo.

April 5, 2022 at 1:24 pm #10954237

francescoN-7

Ho provato a seguire nuovamente la guida per la traduzione dei layout creati con il theme builder (layout per pagine categoria, pagine tag e risultati di ricerca) ma anche questa volta i layout non vengono applicati.

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